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Yakuzabet Casino - discussione generale (pagina 6)

 da chiller19
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15.020 visite 169 risposte |
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Romi

Sì, so che sono attivi, ma essere attivi in modo inutile, offrendo solo per migliorare la loro tattica dilatoria, non è un guadagno per la comunità. Ho seriamente la sensazione che non siano competenti e non so come questi ragazzi abbiano ottenuto la licenza senza avere il più semplice buon senso della conoscenza del settore. È stato sempre dopo il mio reclamo che hanno fatto esattamente quello che ho detto. Non ho mai visto seriamente un casinò prendere una batosta così grave.


Dimostrerò di nuovo cosa intendo esprimendo la mia opinione su un reclamo attuale presso questo casinò.

Traduzione automatica:

@Johnwayne27 (Giocatore) @Tomas(Casino.gury)


Ho esaminato i tuoi reclami e vorrei sottolineare che la seguente affermazione è assolutamente una bugia. Per non parlare del fatto che questi ragazzi non sanno nemmeno cosa sia un bonus senza scommessa e usano il termine solo a loro vantaggio. Stake o Winz ti ha mai chiesto di scommettere un bonus senza scommessa? Scommetti il tuo deposito, sì e giustamente. Mai un bonus senza scommessa, giusto? Questi ragazzi sono abbastanza arroganti da pensare di poter cambiare il significato della parola e commercializzare il loro 1x D +B bonus un bonus senza scommessa. Loro sosterranno che siamo noi ad essere confusi. Controlla i miei reclami qui e vedi. Li ho vinti entrambi.


Sono così sicuro che il bonus che hai ottenuto con la ruota non verrà mai visualizzato come bonus bloccato perché li ho ricevuti almeno 3 volte a settimana e non una volta sono stati visualizzati e bloccati i fondi. Non appena hai ricevuto il risultato dei giri gratuiti o l'importo in contanti e l'ha attivato, non è più un bonus o non è mai stato un bonus per cominciare, nemmeno nel loro sistema. Chiedi loro di mostrare un regalo dalla ruota che verrà visualizzato come fondi bloccati. Aspetterò. Io' non ne ho mai visto uno dalle mie esperienze settimana dopo settimana. Quindi hai assolutamente ragione. Se il sistema non mostra i tuoi fondi come fondi bonus bloccati, allora sono contanti pronti per essere prelevati in qualsiasi momento!


Caro Tomas,
Grazie per il tuo messaggio. Apprezzo l'opportunità di affrontare e chiarire questa questione.
Dopo aver esaminato i dettagli, posso confermare che l'importo del bonus in questione è stato contrassegnato correttamente come denaro bonus e visualizzato come tale nell'account di Johnwayne27. In base al nostro sistema e alle nostre procedure standard, questo importo sarebbe stato chiaramente indicato come bloccato dal bonus.
Sebbene non possiamo fornire prove specifiche per l'account di Johnwayne27, ti preghiamo di fare riferimento all'immagine allegata come esempio di come il denaro bonus appare bloccato nel nostro sistema.
Se Johnwayne27 ha screenshot o prove che suggeriscono il contrario, saremo più che lieti di esaminarli per garantire la massima trasparenza e accuratezza nella risoluzione di questo problema.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di ulteriori chiarimenti.
Distinti saluti,
Vedi di più
Casinò Yakuzabet


Queste sono le mie lamentele, che ho vinto tutte.

https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-s-bonus-is-being-refused-for

https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-believes-that-their-withdrawal (Questo mi sono dimenticato di rispondere e l'ho chiuso)

Modificato
Traduzione automatica:
holoik83

Penso che ci siano alcuni errori nelle loro promozioni. Come dici tu, i bonus e i giri gratuiti dati dalla ruota non appaiono come bonus. E quando ho letto i loro termini e condizioni, dicevano che non c'erano requisiti di scommessa per i bonus dalla ruota. Tuttavia, il mese scorso, ho acquistato un bonus prima di scommettere un singolo importo ed è stato confiscato. Penso che fossi solo un po' a corto di un dollaro o giù di lì. Da quel punto di vista, penso che le vincite dalla ruota abbiano requisiti di scommessa di deposito più bonus ×1.

C'è anche un problema con i giveaway dei tornei intorno all'autunno dell'anno scorso. Penso che ci siano molti problemi con il loro sistema. Penso che "stake trending" significhi un gioco di tendenza (stake). Non penso che sia plagio da Stake. "Stake" non è un sostantivo, vero? Mi dispiace, non riesco a spiegarlo bene con le mie competenze linguistiche.

Traduzione automatica:
mmgg33441

Penso che prima quella sezione dicesse semplicemente Yakuza o qualcosa del genere. Stake può essere un verbo o un sostantivo, credo.

Sì, dai loro termini cercano di giustificare che (deposito + bonus) x1 = n0-scommessa. Tuttavia un vero bonus senza scommessa (inclusa l'indennità antiriciclaggio) dovrebbe essere (deposito x 1)


Inoltre devi notare che quando il loro sistema afferma che tutto il tuo saldo è prelevabile con 0 bloccato, significa che non hai bonus attivi. Non ho mai visto un saldo bloccato ogni volta che ho ricevuto un premio della ruota. Quindi è denaro e non dovrebbe essere necessario scommetterlo poiché affermano e pubblicizzano che il loro bonus non prevede requisiti di scommessa.

Traduzione automatica:

Ciao rappresentanti di Yakuza.bet,

6000 TRX (1354 USD) Ancora in attesa di un tempo di elaborazione superiore a quello pubblicizzato di +24 ore)

Vi scrivo ancora una volta per esprimere le mie preoccupazioni in merito a uno stesso problema riguardante la vostra procedura di prelievo e per evidenziare alcuni gravi problemi con la vostra comprensione dei vostri termini e degli standard del settore.


Il termine a cui mi hai indirizzato in precedenza recita come segue e dopo aver presentato un reclamo hai finalmente pagato:

"Tutti i pagamenti tramite bonifico bancario vengono in linea di principio elaborati entro tre (3) giorni lavorativi bancari. Tieni presente che non potrai richiedere un bonifico bancario per i pagamenti in USD."


Questa clausola si riferisce chiaramente solo ai pagamenti tramite bonifico bancario e menziona specificamente una finestra di elaborazione di 3 giorni. Tuttavia, da nessuna parte nei tuoi termini è specificato che tutti i prelievi richiederanno 3 giorni per essere elaborati. Infatti, la tua pagina dei pagamenti, come mostrato qui , indica che i prelievi tramite bonifico bancario richiedono molto tempo, mentre i prelievi tramite criptovaluta vengono elaborati all'istante. Ciò contraddice ulteriormente le tue affermazioni in merito ai ritardi di elaborazione.


La tua tattica dilatoria ha fallito ancora una volta e ti ha esposto ancora di più al fatto che non sei tutto per i giocatori e sei esattamente uno di quei casinò disposti a usare la tattica dilatoria per bloccare i prelievi per il tuo guadagno finanziario. Sta diventando sempre più chiaro che la tua piattaforma potrebbe usare questi ritardi solo per bloccare i pagamenti.


Vi esorto vivamente a elaborare il pagamento il prima possibile e a riconsiderare il vostro approccio ai prelievi dei giocatori. È fondamentale per qualsiasi casinò affidabile comprendere la differenza tra bonifici bancari e pagamenti in criptovaluta e operare in modo trasparente ed equo a questo proposito.


Per un casinò non capire la differenza tra un bonifico bancario e l'elaborazione delle criptovalute è una barzelletta.


Inoltre, la tua affermazione che il team è "impegnato" o "sta lavorando sodo" per accelerare i prelievi sembra discutibile. Hai guardato la tua classifica che ti mostra la quantità di giocatori che giocano attivamente? Quando guardi la tua classifica, che mostra un massimo di tre giocatori attivi. Dato questo, è difficile capire come tali ritardi possano verificarsi durante questo periodo. Il fatto che ogni volta che ho giocato ho sempre ricevuto il 1° posto nel torneo anche quando ho giocato solo pochi giri in più dimostra che non puoi essere così impegnato come dici di essere anche se tutti e tre i giocatori hanno vinto e hanno richiesto il cash out, quanto potrebbe essere difficile averlo ritardato per ora 2 giorni?!


Spero che prenderete provvedimenti immediati per porre rimedio a questa situazione e adottare un approccio più incentrato sui giocatori in futuro.


Traduzione automatica:

Sì, so che sono attivi, ma essere attivi in modo inutile, offrendo solo per migliorare la loro tattica dilatoria, non è un guadagno per la comunità. Ho seriamente la sensazione che non siano competenti e non so come questi ragazzi abbiano ottenuto la licenza senza avere il più semplice buon senso della conoscenza del settore. È stato sempre dopo il mio reclamo che hanno fatto esattamente quello che ho detto. Non ho mai visto seriamente un casinò prendere una batosta così grave.


Dimostrerò di nuovo cosa intendo esprimendo la mia opinione su un reclamo attuale presso questo casinò.

Traduzione automatica:

Vedo anche che sono piuttosto attivi e disponibili nel rispondere ai tuoi reclami , quindi spero che tutto possa essere risolto presto.🤞

Traduzione automatica:
holoik83

Caro Holoik83,


Grazie per averci contattato. Abbiamo esaminato il tuo caso e sembra che tu abbia già prelevato con successo i tuoi fondi oggi.


Distinti saluti,

Squadra di Yakuza.bet

Traduzione automatica:
Yakuzabet Casino

Gentile Yakuza.bet casino rrep,


Gradirei qualche chiarimento in merito al tuo processo di prelievo di criptovaluta. In particolare, vorrei una conferma sui seguenti punti:


  1. Bonifici bancari vs. pagamenti in criptovaluta: si prega di confermare che i bonifici bancari sono diversi dai pagamenti in criptovaluta e che i loro tempi di elaborazione sono diversi.
  2. Tempi di prelievo per le criptovalute: si prega di confermare che i tempi di elaborazione di 3 giorni indicati per i bonifici bancari non si applicano ai prelievi di criptovalute.
  3. Prelievi di criptovalute immediati: come indicato nella pagina dei pagamenti, i prelievi di criptovalute sono elencati come "immediati". Potresti confermare che i prelievi effettuati tramite criptovaluta verranno elaborati immediatamente, come indicato?


Grazie per il vostro aiuto e attendo con ansia una vostra pronta risposta.

Traduzione automatica:
holoik83

Caro Holoik83,


Grazie per aver portato questa questione alla nostra attenzione. Apprezziamo la tua pazienza e la tua spiegazione dettagliata della situazione.


Dopo aver verificato il tuo account, siamo lieti di informarti che la tua richiesta di prelievo è stata elaborata il 16/01/2025 alle 01:50:34 ed è già stata accreditata sul tuo portafoglio.


Innanzitutto, comprendiamo quanto siano importanti i prelievi tempestivi per i nostri giocatori e apprezziamo davvero la vostra pazienza durante questo processo. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato dal ritardo nell'elaborazione del pagamento. State tranquilli, prendiamo sul serio la vostra preoccupazione.


È sempre nostra priorità rispettare le tempistiche indicate sul nostro sito web. Tuttavia, nonostante i tempi di elaborazione "immediati" pubblicizzati per questo metodo, occasionalmente potrebbero verificarsi circostanze impreviste, come controlli di verifica aggiuntivi o problemi tecnici che contribuiscono ai ritardi. Sebbene queste situazioni non siano comuni, possono richiedere fino a tre giorni lavorativi per essere risolte. Ci impegniamo a ridurre al minimo qualsiasi inconveniente per i nostri giocatori e lavoriamo il più rapidamente possibile per risolvere queste questioni.


Stiamo lavorando attivamente per prevenire tali episodi e migliorare la trasparenza in futuro.


Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci.


Distinti saluti,

Squadra di Yakuza.bet

Traduzione automatica:
Yakuzabet Casino

Come al solito, stai evitando le domande che ho fatto. È frustrante che non riesca a ottenere risposte dirette alle domande 1, 2 e 3. Invece, tutto ciò che ottengo sono altre domande senza risposta e ulteriori scuse per sfruttare le tattiche dilatorie.

Traduzione automatica:
holoik83

Ciao! Ho letto le tue lamentele su questo casinò per un po', tuttavia ho continuato a chiedermi perché stai riscontrando questo inconveniente. Gioco con Yakuza.bet da 2 mesi ormai, sono un depositante abituale su questo sito. Tuttavia, poiché sto seguendo le loro linee guida e i consigli del loro servizio clienti, non ho sperimentato ciò che stai riscontrando tu. È solo che ho imparato a porre domande correttamente se non ho capito qualcosa. Prova a porre domande in modo gentile e leggi, forse non avrai questo inconveniente. E tra l'altro, il loro servizio clienti è buono, sono attenti alle domande che ho posto, quindi i miei piccoli problemi sono stati risolti. E solo un piccolo consiglio, impara anche a leggere correttamente, questo risolverà il tuo problema hahaha.

Traduzione automatica:
holoik83

Ciao Holoik83,


Ci dispiace se pensi che la nostra risposta precedente non sia stata chiara come avrebbe potuto essere. Per renderti più facile la comprensione. Ci hai fatto 3 domande e abbiamo già risposto. Lascia che te lo spieghi.


Bonifici bancari vs. pagamenti in criptovaluta, tempi di prelievo per le criptovalute, prelievi istantanei di criptovalute.


Bonifici bancari vs. pagamenti in criptovaluta: i bonifici bancari e i pagamenti in criptovaluta sono metodi di prelievo distinti, con tempi di elaborazione diversi. I bonifici bancari in genere richiedono fino a 3 giorni bancari per essere elaborati.


Tempi di prelievo per i prelievi di criptovalute e criptovalute: vengono generalmente elaborati "immediatamente", tuttavia, in alcuni casi, ad esempio durante la verifica del tuo account o a causa di problemi di sistema, i prelievi potrebbero subire lievi ritardi, con tempi di elaborazione più lunghi fino a 3 giorni.


Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.


Distinti saluti,

Squadra di Yakuza.bet

Traduzione automatica:
Yakuzabet Casino

Ho appena effettuato un altro prelievo e non è ancora immediato. Hai appena controllato il mio account, giusto?

Traduzione automatica:
miaaim

Non è solo lui che lo stanno facendo anche a me. Ecco la mia prova che lo stanno facendo anche a me, anche per le mie vincite in contanti senza prendere un bonus e come vedi non è la prima volta che lo fanno al mio cash play. Ho ancora 3 cashout in sospeso che ho vinto senza un bonus.


Cronologia delle transazioni in Fogli Google

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pa783IBqumPwOqbztHcevO-zKVZ-Utw00T6g0uImsZI/edit?usp=sharing



Per me questo è il casinò che cerca di usare tattiche dilatorie sperando che io lo perda di nuovo a loro. Non credo che si rendano conto che con i forum e la diffusione pubblica di queste informazioni nessuno sarà disposto a giocare in un sito come questo. Qual è il motivo per cui si controlla quando il giocatore deposita denaro e affronta il suo

occasionalmente circostanze impreviste, come controlli di verifica aggiuntivi o problemi tecnici che contribuiscono ai ritardi. Sebbene queste situazioni non siano comuni, possono richiedere fino a tre giorni lavorativi per essere risolte.


A proposito, sono già verificato. Sì, ed è stato anche con un selfie.

Traduzione automatica:

Ciao yakuzabet,


Come dicono le tue informazioni di pagamento, i prelievi in criptovaluta sono immediati e ho vinto in contanti senza bonus. Perché non è immediato? Cosa c'è da verificare quando un giocatore gioca con contanti senza bonus?

Traduzione automatica:
y96715133

Caro, Y96715133


Grazie per averci contattato e condiviso le tue preoccupazioni. Sappiamo quanto sia importante per te un processo di prelievo fluido e tempestivo. Permettici di chiarire.


I controlli di verifica non si limitano all'invio di un documento d'identità o di un selfie. Come parte del nostro impegno per garantire il fair play e la conformità ai requisiti normativi, ulteriori controlli possono includere la revisione del gameplay e delle attività di scommessa. Queste misure sono in atto per proteggere sia i giocatori che l'integrità della nostra piattaforma.


Sebbene ci impegniamo a elaborare i prelievi il più rapidamente possibile, queste revisioni potrebbero talvolta richiedere fino a tre giorni lavorativi, a seconda della complessità della revisione. Ti assicuriamo che questo processo non intende causare ritardi inutili, ma garantire un ambiente di gioco sicuro e conforme per tutti i giocatori.


Apprezziamo il tuo feedback e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare direttamente il nostro team di supporto.


Grazie per la pazienza e la comprensione.


Distinti saluti,

Yakuza.scommetti

Traduzione automatica:
y96715133

Pensavo che ci fosse una sola persona a sporgere reclamo qui. Lo stile di scrittura e le questioni sollevate sono quasi identiche.

Siamo realistici, i casinò hanno i loro processi di verifica per un motivo. Esaminano anche l'attività di scommesse per assicurarsi che tutto rispetti i loro termini. Se qualcuno segue le regole, i prelievi alla fine andranno a buon fine dopo che i controlli saranno stati effettuati.

Modificato
Traduzione automatica:

Onestamente, sembra che alcune persone qui traggano conclusioni affrettate senza comprendere appieno il processo. Se stanno seguendo le regole e tutto è in ordine, i prelievi alla fine andranno a buon fine una volta completati i controlli.


Vedere lo stesso tipo di reclamo ripresentarsi ripetutamente non aiuta nessuno. Se non c'è niente da nascondere, è meglio aspettare che il processo finisca. La pazienza è molto utile. 🙂

Modificato
Traduzione automatica:
y96715133

Wow, hai un foglio di calcolo hahahaha. Lo fai per tutti i casinò a cui sei registrato? Ma è una buona idea sì, forse posso crearne uno anch'io 🤪

Bene, tornando all'argomento, penso che dovresti contattarli e chiedere il motivo del ritardo. So che c'è sempre un motivo. Perché è quello che sto facendo. E mi rispondono subito quando chiedo. Sono molto gentili con me perché io sono gentile con loro. Posso anche dare consigli se consentito hehe. Se c'è un ritardo, chiedo e aspetto. Non c'è niente di male nell'aspettare, comunque ricevo le mie vincite anche se il prelievo è stato in ritardo. Abbi solo più pazienza, amore 😍 Non essere come un cane che abbaia per cose che possono essere risolte facilmente 😜😝


PS: A per uno sforzo per il foglio di calcolo. Mi dispiace, non riesco proprio a superarlo ahahahahahahahahahahahah. (Rotolandomi sul mio divano blu dalle risate)

Traduzione automatica:
Yakuzabet Casino

Quindi hai appena annullato uno dei miei prelievi inviandomi un'e-mail dicendo che non ho soddisfatto il requisito di scommessa da una vincita al torneo. È così ridicolo perché i giri gratuiti del torneo sono bloccati finché non sono stati completati dalla scommessa e non poteva essere il caso in cui dovevo ancora scommettere. Puoi testarlo nel sistema tu stesso per vedere se i giri gratuiti del torneo possono essere prelevati senza completare la scommessa.


Inoltre, dopo aver esaminato il record, si vede che il prelievo era legato a un deposito senza bonus. Vedere allegato per il deposito e la cancellazione in questione. Tra il deposito e il prelievo non si vede alcun record di giri gratuiti utilizzati e, come detto, anche se ci fosse, non c'è modo di incassare i fondi bloccati.

filefile

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