Wonaco Casino - discussione generale (pagina 6)

Salve, capisco che la situazione si stia facendo piuttosto tesa e che possa essere frustrante. Non conosco tutti i dettagli, ma forse potrebbe valutare la possibilità di presentare un reclamo ufficiale per il ritardo o l'incertezza del pagamento? È possibile, anche se ci sono alcune regole da rispettare. Mi faccia sapere se le sembra un'opzione interessante, così possiamo esaminarla insieme.

La richiesta è stata evasa sabato, spero siano più celeri la prossima volta

Anche io. Sono contento che sia finita per te. :-)

Ho vinto 800 dollari su Wonaco.com e ho provato per tre volte a prelevare i miei soldi, ma ogni volta la richiesta è stata annullata. È passata più di una settimana e sto ancora aspettando di ricevere il mio denaro.

Cosa posso fare?

Ciao e congratulazioni. Capisco che sia passata circa una settimana e che ci siano voluti tre tentativi, ma il denaro non è ancora tuo.

A mio parere, dovremmo concentrarci su ciò che il casinò ti ha comunicato inizialmente. Sai per caso perché quelle richieste non sono andate a buon fine? Mi chiedo se tu abbia mai effettuato prelievi da questo casinò in passato. È possibile che la verifica sia andata a buon fine in precedenza?

Le prime due volte è successo perché la mia banca non autorizzava l'operazione, ma quando ho contattato la mia banca, mi hanno detto che non avevano ricevuto alcuna richiesta di deposito fondi. Nessuna restrizione.

La terza volta mi hanno detto che si trattava di un problema tecnico da parte loro??? Non per colpa mia.

Questo non ha senso.

Ci sto provando per la quarta volta e sto ancora aspettando i soldi.

Capisco, grazie.

Beh, in effetti potrebbe avere senso se il casinò si affida a un fornitore di servizi di pagamento di terze parti, che potrebbe avere problemi con l'invio del denaro, ma alla fine dipende da come la pensi tu e se il casinò si è dimostrato affidabile nell'inviarti i fondi. Capisco che dal tuo punto di vista le cose non siano come sembrano.

Tuttavia, se il casinò o il fornitore stanno riscontrando problemi tecnici, proverei a chiedere se esiste un altro metodo di pagamento funzionante che potrei utilizzare. Dopotutto, provare ripetutamente un metodo non funzionante può essere frustrante.

A quanto pare, la procedura KYC non rappresenta alcun problema.