2 anni fa
Ciao,
Ho fatto un reclamo, guardalo per favore
Michele Ganim
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Wisho Casino - discussione generale (pagina 2)
2 anni fa
Ehi!
Ho inviato tutto ciò che richiedono tutte le transazioni in termini di dove provengono da contratti di lavoro, specifiche salariali ecc. Hanno 4632 euro lì. Hanno chiuso il mio account e mi hanno segnalato all'antiriciclaggio di denaro AML. Non ho niente da nascondere, i miei soldi hanno prove. Come stavi? Alla fine hai avuto i tuoi soldi? Puoi segnalarli a qualsiasi istituto di gioco in Estonia?
mv Daniele
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2 anni fa
Ciao,
Ho controllato il tuo reclamo - beh, questo casinò ha politiche rigorose ma penso che se collabori, i documenti necessari saranno approvati.
Il tuo prelievo non viene ritardato, devi solo superare prima la verifica KYC (conosci il tuo cliente).
Forse dovresti saperne di più su come funzionano i casinò, prova la nostra sezione guida 😉:
https://casino.guru/introduction-to-online-casinos
https://casino.guru/academy/course/customer-support-essentials - il processo di registrazione e la procedura KYC sono entrambi ben spiegati in questo corso, non importa è pensato per il ruolo di assistenza clienti, l'importante è che questo corso può aiutarti a orientarti meglio in questi argomenti gratuitamente.
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MichaelGanim16
2 anni fa
È bello sapere che sei riuscito a recuperare così tanto denaro dal casinò. Potresti aggiornare anche il tuo reclamo e informare Petronela sui recenti sviluppi?
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2 anni fa
Sì, certo che lo faccio. Sono così felice di aver ricevuto i soldi da loro. Mi aspettavo che non pagassero un solo centesimo. Avevo una base per tutto nel mio account, quindi non avevano altra scelta che pagare. Tempo per una festa penso ❤️❤️🙏🌹
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2 anni fa
Aggiungo anche che il casinò Wisho è il migliore
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2 anni fa
Sì, certo che lo faccio. Sono così felice di aver ricevuto i soldi da loro. Mi aspettavo che non pagassero un solo centesimo. Avevo una base per tutto nel mio account, quindi non avevano altra scelta che pagare. Tempo per una festa penso ❤️❤️🙏🌹
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2 anni fa
Mi piace sempre sentire queste buone notizie! 😊
Cosa faresti adesso? Proverai il prossimo casinò o rimani?
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2 anni fa
Rimango e amo il casinò Wisho solo l'inverno che si applica ❤️
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2 anni fa
In questo caso ti auguro una grande fortuna 🎰 🙂
Vieni a controllare il forum e condividi alcune novità.
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2 anni fa
Se leggi la recensione di farre1981 vedrai che ha lo stesso problema che ho io. L'inizio a porsi tante strane domande. È come se stessero raccogliendo informazioni per hackerarti o truffarti. Dopo che ho consegnato loro tutti i miei documenti, hanno iniziato a chiedere dei documenti davvero strani. I documenti che ho inviato erano molto più di quelli di cui avevano bisogno in primo luogo.
Questo è fuori dall'ambito dell'AML.
"ora vogliono il documento dell'azionista della società. Dove tutte le informazioni personali sono per ogni proprietario".
Anche se ora ti stanno accusando di frode aziendale/AML, dovrebbero consegnarlo alla polizia.
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2 anni fa
Si impegnano in attività fraudolente. Raccolgono informazioni e documenti su di te come individuo allo scopo di utilizzarli per qualcosa ...
La stessa cosa è successa a molti di noi.
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2 anni fa
Ciao Michael,
ti dispiacerebbe rispondere a Petronela, per favore?
Basta fare clic su questo collegamento: https://casino.guru/wisho-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed
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2 anni fa
Se leggi la recensione di farre1981 vedrai che ha lo stesso problema che ho io. L'inizio a porsi tante strane domande. È come se stessero raccogliendo informazioni per hackerarti o truffarti. Dopo che ho consegnato loro tutti i miei documenti, hanno iniziato a chiedere dei documenti davvero strani. I documenti che ho inviato erano molto più di quelli di cui avevano bisogno in primo luogo.
Questo è fuori dall'ambito dell'AML.
"ora vogliono il documento dell'azionista della società. Dove tutte le informazioni personali sono per ogni proprietario".
Anche se ora ti stanno accusando di frode aziendale/AML, dovrebbero consegnarlo alla polizia.
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2 anni fa
Vediamo cosa ha da dire Tomas su questo problema, ora si occupa del tuo reclamo.
Penso che i casinò onesti facciano di tutto per soddisfare correttamente la procedura AML, spetta ai casinò dimostrare che tutto è corretto, quindi si impegnano molto in questo.
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2 anni fa
Casino truccato totale, ha depositato 50 depositi, di cui 300 SEK
Non ho vinto una merda in pochi giorni
Sembrano solo streamer "fortunati" ahah è tutto così fottutamente truccato
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2 anni fa
Casino truccato totale, ha depositato 50 depositi, di cui 300 SEK
Non ho vinto una merda in pochi giorni
Sembrano solo streamer "fortunati" ahah è tutto così fottutamente truccato
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2 anni fa
Ciao,
Capisco la tua opinione, ma mi permetto di dire che il tuo linguaggio forte non è necessario.
Immagino tu abbia giocato alle slot. Hai controllato l'RTP e la volatilità? È fondamentale capire come funzionano le slot e tenere a mente l'RTP e la volatilità.
Se vuoi saperne di più, consulta le nostre guide:
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2 anni fa
WISHO CASINO WARNING Voglio mettere in guardia tutti su questo sito truffa. Raccolgono informazioni irragionevoli, mentre allo stesso tempo si rifiutano di restituire i propri soldi. Invadono la privacy delle persone chiedendo documentazione a cui non hanno diritto. Il casinò Wisho dovrebbe essere segnalato e bandito immediatamente dal mercato europeo.
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2 anni fa
Ciao,
Immagino che sarebbe bello se potessi fornire maggiori dettagli.
Sento che potrebbe essere coinvolta una sorta di complicazione associata alla verifica dell'account.
Puoi spiegare cosa è successo?
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2 anni fa
Ciao, da oltre sei mesi invio documenti che comprovano la mia identità, estratti conto per un anno intero, verifica dell'indirizzo, patente di guida, fisco, certificato di pensione, bollette della luce, estratto conto dell'affitto, file pdf dei trasferimenti di conti individuali e così via . niente di quello che ho inviato è approvato da loro, e con lo stesso documento sono stato approvato da tutti i casinò in Europa. ripetono lo stesso requisito per la verifica, quando ho inviato in dettaglio i miei trasferimenti di conto, mi chiedono di spiegare cos'è il deposito bg? bonifico bancario questo non è ragionevole. si rifiutano di trasferire i miei soldi anche se ho chiesto loro di rispedirmi i soldi e chiudere il mio conto, non lo fanno. sicuramente questo non può essere legale per un casinò bloccare il tuo account senza rimborsare i soldi che sono tuoi. mi chiedono di inviare informazioni non ragionevoli. Voglio mettere in guardia su questa compagnia di casinò.
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2 anni fa
Ciao,
quindi, se ho capito bene, i tuoi documenti non sono accettati dal casinò, inoltre, il casinò chiede alcuni chiarimenti sul deposito, quindi hai deciso di chiedere al casinò il rimborso del deposito - ho ragione?
Sai cosa sembra esserci di sbagliato nei documenti? Il casinò ti ha spiegato questo?
Sento che il KYC riguarda la ricerca di un modo per capire cosa vuole il casinò e cosa puoi fornire, puoi provare a collaborare ulteriormente con il casinò su questo?
Passare il KYC è fondamentale, temo.
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2 anni fa
Ciao, ho presentato documenti per oltre sei mesi, gli stessi documenti mi hanno approvato in tutti i casinò d'Europa. patente di guida, Agenzia delle Entrate, bolletta della luce, certificato di pensione, estratto conto bancario per tutto l'anno, carta di credito, rapporto di noleggio, cos'altro puoi inviare? Prima richiedono estratti conto per 3 mesi, poi richiedono estratti conto per 6 mesi, mi chiedono di consegnare estratti conto per i miei prestiti bancari privati, spiegare perché ho dovuto prendere in prestito denaro dai miei amici o spiegare cos'è il deposito bancario ? Per cosa uso i miei soldi? Invio documenti e poi mi chiedono di inviare altri documenti. Sembra che si ripeta tutto il tempo. Nel peggiore dei casi contatterò la mia banca per chiedere aiuto poiché sospetto che si tratti di un problema di frode. Mai provato niente di simile.
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