Winna Casino - discussione generale (pagina 12)

Mi dispiace dover condividere un'esperienza del genere, ma credo che altri utenti meritino di conoscere la verità.

Mi sono registrato su Winna Casino, ho effettuato diversi depositi e, sfortunatamente, non solo non sono mai riuscito a effettuare un singolo prelievo, ma dopo aver perso circa 450 $, il mio account è stato improvvisamente bloccato senza alcuna valida spiegazione. Questo è successo nonostante:

Avevo solo un account,

Non ho mai effettuato un solo prelievo,

Tutti i miei depositi e le mie perdite sono chiaramente registrati e verificabili.

Dopo che il mio account è stato bloccato, non ho ricevuto alcuna assistenza o spiegazione adeguata, e nemmeno un piccolo bonus o risarcimento per le mie perdite. Questo comportamento non è altro che una palese frode.

Consiglio vivamente a Casino Guru di ascoltare le voci dei giocatori reali che hanno le prove e sono stati truffati, invece di sostenere i casinò fraudolenti. Se Winna Casino continua così, sempre più giocatori ne saranno vittime.

Questa è la mia esperienza, così altri possono fare un'informazione

decisione formata.

Per favore inserisci il tuo nome utente così posso verificare qual è il problema.

Ciao, prima di tutto, farei molta attenzione a condividere pubblicamente la tua email su questo forum. Ci sono molti truffatori in giro.

In secondo luogo, se ritieni che ti sia successo qualcosa di ingiusto, ti prego di presentare un reclamo ufficiale. I miei colleghi sono qui per indagare, il che ovviamente include l'ascolto delle opinioni dei giocatori. Non preoccuparti.

Tuttavia, preferiamo prima indagare; una volta che la situazione è chiara, la mediazione potrebbe cambiare o meno l'esito.

Se conoscete altri giocatori che possono fornire prove presentando un reclamo, vi preghiamo di portarli tutti qui per presentare il reclamo.

In questo modo, ogni giocatore ha l'opportunità di farsi avanti e presentare prove. Grazie per aver compilato un reclamo; crediamo anche nel dialogo costruttivo con i casinò.

Hai fatto bene a presentare il tuo reclamo . Vedo che è stato inoltrato al tuo addetto alla risoluzione dei reclami, che presto cercherà di contattare il casinò per saperne di più sulla situazione.

Vi preghiamo di fare molta attenzione quando condividete informazioni sensibili sul forum, come il vostro indirizzo email. Come ha detto Radka, purtroppo abbiamo avuto molti truffatori che hanno approfittato dei nostri utenti in questo modo.

Lo spero anch'io. Terremo sicuramente d'occhio il tuo reclamo.

Quel casinò spazzatura che ha trattenuto i miei 2.000 $ per "scommesse fraudolente", cosa diavolo dovrebbe significare?

Hanno trattenuto volentieri i soldi del mio deposito ma si sono rifiutati di pagarmi le vincite, un casinò molto interessante.

State lontani da questi truffatori.

Bene, cominciamo dall'inizio, per favore.

Potresti descriverci tutta la situazione?

In realtà non ti seguo. Posso solo fare delle supposizioni, e non sarebbero del tutto accurate, quindi per favore descrivici esattamente cosa è successo in questo casinò. 🤔

Se potessi spiegarci tutta la situazione, potremmo capirla meglio.

Cos'è successo esattamente? Hai vinto qualcosa, ma non ti hanno pagato? Giusto?

Scommettevi sugli eventi sportivi o sui giochi del casinò?

Ho giocato sul loro casinò live, ho ottenuto delle vincite, ho provato a prelevare, ma poi niente.

Adesso sostengono che ho fatto scommesse fraudolente, come se in qualche modo ciò fosse possibile nei casinò dal vivo.

Ma ti hanno spiegato esattamente cosa hai violato? A quali giochi hai giocato esattamente?

Se lo desideri, il nostro team addetto ai reclami potrebbe esaminare questo caso insieme ad altri. Tutto ciò che devi fare è inviare il tuo reclamo qui e spiegare tutta la situazione.

Ho giocato solo a Blackjack e ho solo fatto un po' di Martingala, e a quanto pare si tratta di "scommesse fraudolente", anche se in ogni caso la Martingala non è vincente a lungo termine.

Sono dei veri pagliacci, dovrebbero chiedere un test del QI e limitarlo a 85.