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Winna Casino - discussione generale (pagina 7)

26.362 visite 234 risposte |
6 mesi fa
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Jenren
4 mesi fa

I tuoi fondi non sono "ancora sul sito". Hai scommesso e perso il tuo deposito. Nessun saldo è stato bloccato con la disattivazione del tuo account.

Traduzione automatica:
Winna Casino
4 mesi fa



La tua risposta è fuorviante e ignora il problema principale. Anche se avessi perso parte o tutti i miei depositi, ciò non giustifica la disattivazione del mio account senza preavviso e l'etichettatura come "sospetto".

Ho depositato più di 10 volte, non ho mai realizzato un profitto, non ho mai prelevato nemmeno 1 dollaro, non ho mai abusato dei bonus e avevo un solo conto. Chiudere un conto in queste condizioni, accusando il giocatore di attività sospette, è ingiustificabile e dimostra un chiaro comportamento fraudolento.

Se davvero non ci fosse equilibrio, perché inventare la scusa dell'"attività sospetta" invece di affermarlo semplicemente? La contraddizione nelle tue affermazioni non fa che confermare la mia tesi secondo cui questa azione non è stata né equa né trasparente.

Per favore, sistema subito il mio account.

Traduzione automatica:
Jenren
4 mesi fa

Il tuo account non verrà attivato. Questa è una decisione del nostro casinò. Hai dimostrato più volte in questa discussione di non essere in grado di comprendere le informazioni e le offerte del nostro casinò. Non siamo disposti ad accettarti come giocatore.

Non c'è più saldo sul tuo conto. Avresti potuto prelevare i tuoi depositi in qualsiasi momento, all'istante.

Traduzione automatica:
Jenren
4 mesi fa

Comprendiamo che sei convinto della tua posizione e rispettiamo il tuo diritto a sentirti deluso. Tuttavia, la situazione è stata spiegata più volte sia dal casinò che, occasionalmente, da noi, e non possiamo fare ulteriori progressi.

Continuare a ripetere le stesse affermazioni senza accettare le spiegazioni fornite non aiuta nessuno. Per questo motivo, crediamo sia meglio prendersi una pausa.

Tieni presente che qualsiasi ulteriore post che riutilizzi quanto già pubblicato in passato verrà rimosso. Se ciò dovesse continuare, non avremo altra scelta che limitare il tuo accesso al forum.

Abbiamo cercato sinceramente di aiutare, ma a questo punto, ulteriori discussioni non sono costruttive.

Stai bene.

Modificato
Traduzione automatica:
Radka
4 mesi fa

Non hai cercato di aiutare e questo è abbastanza chiaro. Hai supportato il sito. Nessun sito in Danimarca bloccherà l'account di un utente se deposita più volte e perde, anche se non riceve un bonus o non preleva. Sono su tutti i siti di scommesse da 4 anni. Ora ti registri su un sito e depositi 350 dollari in un mese e perdi. Il sito ti blocca l'account senza motivo, solo perché hai partecipato a un sondaggio su Casino Guru. È giusto?

Traduzione automatica:
Radka
4 mesi fa

Non mi hai aiutato per niente e hai apertamente supportato il sito, violando i miei diritti. Il sito ti ha mentito e tu hai confermato le sue parole, senza preoccuparti di me. Nessun sito al mondo blocca un utente senza motivo. Se ho depositato 10 volte questo mese e non ho prelevato nulla, perché il mio account dovrebbe essere bloccato? Questa è una truffa enorme.

Traduzione automatica:
Winna Casino
4 mesi fa

Nessun problema, non mi arrenderò. Condividerò tutte le prove sui canali Telegram, Instagram e Twitter. Non possiamo bloccare gli account degli utenti che condividono le loro esperienze sul sondaggio di Casino Guru. Questo è assolutamente un reato ed è considerato una frode. Lo dimostrerò.

Traduzione automatica:
Winna Casino
4 mesi fa

Non mi arrenderò. Condividerò tutte le prove sui canali Telegram, Instagram e Twitter. Non è possibile bloccare gli account degli utenti per i sondaggi che condividono la loro esperienza reale di vincita sul sito del guru dei casinò.

Traduzione automatica:
Winna Casino
4 mesi fa

Hai bloccato il mio account perché ho partecipato a un sondaggio qui. È abbastanza chiaro che non hai altri motivi e quello che stai facendo è illegale. Lo condividerò sui miei canali e gruppi in modo che la community possa vedere cosa fa il sito Winna agli utenti dopo averne rubato i beni.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Mi sono registrato su questo sito, ho depositato più volte, ho scommesso molte volte, mi hanno pagato due prelievi ma dal 17 luglio non mi hanno più pagato i 340 USDT che ho a disposizione per il prelievo, non rispondono alle mie chat o alle mie email, mi sento truffato, non so cosa fare.

Traduzione automatica:
4 mesi fa


Casino Guru dovrebbe dare valore ai propri utenti invece di supportare un sito nuovo e fraudolento come Winna. Molti utenti, me compreso, hanno avuto modo di sperimentare il sito e di assistere alle sue truffe. Abbiamo registrato video, raccolto prove e lasciato numerose recensioni su Trustpilot che denunciano chiaramente le attività fraudolente del sito.

Quando hanno visto che condividevo il mio feedback qui, mi hanno bloccato e trattenuto i miei fondi: ho la prova di aver depositato 350 dollari sul sito. Questo è assolutamente inaccettabile. Dopo aver preso tutti i fondi di un utente, non rispondono più e persino il team di supporto del sito non fornisce assistenza. Truffano tutti gli utenti e spariscono, ma noi, gli utenti, continueremo a esistere.

Sostenere Winna non farà altro che causare ulteriori vittime. Condividiamo la verità con la comunità. Ho un canale Telegram e un gruppo con 10.000 membri e condividerò personalmente tutte le prove.


Traduzione automatica:
Jenren
4 mesi fa

Capisco che tu sia deluso e rispetto il tuo diritto di esprimerlo. Tuttavia, questo caso è già stato spiegato più volte sia dal casinò che da me. I tuoi fondi sono stati giocati e persi, e nessun saldo è stato bloccato con la chiusura del tuo account.

Nonostante i ripetuti sforzi per chiarire la situazione, le vostre risposte hanno costantemente ignorato tali spiegazioni e la discussione si è trasformata in una ripetizione unilaterale delle stesse affermazioni errate. Ciò non è né costruttivo né corretto nei confronti degli altri membri del forum, poiché potrebbe creare un'impressione fuorviante sul reale funzionamento dei casinò.

Per questo motivo, ti sospendo l'accesso al forum per un mese. Non perché io rifiuti opinioni diverse, ma perché le tue aspettative sono slegate sia dalle regole che dalla realtà di base del gioco d'azzardo, e il tuo modo di comunicare non lascia spazio a un dialogo autentico.

Ho cercato sinceramente di aiutare, ma non è più possibile proseguire la discussione qui.

Ti auguro il meglio per il futuro.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Mi sono registrato su questo sito, ho depositato più volte, ho scommesso molte volte, mi hanno pagato due prelievi ma dal 17 luglio non mi hanno più pagato i 340 USDT che ho a disposizione per il prelievo, non rispondono alle mie chat o alle mie email, mi sento truffato, non so cosa fare.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Ciao,

Immagino che questo possa essere piuttosto confuso; forse il rappresentante del casinò ti risponderà qui e, in caso contrario, sei libero di inviare un reclamo gratuito. Conosci forse questa funzionalità?

https://casino.guru/complaints/create

Se vuoi, ti aiuterò; chiedi pure, per favore.

Traduzione automatica:
4 mesi fa


Ma è davvero Casino Guru? Pensavo che questa dovesse essere una piattaforma in cui i giocatori potessero condividere la verità, ma a quanto pare Casino Guru sta invece proteggendo i casinò truffaldini.

Winna Casino non è altro che una truffa e una frode. Quando i giocatori vincono alle slot, si rifiutano di pagare, non forniscono assistenza e poi bloccano gli account. Il mio account è stato ingiustamente bloccato per un mese. Questo è chiaramente un furto.

Ho già pubblicato la mia recensione su Trustpilot e Winna mi deve ancora 1.800 dollari. La loro scusa, "la slot pagava troppo", è ridicola e disonesta. Invece di pagarmi, mi hanno bloccato.

Se Casino Guru continua a difendere questi casinò fraudolenti, allora stai aiutando i truffatori a ingannare più giocatori. Ho già presentato una denuncia ufficiale e mi assicurerò che la verità venga condivisa ovunque.


Traduzione automatica:
Radka
4 mesi fa



È davvero deludente che Casino Guru, che dovrebbe proteggere i giocatori e fornire una piattaforma per condividere esperienze reali, abbia scelto di mettere a tacere gli utenti. Bloccare questo utente su Casino Guru solo perché ha rivelato la verità su Winna Casino non è solo ingiusto, ma dimostra anche un chiaro sostegno a un sito web fraudolento.

Se Casino Guru preferisce difendere i casinò truffaldini invece di giocatori che hanno prove concrete, la tua credibilità come "piattaforma di recensioni imparziali" andrà perduta. Sostenendo Winna, non farai altro che aiutare più giocatori a cadere vittime di frodi. Questa non è trasparenza, è ingiustizia, e la comunità capirà chiaramente qual è la verità.


Traduzione automatica:
Kamui
4 mesi fa

Ciao,

Tieni presente che il messaggio di sospensione a cui fai riferimento non era indirizzato a te. Si riferiva a un altro giocatore e a una situazione diversa.

Se ritieni che Winna Casino ti debba dei soldi, il modo giusto per risolvere il problema è presentare un reclamo formale. Questa procedura ci consente di verificare i fatti e le prove da entrambe le parti.

Un malinteso molto comune è che il forum sia un luogo in cui "la verità" viene dimostrata. Non è così, perché qui la maggior parte delle affermazioni non può essere verificata oggettivamente. È proprio per questo che abbiamo il sistema di reclami. Attraverso di esso, ogni giocatore ha la possibilità di dimostrare la propria verità sulla base di prove concrete, mentre sul forum possiamo solo scambiare opinioni ed esperienze.

Quindi, se vuoi che il tuo caso venga valutato correttamente, ti preghiamo di aprire un reclamo. https://casino.guru/complaints/create 👈

Traduzione automatica:
4 mesi fa



È davvero deludente che Casino Guru, che dovrebbe proteggere i giocatori e fornire una piattaforma per condividere esperienze reali, abbia scelto di mettere a tacere gli utenti. Bloccare questo utente su Casino Guru solo perché ha rivelato la verità su Winna Casino non è solo ingiusto, ma dimostra anche un chiaro sostegno a un sito web fraudolento.

Se Casino Guru preferisce difendere i casinò truffaldini invece di giocatori che hanno prove concrete, la tua credibilità come "piattaforma di recensioni imparziali" andrà perduta. Sostenendo Winna, non farai altro che aiutare più giocatori a cadere vittime di frodi. Questa non è trasparenza, è ingiustizia, e la comunità capirà chiaramente qual è la verità.


Traduzione automatica:
4 mesi fa

Giusto per chiarire ancora una volta: nessuno è stato bloccato per aver "rivelato la verità su Winna Casino". La sospensione del forum che hai menzionato riguardava un altro giocatore, in un caso diverso, in cui la discussione era diventata ripetitiva e poco costruttiva.

Non mettiamo a tacere i giocatori. Al contrario, incoraggiamo tutti a condividere le proprie esperienze. Tuttavia, quando si tratta di risolvere controversie concrete, il forum non è lo strumento giusto. I post qui non possono verificare le prove, ed è per questo che abbiamo un sistema di reclami. È lì che il tuo caso può essere adeguatamente esaminato e giudicato in base ai fatti, non alle opinioni.

Se si hanno prove concrete, presentare un reclamo è l'unico modo per assicurarsi che venga esaminato. Fino ad allora, ripetere le accuse sul forum non fa altro che creare confusione, impedendo di procedere.


Traduzione automatica:
Kamui
4 mesi fa

Non abbiamo mai bloccato un singolo account che avesse appena vinto alle slot. Di sicuro c'è molto di più da raccontare.

Per favore fornisci il tuo nome utente così posso verificare il tuo caso.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Che assurdità continuo a leggere. Le notifiche continuano ad apparire e non posso fare a meno di notare l'assurdità di alcuni commenti. Sia chiaro: WINNA, un casinò che, pur avendo molti giocatori, non sembra avere la credibilità di base per essere preso sul serio, dato che a quanto pare non capisce né le regole delle promozioni né la lingua inglese.

Nonostante ciò, il casinò si impegna a fornire assistenza clienti. Questo è importante, perché posso assicurarti che nessun altro casinò opera in questo modo: di solito, devi prima aprire una controversia e forse otterrai una risposta.

Quindi, ancora una volta, il merito va a Winna per la sua integrità, che sta guadagnando sempre più fiducia. Basta con le chiacchiere inutili: concentriamoci sui veri truffatori.


Traduzione automatica:
Radka
4 mesi fa

So anche che hai informato quell'utente e lo hai bloccato perché diceva la verità. Ho vissuto personalmente questa situazione spiacevole su Winna. Ho visto tutti i loro post e posso confermare che dicevano la verità. Anche alcuni altri utenti hanno condiviso la verità, ma hai cancellato anche i loro messaggi, il che dimostra chiaramente la tua debolezza e il tuo supporto per i siti fraudolenti. Questo è completamente ingiusto. Pensavo che Casino Guru fosse migliore, ma vedo che qui collabori con siti truffaldini e fraudolenti e non dai valore né rispetto ai tuoi utenti.



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