1 mese fa
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Ciao, ho un problema il 17 settembre ho vinto due scommesse sportive su whale.io. Ho scommesso sulla champions league. La vincita totale è di 130 ton (700€) Dopo le partite volevo accedere al sito ma non è stato possibile perché c'era un errore, quindi ho fatto degli screenshot e ho contattato l'assistenza. Mi hanno informato che ora c'è un problema e che devo aspettare. Il giorno dopo il sito era già funzionante ma non c'erano soldi vinti o cronologia delle scommesse. Ho segnalato il caso all'assistenza e dopo due settimane hanno chiuso il caso. Chiedo gentilmente aiuto.
Hello, I have a problem on September 17 I won two sports bets on whale.io. I bet on the champions league. The total win is 130 ton(700€)After the matches I wanted to log in to the site but it was not possible because there was some error, so I took screenshots and contacted the support. They informed me that there is a problem now and that I have to wait. The next day the site was already working but there was no money won or betting history. I reported the case to the support and after two weeks they closed the case. I kindly ask for help.
Ciao, probabilmente dovrò deluderti, ma non ci occupiamo di situazioni riguardanti le scommesse sportive perché non abbiamo esperti e non abbiamo una filiale. Il casinò ti ha anche detto cosa è successo e perché non puoi vedere la cronologia e perché i tuoi soldi sono scomparsi?
In ogni caso, ti posterò dei link a cui potrai provare a chiedere assistenza e spero che riuscirai ad aiutarti.
Li puoi trovare qui:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contattaci/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Se provi, fammi sapere come è andata.
Hi, I'll probably have to disappoint you, but we don't deal with situations regarding sports betting because we don't have any experts and we don't have a branch. Did the casino also tell you what happened and why you can't see the history and why your money disappeared?
However, I will post you links where you can try to ask for assistance and hopefully they will be able to help you.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you give it a try, be sure to let me know how it went.
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