Wisho Casino - discussione generale (pagina 3)

Ciao,

anche se non sono sicuro di cosa stia succedendo, sembra una sorta di controllo antiriciclaggio.

Di tanto in tanto il sistema del casinò raccoglie semplicemente alcuni account casuali e questi devono essere sottoposti a un altro livello di verifica. Oppure il casinò ha dei dubbi sull'origine dei fondi con cui hai giocato.

Alcuni casinò vogliono semplicemente verificare i conti ogni 6 mesi circa.

Non importa cosa, personalmente non prenderei in considerazione le tue esperienze passate ora, perché devi affrontare questa situazione e collaborare è sempre il modo più semplice. Il casinò semplicemente non può permettersi il lusso di invitarti a visitare e esaminare personalmente tutti i documenti con una spiegazione dettagliata, sarebbe fantastico ma è impossibile.

Questo casinò ha un'ottima reputazione, quindi mi piacerebbe credere che ci sia un motivo per cui ti vengono richiesti così tanti documenti.

Se ritieni ancora di non poter risolvere la situazione da solo o hai dei dubbi, puoi provare a contattare l'autorità di rilascio delle licenze per maggiori dettagli su cosa dovrebbe chiedere esattamente il casinò con licenza estone al giocatore.

Cosa ne pensi di questo?

Ciao, devo avvertire le persone di un'esperienza orribile che ho avuto con questo gruppo di casinò!

Dopo aver richiesto un prelievo e verificato il mio account, ho ricevuto un'e-mail che diceva che sarebbe stata elaborata all'istante e in determinate situazioni fino a 24 ore.

Ora vedo che il mio prelievo di 702 € è stato rifiutato Ho scritto all'assistenza e mi hanno risposto che ho digitato in modo errato le mie informazioni di pagamento nella pagina del prelievo?

Ora mi sto preoccupando! Poiché ho registrato la mia sessione sullo schermo, sono tornato nella mia libreria di foto e ho controllato rapidamente il mio video scoprendo che ciò che il casinò mi aveva detto era palesemente sbagliato. Ho copiato i miei dettagli dall'app della mia banca senza lasciare errori per errore.

La mattina dopo ho scritto di nuovo all'assistenza e ora mi viene detto che l'altro agente era un agente appena assunto che ha commesso un errore dicendomi che ho digitato male i miei dati di pagamento

Poi mi dice che il casinò wisho attualmente ha problemi con gli utenti che si ritirano sulle loro carte?

Ok ora qual è la prossima scusa adesso??

(Aggiornamento) ora hanno detto di aver identificato il problema e che avrei dovuto effettuare un deposito con skrill e prelevare con skrill.

Ho depositato 20 euro con skrill e verificato velocemente il mio conto skrill

Ora dicono che nuovi problemi hanno causato problemi con il mio prelievo di skrill?? SEI DAVVERO SERIO!!!'

1. SONO STATO ACCUSATO DI SBAGLIATO I DATI DI PAGAMENTO

2. ORA IMPROVVISAMENTE È UN PROBLEMA CON IL PRELIEVO DELLA CARTA DI CREDITO PER PIÙ CLIENTI

3. ORA MI DICONO DI DEPOSITARE CON SKRILL SOLO PER BLOCCARE ALTRI MIEI SOLDI.. (720€)

Mi sono iscritto a questo sito dopo aver letto il presunto punteggio alto su casino-guru e ho chiesto ai giocatori d'azzardo

Se guardi le recensioni dei giocatori su Ask Gamblers, i commenti e le valutazioni sembrano molto affidabili (non sarcastici)

Non so più cosa credere

ma mi è stato detto che dovrei aspettare 12 giorni prima di inviare la mia documentazione

Sono stato trattato ingiustamente e ho video di ogni transazione e dialogo di scommessa..

Non li accuserei mai di truffa perché forse hanno ragione?? Forse ci sono delle difficoltà tecniche che ritardano il mio ritiro... ma forse questo è un po' losco per i miei gusti.

Aggiornerò presto se in qualche modo riescono a pagare le mie vincite .. ma potrei non vedere mai più i miei soldi

Il fatto è che hanno annullato il mio prelievo 6-7 volte, sembra quasi che vogliano che tu faccia girare la bilancia, ma poi di nuovo cosa ne so ??

Non mi daranno i miei soldi ma almeno sono dispiaciuti e ovviamente "ecco qui amico mio ecco 100 giri gratuiti con una puntata di 0,10 per l'inconveniente... e speriamo che tu abbia una giornata di sole

UN GIORNO SOLEGGIATO???? UN GIORNO SOLEGGIATO????

Se commentano questi post, potrebbero accusarmi di aver infranto alcuni termini o farmi gaslight per aver raccontato la mia esperienza

Ma alla fine almeno mi sono fatto valere

E ha combattuto la mia causa

Quando il primo membro di supporto è stato accusato di qualcosa di falso, sapevo che sarebbe stata una lunga battaglia 😫😫😫

Vorrei solo che le persone potessero essere affidabili e trattarsi a vicenda con cura, ma sfortunatamente quei tempi sono passati da tempo ..

Non giocherò mai più qui anche se avrò i miei fondi e penso che anche loro lo sappiano

Perché dovrebbero dare a un cliente fastidioso che continua a contattare l'assistenza per informazioni su dove si trovano i loro soldi?

Beh..hanno il potere di non darmi i miei soldi senza alcuna conseguenza, quindi perché dovrebbero??? Spero solo che ci sia una bella persona angelica nel dipartimento finanziario che decida di elaborare il mio ritiro..

PROVA DELL'INDIRIZZO ( COMPLETAMENTE VERIFICATA)

CARTA DI PAGAMENTO ( COMPLETAMENTE VERIFICATA)

SKRILL ( COMPLETAMENTE VERIFICATO)

Bene, vediamo come il casinò gestisce la situazione in una giornata di sole - scusa, abbastanza divertente, vero?

Ad ogni modo, se qualcos'altro va storto, aggiorna il reclamo , per favore.

AGGIORNAMENTO 5/4

dopo aver negato i miei prelievi molte volte per motivi diversi mi hanno chiesto di depositare 20 euro con skrill e poi provare a prelevare come ho detto nel mio reclamo!

ma ora prende seriamente una svolta per il peggio!!😫😫😫😫

OGGI 5/4

ORE 11:19 CPH

un ragazzo che credo sia un caposquadra per il personale di supporto

**** (supporto) ha scritto

"Caro giocatore"

"abbiamo rilevato e " RISOLTO " l'errore tecnico, quindi le tue richieste di prelievo sono state annullate

sfortunatamente, a causa di un problema tecnico, il tuo account skrill è stato disconnesso dall'account giocatore.

e affinché il dipartimento finanziario possa elaborare nuovamente il tuo pagamento, ti chiediamo di effettuare un altro deposito skrill di 20 euro per ricollegare ancora una volta il tuo skrill con il conto giocatore.

per favore richiedi di nuovo un nuovo prelievo sul tuo conto skrill dopo un deposito andato a buon fine - ora dovrebbe funzionare tutto bene"

"Inoltre, il team di fidelizzazione troverà un modo per premiarti per l'inconveniente"

TIENI PRESENTE CHE I CASINÒ MI HANNO RICHIESTO DI DEPOSITARE 20 EURO IN 2 DIVERSE OCCASIONI SOLO PER FAR BLOCCARE I MIEI PRELIEVI + I SOLDI DEI DEPOSITI SKRILL DOPO CHE MI HANNO COMUNICATO CHE L'ERRORE TECNICO È STATO IDENTIFICATO E RISOLTO

Seriamente chi opera in questo modo??? Non ho mai provato nulla di simile prima ??

Tutto ciò che ho affermato è assolutamente vero e posso sostenere ogni singola affermazione con prove.

qualcuno può aiutarmi a ottenere i miei fondi?

Apprezzerei gentilmente qualsiasi assistenza potessi ottenere.. Mi sento orribile in onestà

Sono un ragazzo di 22 anni e personalmente sento che il casinò mi sta facendo dubitare della mia realtà, sanità mentale e percezione della situazione🥹

ogni volta che li chiamo per il loro comportamento mi chiedono solo scusa e verrò contattato in un secondo momento

Ho bisogno dell'aiuto di un umano gentile e maturo con una buona morale ..

mi sono iscritto a questo sito dopo aver visto l'alta valutazione su casinoguru solo per avere la peggiore esperienza di casinò online di sempre..

Grazie mille - cordiali saluti Mitch

Ciao Mitch!

Da dove dovrei iniziare? Sono sicuro che sei perfettamente sano di mente.

Ovviamente, il casinò sta combattendo alcuni problemi tecnici, purtroppo la soluzione è nella migliore delle ipotesi scomoda.

Normalmente, quando passi a un'altra opzione di pagamento, ti viene chiesto di effettuare il deposito minimo: serve solo a scopo di verifica e rende il metodo Skrill nel tuo caso registrato sotto il tuo profilo del casinò. Per come la vedo io, questa registrazione precedentemente effettuata è stata in qualche modo persa. Beh, non ho idea di come sia potuto succedere. La domanda ora è: questo secondo deposito funzionerà?

Beh, direi che c'è solo un modo per scoprirlo.

La cosa buona è che il casinò è ancora in contatto con te e suggerisce una soluzione, indipendentemente dalla "qualità" che comunicano.

Sai, i casinò con valutazioni inferiori a volte non rispondono affatto.

Mi piacerebbe aiutarti, e sto suggerendo un reclamo. Ma devo anche aggiungere che i reclami servono a sostenere l'equità, il nostro team non è in grado di risolvere i problemi tecnici del casinò.

Lascio a te la decisione, usa questo link se ritieni che il reclamo sia ciò di cui hai bisogno .

Tienici aggiornati sui progressi, così altri giocatori troveranno l'intero problema proprio qui in questo thread.

Il problema è stato risolto ieri quando ho ricevuto il pagamento.

Grazie per la tua risposta lo apprezzo molto.

Ho aggiornato il mio reclamo (risolto)

Veramente? Grazie per queste notizie positive e per aver aggiornato il reclamo, ovviamente.

Fortunatamente, non avrai mai più bisogno del nostro aiuto. Anche se condividere qualsiasi suggerimento interessante sui casinò qui sul forum non può far male, ho ragione? 😉🙌