WinSpirit Casino - discussione generale (pagina 10)

Ciao, ho giocato molto su questo sito, sono persino diventato VIP. Purtroppo due settimane fa il mio account è stato bloccato per un motivo sconosciuto. Quel giorno ho depositato, prelevato il 20% del mio deposito e, dopo una piccola giocata/puntata, ho richiesto un prelievo. La mattina dopo ho provato ad accedere ma è apparso un errore "Account bloccato". Ho contattato l'assistenza VIP e mi hanno detto che non avrebbero approvato il mio prelievo e che il mio account non sarebbe stato sbloccato, ma non mi hanno fornito un motivo specifico. Qualcuno potrebbe aiutarmi a risolvere questo problema?

Ma hai idea di cosa potrebbe succedere?

Se lo desideri, il nostro team addetto ai reclami potrebbe provare a indagare su tutto questo. Invia il tuo reclamo qui e spiega esattamente cosa è successo.

Ho avuto un'esperienza davvero brutta oggi. Ho depositato 40$ e me ne hanno rubati 5$ (mi sono stati accreditati solo 35$ e mi hanno persino mandato un'e-mail dicendomi che i miei 35$ erano stati depositati). È la prima volta che mi capita una cosa del genere, li ho contattati e stanno indagando sull'incidente.

altro in arrivo....

Spero che tu possa scoprire presto il motivo di tutto questo. Per favore, facci sapere con certezza.

Ciao, quale opzione di pagamento hai utilizzato? Ho visto la stessa cosa qualche tempo fa, e si trattava di una commissione bancaria intermedia associata a un portafoglio elettronico.

Naturalmente vediamo cosa concludono i casinò.

Ottimo gruppo di casinò. Ottimi bonus di ricarica e pagamenti sempre effettuati entro poche ore.

Il miglior casinò online secondo me, ottimo bonus, ottima slot

Ho avuto molta fortuna con questo gruppo. Sia questo casinò che Luckyhills mi hanno sempre pagato entro poche ore.

Tuttavia, ho visto che la loro valutazione è davvero pessima e, quando ho guardato, è stato molto sconcertante vedere che sono riusciti a truffare un giocatore per 1 milione di dollari.

Sono felice che tu sia soddisfatto del casinò.

Purtroppo non sono sicuro a quale caso ti riferisci, quindi non posso commentare.

Ho lasciato una recensione onesta su questo casinò e winspirit e casinoguru controllano ciò che scrivi su di loro.

Rifiutano la mia recensione e non consentono la libertà di parola o di recensione. La controllano attentamente. Fate attenzione quando leggete le recensioni. Non sono affidabili e Casinoguru controlla ciò che scrivete!

Grazie per il tuo tempo!

Salve, capisco che questo non fosse previsto da parte vostra.

Poiché disponiamo di prove dirette fornite dai giocatori che dimostrano come questo casinò abbia attivamente premiato gli utenti per le recensioni positive, pratica che viola rigorosamente le nostre politiche, non possiamo approvare alcuna recensione positiva finché il casinò non collaborerà alla risoluzione di questa situazione.

Siamo consapevoli dei sentimenti negativi che questa questione suscita e non intendiamo insinuare che tu abbia fatto qualcosa di sbagliato. Tuttavia, dobbiamo mantenere un sistema di valutazione degli utenti imparziale per la community, cosa impossibile in tali circostanze.

Tutta la squadra apprezza la vostra comprensione.

Ho 18300$ CAD nel mio saldo, fondi che ho depositato e non provenienti da vincite o bonus, eppure il mio conto è stato bloccato. L'assistenza clienti non mi fornisce alcuna spiegazione né risponde alle mie email riguardo al saldo rimanente che vorrei recuperare!

Il suo conto è stato bloccato dopo la richiesta di prelievo?

Prova a controllare la cartella spam della tua email, nel caso in cui alcuni messaggi siano finiti lì, e facci sapere se hai novità.

Dovrebbero spiegare chiaramente il motivo del blocco del tuo account, senza dubbio.

Inoltre, il casinò Wind Spirit ha detto che mi avrebbero pagato 86 dollari e io non ho mai messo da parte quei soldi.

Ok, hai provato a capire cosa potrebbe causare questo problema? La sezione prelievi del casinò indica che il prelievo è stato inviato correttamente? Hai contattato il casinò o il fornitore di servizi di pagamento? Quanto tempo è passato da quando hai richiesto il prelievo e quando lo hai inviato?

Per favore, rispondi a queste domande.

Volevo denunciare un fatto molto spiacevole.

Qualche giorno prima della riscossione del cashback. Settimanale, ho chiesto nella chat del sito, quali fossero le condizioni per giocare l importo del cashback. Mi è stato risposto che l'importo andava giocato tre volte, per poterlo riscuotere ed era equivalente a denaro reale.

Quando questa mattina ho scaricato il cashback, Mi sono ritrovata l'importo che equivaleva ad un bonus e le condizioni di gioco erano x5 e nn x3 e non era utilizzabile affatto su tutti i giochi. Come mi era stato Detto precedentemente.

Allego gli screenshot in cui viene confermato quanto detto.

il sito in questione è winspirit.

Ehi, beh, sarei piuttosto contrariato se la chat dal vivo mi avesse detto una cosa e poi ne avessi scoperta un'altra. Comunque, probabilmente è un bene che tu l'abbia capito. Allora, sei riuscito a soddisfare i requisiti di scommessa per il cashback?

Anche se lo avessi fatto, penso che il servizio clienti dovrebbe essere in grado di fornire informazioni accurate.