MODIFICA: Estrema delusione di un casinò. Dopo aver segnalato il problema più di una settimana fa, è ancora lì. Lo specialista del supporto live ha detto che hanno contattato il fornitore del gioco e che il problema sarà risolto il prima possibile, non solo non hanno risolto il problema, ma non mi hanno nemmeno risarcito per le mie perdite. Evita questo casinò a tutti i costi, non ti tratteranno in modo equo.
Darei a questo casinò la valutazione migliore, se non fosse per gli errori che ho riscontrato.
Mi è stato addebitato il doppio del costo centinaia di volte in una partita. La prima volta che me ne sono accorto, il casinò mi ha gentilmente rimborsato le perdite. Tutte le volte successive mi è stato richiesto di fornire la prova video dell'errore. Così ho fatto, la reazione è stata piuttosto lenta, ma alla fine ho ricevuto il bonus "bounty" per questo. La somma del bonus era molto piccola rispetto alle perdite che ho subito. Il casinò ha detto che questo errore mi è capitato 5-10 volte, anche se in realtà è successo 100-150 volte.
Esperienza molto spiacevole, perché mi piace molto questo casinò, vorrei che trattassero gli errori in modo più equo. A questo punto, purtroppo, dovrò cercare un altro casinò.
Darei a questo casinò la valutazione migliore, se non fosse per gli errori che ho riscontrato.
Mi è stato addebitato il doppio del costo centinaia di volte in una partita. La prima volta che me ne sono accorto, il casinò mi ha gentilmente rimborsato le perdite. Tutte le volte successive mi è stato richiesto di fornire la prova video dell'errore. Così ho fatto, la reazione è stata piuttosto lenta, ma alla fine ho ricevuto il bonus "bounty" per questo. La somma del bonus era molto piccola rispetto alle perdite che ho subito. Il casinò ha detto che questo errore mi è capitato 5-10 volte, anche se in realtà è successo 100-150 volte.
Esperienza molto spiacevole, perché mi piace molto questo casinò, vorrei che trattassero gli errori in modo più equo. A questo punto, purtroppo, dovrò cercare un altro casinò.
- Prelievi molto rapidi
- Molte competizioni
- RTP abbastanza buono
- Il sito web non è il più facile da gestire
- Errori nei giochi
- Le perdite dovute ad errori non vengono equamente compensate
- Il supporto non cerca di risolvere i problemi
