2 anni fa
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Vulkan Vegas Casino - discussione generale
2 anni fa
Normale che la verifica richieda così tanto tempo?
E dovresti usare lo stesso metodo quando prelevi e quando effettui un deposito.
Come dovrebbe funzionare con paysafecard? Jmd esperienze?
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2 anni fa
Da quanto tempo aspetti la verifica?
Sì, è un processo standard che le vincite devono essere inviate utilizzando lo stesso metodo utilizzato per effettuare un deposito (in realtà è una regola antiriciclaggio molto semplice che i casinò devono seguire).
Nel caso in cui non sia possibile (ad esempio paysafecard o alcune Mastercard che non supportano i prelievi), solo in questi casi il cliente deve verificare un altro metodo di pagamento (ad esempio inviare un estratto conto con il numero di conto corrente) e poi il le vincite vengono inviate direttamente alla tua banca.
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2 anni fa
Sto ancora aspettando la verifica.
Ho già inviato un estratto conto ma non succede più nulla.
Venerdì MfG Jonas
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2 anni fa
Ma quando l'hai spedito? Da quanto tempo aspetti la verifica?
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2 anni fa
Ho inviato i dati 4 giorni fa ma non succede ancora nulla.
Quindi sto ancora aspettando una conferma che la verifica sia completa.
Venerdì MfG Jonas
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2 anni fa
L'assistenza clienti reagisce ai tuoi messaggi? Hai provato a contattarli in live chat e chiedere della situazione?
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2 anni fa
Ho esattamente lo stesso problema, la live chat non funziona e nessuna risposta via email
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2 anni fa
Salve, qual e' la situazione attuale, per favore? Se ancora non ricevi alcuna risposta dal casinò, per favore, inviami il tuo indirizzo email che hai utilizzato per registrarti a Vulkan Vegas a daniel@casino.guru e poi proverò a contattare direttamente il casinò.
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2 anni fa
Ciao lennys, qual'è la situazione attuale, per favore? Se ancora non ricevi alcuna risposta dal casinò, per favore, inviami il tuo indirizzo email che hai utilizzato per registrarti a Vulkan Vegas a daniel@casino.guru e poi proverò a contattare direttamente il casinò.
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2 anni fa
Caro Lennys
Potresti descrivere cosa esattamente non funziona all'interno della live chat? (Non è possibile premere un pulsante, errori ecc?) Grazie in anticipo!
Inoltre, ti preghiamo gentilmente di controllare la tua e-mail. La risposta è stata fornita.
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2 anni fa
la chat non si apre e come ho detto ho inviato tutti i documenti ma da 10 giorni non succede nulla
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2 anni fa
Caro Lenny
Di gran lunga vedo che il documento richiesto è stato fornito il 27 luglio. È stato approvato, puoi procedere con il ritiro.
Riguardo alla live chat, non abbiamo riscontrato lamentele dal punto di vista tecnico. Saresti in grado di fornire il dispositivo, il sistema operativo e il browser da cui stai tentando di aprire la chat? Questo è molto apprezzato. Grazie!
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2 anni fa
No non è vero ho richiesto un pagamento ed è stato rifiutato la mia email è minxxxx@gmail.com per favore aiutami, ho aspettato molto tempo e ho inviato i documenti corretti quindi vorrei ricevere anche il mio pagamento, per favore
2 anni fa
Caro Lenny
L'ultimo accesso è stato il 27.07.2021 19:30:56 (UTC)
Si prega gentilmente di accedere al proprio account ed effettuare una richiesta di prelievo.
Inoltre, sarebbe piuttosto utile se potessi fornirci i dettagli sul problema con la Live Chat.
Grazie in anticipo!
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2 anni fa
Ho passato la stessa cosa. La verifica è molto vecchia. Ti ho mandato una mail ma non c'è risposta. Voglio ritirare i miei soldi per questo.
Sembra che tu abbia dovuto cambiare il tuo sito web sul casinò vulcano non era la migliore raccomandazione per il pagamento con mastercard.
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2 anni fa
Ho passato la stessa cosa. La verifica è molto vecchia. Ti ho mandato una mail ma non c'è risposta. Voglio ritirare i miei soldi per questo.
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2 anni fa
Non riesco a prelevare i miei soldi, questa è una truffa, ho perso mille pesos in più, ho guadagnato più di 15mila e voglio fare il prelievo e mi dicono che il pagamento verrà effettuato subito e poi mi dicono che ci vorranno 7 giorni lavorativi questa è una bugia che ho giocato con buona fede e queste persone truffano le persone, è una merda, sarò una denuncia
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2 anni fa
Possono infatti approvare il prelievo immediatamente, ma possono volerci fino a 7 giorni per ricevere il denaro sul tuo conto. Il ritiro è ancora in sospeso?
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2 anni fa
Voglio dire. questa è una slot molto buona. ho provato a scommettere con il bonus giri gratuiti e ha aumentato le mie vincite a $ 300 e ho ritirato il mio account. sul serio pagano davvero. nessun requisito è così complicato. e il servizio dell'operatore è molto buono e utile. grazie vulkan vegas.. per quelli di voi che vogliono scoprire quali slot sono giuste e affidabili. consiglio vivamente di provare vulcan vegas. buona fortuna e buona giornata di sole
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