2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi WildTornado Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
there is little to discuss. one of the worst casinos I've ever played at.
c'e' poco da discutere. uno dei peggiori casino' a cui abbia mai giocato.
Davvero? Perché è così brutto secondo te? Cosa è successo?
Really? Why is it so bad according to you? What happened?
Granted that I suffer from gambling addiction, an ugly beast sadly. I signed up for this casino with my email address. However, I did not remember being self-excluded from him in October 2021. Well, I played, after which I asked for self-exclusion for addiction, which was denied. The next day I received an email from them where they blocked my account which appeared to be duplicated. As it happens, however, the email was the same as in October 2021, and consequently my access should have been prevented a priori, so it was not. I asked for a refund then which I was denied, almost mocking me in communicating with them. So I prepared all the necessary documents, including the old registration. I will therefore proceed with a formal complaint to those who took care of guaranteeing their gaming license.
Premesso che soffro di dipendenza da gioco d'azzardo , una brutta bestia purtroppo. Mi sono iscritto a questo casino con il mio indirizzo mail . Non ricordavo pero' di essermi autoescluso dallo stesso a ottobre 2021. Bene , ho giocato , dopodiche' ho chiesto l'autoesclusione per dipendenza , che mi e' stata negata. Il giorno successivo ho ricevuto una loro mail dove mi bloccavano l'account che risultava essere duplicato. Guarda caso pero' la mail era la stessa di ottobre 2021 , e di conseguenza il mio accesso sarebbe dovuto essere impedito a priori , cosi non e' stato . Ho chiesto un rimborso allora che mi e' stato negato , quasi prendendomi in giro nelle comunicazioni con loro. Allora ho preparato tutti i documenti necessari , compresa la vecchia iscrizione. Procedero' dunque con un reclamo formale verso chi si e' occupato di garantire loro la licenza di gioco.
Ciao Marquez199,
Purtroppo, suona davvero come un processo di autoesclusione fallito. Non vedo l'ora di vedere come risponde l'autorità di rilascio delle licenze.
Hai detto che il casinò ha negato la tua richiesta di autoesclusione nonostante tu abbia menzionato il problema del gioco: puoi condividere l'e-mail o una conversazione in chat, per favore? È una cosa seria, quindi vorrei vedere come rifiutano la tua richiesta.
Hello Marquez199,
Sadly, it truly sounds like a failed self-exclusion process. I'm just eager to see how the licensing authority responds.
You said that the casino denied your self-exclusion request despite the fact you mentioned the gambling problem - can you share the email, or chat conversation, please? It's a serious matter, so I'd like to see the way they reject your request.
Ciao, suppongo che questa sia la cronologia del gioco, in cui dimostri di non aver vinto nulla da nessun giro.
Sfortunatamente, i casinò hanno sempre un vantaggio sui giocatori e sembra che tu abbia avuto una serie di sconfitte piuttosto triste. Tuttavia, non direi che il casinò sia truccato.
Una volta ho giocato a un gioco in cui ho ottenuto esattamente 0 vincite su 50 giri. Quindi è qualcosa che può succederti in qualsiasi casinò, e purtroppo i giocatori devono correre questo rischio quando vanno al casinò per giocare. 🤔
Naturalmente, per quanto riguarda i consigli, sarebbe meglio se riceveste qualche consiglio da un giocatore con esperienza.
Posso fornirti questo elenco di casinò che potrebbero essere adatti a te.
Potete trovare qui . ⬅️😉
Mi assicurerei sempre di fare qualche ricerca prima di effettuare un deposito.
Se scegli, non esitare a farmi sapere come ti trovi.
Hello, I suppose this is game history, where you show that you haven't won anything from any spin.
Unfortunately, casinos always have an edge over the player and it looks like you've caught a pretty sad losing streak. Still, I wouldn't say the casino is rigged.
I once played a game where I had exactly 0 wins out of 50 spins. So it's something that can happen to you in any casino, and sadly players have to take that risk when they go to the casino to play. 🤔
Of course, as far as any recommendations are concerned, it would be best if you got some advice from a player with experience.
I can provide you with this list of casinos that might be suitable for you.
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I would always make sure to do some research before making a deposit.
If you choose, don't hesitate to let me know how you get on.
Mi chiedevo se è normale che le vincite dai giri gratuiti vengano ridotte all'improvviso...? Ne ho avute alcune e mentre i termini dicono che il prelievo massimo è di $ 1000 dopo aver vinto, l'hanno ridotto a $ 100... non l'hanno detto da nessuna parte o me l'hanno detto, quindi come posso sapere se i termini del bonus sono quelli che usiamo??? 🤔
Just wondering is it normal to have your winnings from free spins reduced out of the blue...? I got some and while the terms say max cash out is $1000 after I won they reduced it to $100... didn't say anywhere or tell me so how can I know if the bonus terms are what we go by??? 🤔
Di sicuro non dovrebbe essere ridotto in questo modo. Ogni bonus dovrebbe avere i suoi termini, e lì il casinò deve dichiarare anche il massimo incasso, oltre ad altre regole di quel bonus.
Hai provato a contattare l'assistenza in merito a questo problema?
Si prega di leggere attentamente i termini e, se non è specificato nulla in merito al prelievo massimo di 100 $, non esitate a contattarci e il nostro team reclami interverrà per cercare di risolvere la questione.
It surely shouldn't be reduced like that. Every bonus should have its terms, and there the casino has to state the maximum cashout as well, besides other rules of that bonus.
Have you tried to contact the support regarding this issue?
See the terms, please, and if there is nothing stated about the $100 maximum withdrawal, don't hesitate to contact us, and our complaint team will get involved in this matter to try to get it solved.
Ciao Romi, è un piacere rivederti! Raramente parlo, ma di solito mi aggiro nei paraggi lol 😝 Spero che tu abbia trovato gioia nelle sfide del tuo lavoro 🙂
Apprezzo molto che tu abbia sottolineato queste cose... invece di spiegarle qui ho deciso di chiedere l'assistenza del team. Puoi leggere tutti i dettagli lì e se c'è qualcosa che pensi che dovrei sapere, ti chiedo di contattarmi. Grazie mille a tutti qui 👏❤️
Hi Romi, my pleasure seeing you again! I rarely speak up, however I’m usually lurking close by lol 😝 I hope that you’ve been finding joy in the challenges of your work 🙂
I really appreciate you pointing those things out.. instead of explaining here I decided to request for the assistance of the team. You can read all the details there and if there’s anything you think I should know, I ask you to please reach out to me. Thank you so very much to everyone here 👏❤️
Grazie, mi piace davvero tanto.😉
Vedo che hai inviato il tuo reclamo e il nostro team lo esaminerà il prima possibile, quindi aspetteremo che si possa fare qualcosa da parte nostra.
Per favore, sii paziente.🙏
Thank you; I do really enjoy it.😉
I can see that you have submitted your complaint and our team will review it as soon as possible, so we'll wait if there can be anything done from our side.
Please stay patient.🙏
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