Wintomato Casino - discussione generale (pagina 2)

A prima vista potrebbe sembrare che il sito sia normale)

Ma la vita interiore di questo sito è una fitta foresta!

L'amministratore aggiorna periodicamente le condizioni e chiaramente non a favore del servizio, ma al contrario, modifica costantemente le condizioni e le regole.

Ci sono altri casinò più reali.

Tempo sprecato e impressioni completamente negative a riguardo per più di 3 anni.

La reputazione è andata a rotoli!

Sono anch'io sorpreso: come è possibile che il punteggio 8,2 sia stato mantenuto per così tanto tempo?

L'amministratore ha aumentato le recensioni a pagamento.

Salve, le sarei grato se potesse condividere maggiori informazioni, se non le dispiace. Potrebbe cortesemente fornirmi esempi delle regole che ha menzionato, il prima possibile? Le posso assicurare che le recensioni degli utenti non hanno alcun impatto sull'Indice di Sicurezza di un casinò, dato che purtroppo abbiamo una certa familiarità con la pratica del boosting.

In ogni caso, potresti inviarci una prova di come l'amministrazione abbia premiato gli utenti per aver inviato le loro recensioni? Ti riferisci forse a servizi a pagamento? Siamo ansiosi di indagare:

Ho anche notato che il casinò non accetta giocatori dalla Germania. Lo sapevi?

Molto riconoscente!

Ciò è accaduto circa un anno e mezzo fa, purtroppo gli screenshot non sono stati salvati, ma so per certo che i moderatori della chat inglese hanno premiato tutti coloro che hanno voluto lasciare un feedback positivo su wintomato.

E l'amministratore delle risorse, per non pagare le vincite a troppe persone, ha aggiunto rapidamente, per così dire, "al volo", una regola per cui, quando si riceve un "Horseshoe" (già rimosso dalla ruota della fortuna), non si può giocare ai giochi flash a pacchetto rapido. Per farvi capire: "Horseshoe" ha dato un vantaggio della casa pari a 0, oppure -1, oppure -2 per 10 minuti e ha semplicemente bloccato i prelievi di tutti. E ha detto che la gente ha approfittato del bug. È buffo, visto che inizialmente è stato lui stesso ad aggiungere le condizioni alla ruota della fortuna. E poi, quando si è reso conto che era un suo errore e che gli stava costando soldi, li ha semplicemente sottratti alle persone al momento del prelievo. Questo è un imbroglio da parte dell'amministratore.

Ecco come me l'ha descritto. Ho un sacco di informazioni su questo amministratore e sarò costretto a passarle alle parti interessate. Lascia che sia lui a raccontare la sua storia più tardi, e vedremo cosa ne verrà fuori.

Devo ammettere di non essere sicuro dell'interpretazione che si intende dare a questo screenshot. Mi sembra che la questione riguardi alcune partnership amministrative e di affiliazione. Ma non riesco a cogliere il contesto.

Capisco; credo che in passato abbiamo rifiutato quasi tutte le recensioni positive a causa di questa pratica.

Riguardo all'amministratore imbroglione, sono completamente perso. Stai dicendo che l'effetto finale sui prelievi è stato un ritardo di 10 minuti? Cosa ne ha ricavato? Mi dispiace, non capisco. Ho sempre evitato queste ruote della fortuna o altri gadget fedeltà super poco chiari e complicati.

A questo punto, mi sembra che si tratti dell'azione di un singolo individuo, non del fallimento sistematico di un casinò.

Era solo una richiesta dell'amministratore, che ha preso tutti i soldi e li ha bloccati al momento del prelievo. Si trattava in parte di denaro proveniente da referral + premi per i piazzamenti ottenuti nelle competizioni che si tenevano su Dice in quel periodo. L'amministratore ha cambiato le regole al volo e ha accusato di aver manipolato bug (anche se non ce n'erano) di essersi semplicemente reso conto che aggiungendo inizialmente varie funzionalità allettanti stava perdendo denaro e ha semplicemente deciso di non pagare le persone che, secondo le sue stesse regole, lo avevano battuto nel suo stesso casinò))) e questa non è altro che una frode.

Credo che questo sia parte del problema; i referral, ad esempio, non sono soggetti a restrizioni per i giocatori normali, e i termini associati non sono quelli standard dei casinò. È una forma di partnership. Voglio solo dire che, da un certo punto di vista, stiamo pur sempre parlando di una sola persona, non è vero?

Spero che tu capisca che chiunque non sia stato lì e non abbia visto prove difficilmente può dire se ci fosse un bug o meno, eppure sei ovviamente convinto che questo amministratore stesse truffando i giocatori. Lo rispetto.

Apri il mio reclamo. Non ho avuto il tempo di risponderti. E tu hai chiuso il mio reclamo. Non riesco ad ottenere una risposta da loro. Non mi rispondono a nulla.

Si prega di tenere presente il timer del reclamo. Se non si risponde entro il tempo limite, il reclamo verrà respinto.

Puoi riaprirlo in qualsiasi momento nel tuo account.

Non riesco a riaprire. Aiutatemi.

Credo che se non rispondi più volte al nostro team, non c'è motivo di riaprire il tuo reclamo, lo sai.

Non possiamo limitarci a rispondere al tuo reclamo e aspettare che tu trovi il tempo di rispondere, se mai lo farai. 🤷‍♀️

Puoi provare a presentare un nuovo reclamo e il nostro team ti risponderà sicuramente.

Ho inviato loro tutti i documenti. Stanno zitti e non rispondono. Nella chat sul sito mi dicono di scrivergli via email. Scrivo loro, ma non mi rispondono. Sono già stanco.

Deve essere dura, questo è certo.

Hai provato a riaprire il tuo reclamo?

Ci ho provato. Non funziona.

Cosa intendi quando dici che non funziona?

Hai ricevuto risposta dal nostro team reclami in merito alla riapertura?

Il mio reclamo è stato chiuso perché non ho avuto il tempo di rispondere. Ora non posso riaprirlo. Vi chiedo di riaprirlo.

Salve, grazie per aver risposto. Ti preghiamo di utilizzare il pulsante fornito nel reclamo. Se non funziona o il pulsante non è presente, invia un'e-mail al tuo risolutore.

Ho inviato una mail a Michal. Spero che possa riaprire il reclamo.

Ottimo, se qualcosa non funziona, per favore fammelo sapere.