1 anno fa

Per favore, ripulisci le recensioni false. Le recensioni false sono evidenti come un pollice dolente. Forse Casino Guru non è disposto a rimuoverle
Per favore, ripulisci le recensioni false. Le recensioni false sono evidenti come un pollice dolente. Forse Casino Guru non è disposto a rimuoverle
Radha, la tua risposta dimostra che Casino Guru sta lavorando in silos ed è completamente rotto. La tua spiegazione è simile a quella dei burocrati del governo che dicono alla gente perché non possono aiutarla perché "un altro dipartimento se ne occupa, ma puoi contattarlo"
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Ciao Romi,
Guida di Wilders per identificare recensioni false/bot:
- Il nome del casinò viene sempre menzionato nella recensione quando non è necessario, poiché la persona reale è consapevole che fare riferimento al casinò non è necessario
- Testimonianza piuttosto che una recensione personale con vaghi riferimenti che potrebbero essere applicati a qualsiasi prodotto o servizio
- Nessuna informazione specifica sull'account o riferimento a date/orari o rappresentanti dell'assistenza su cui i veri revisori forniranno informazioni dettagliate, positive o negative.
-Il profilo del giocatore Guru è recente e non ha altro che recensioni. Nessuna lamentela o commento sul forum.
-Le recensioni positive a 5 stelle compaiono magicamente in quantità multiple dopo una recensione negativa.
Forse potresti inoltrarlo alla direzione e potrei lavorare per Guru con un contratto 😁
Radha, la tua risposta dimostra che Casino Guru sta lavorando in silos ed è completamente rotto. La tua spiegazione è simile a quella dei burocrati del governo che dicono alla gente perché non possono aiutarla perché "un altro dipartimento se ne occupa, ma puoi contattarlo"
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Radha your response shows that Casino Guru is working in silos and is completely broken. Your explanation is akin to government bureaucrats telling people why that they can’t help them because "another department deals with that, but you can contact them"
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Sono Radka, grazie 🙂, è stato un piacere conoscerti.
Non posso nemmeno contrassegnare la tua risposta come non familiare. Sembra il tipico "sono responsabili", "dovrebbero fare qualcosa", "ora abbiamo trovato qualcuno a cui puntare il dito", e così via... Ma come ho detto, capisco i tuoi sentimenti; purtroppo, personalmente non posso fare a meno di chiudere i reclami.
Ovviamente sei più che felice di ignorare o distorcere ciò che noi admin abbiamo detto finora. Quindi, goditi il tuo momento di coraggio, ma non aspettarti più che io risponda ai tuoi pagliacci.
Non mentirò; sono d'accordo che in alcuni casi il processo è molto lento, ma ciò è dovuto in gran parte al fatto che il team addetto ai reclami spiega ripetutamente i problemi riscontrati alle nuove persone associate al casinò, soprattutto se è stato presentato un numero eccessivo di reclami contro un gruppo o un casinò, che descrivono lo stesso problema.
Ciò che, secondo me, ti sfugge costantemente è che il processo è incentrato sulla risoluzione dei reclami, non è un atto di vendetta. A meno che il team dei reclami non ritenga che ci sia un modo per recuperare i soldi per i giocatori, continua a spingere per tutti i giocatori con reclami associati.
Non sarebbe davvero utile chiudere tutti i reclami come irrisolti il più velocemente possibile. Ricordati gentilmente ciò che ti ho già spiegato:
Se consideri la sicurezza del casinò solo in base a un numero, ti sbagli. Direi che un giocatore abituale che trova questa discussione e controlla anche i reclami aperti raggiunge un'opinione diversa rispetto a qualcuno che "controlla" solo un numero senza leggere nulla.
Non voglio essere scortese, ma sappi che i tuoi post semplicistici possono sempre essere affrontati in modo diretto.
Guida Wilders per identificare recensioni bot/spam,
-Numerose recensioni a 5 stelle che compaiono dopo le recensioni negative
-ha detto recensioni a 5 stelle pubblicate da profili Guru creati di recente senza reclami o post del forum allegati
- Testimonianze piuttosto che esperienze personali che potrebbero essere scritte senza nemmeno visitare il sito del casinò
-Il nome effettivo del casinò viene visualizzato nei post spam/bot quando è implicito un riferimento al casinò
-non vengono utilizzate informazioni specifiche o incidentali sull'account. Nessuna spiegazione dettagliata della situazione
-proclamando l'esatto opposto di ciò che sostengono la maggior parte delle recensioni negative:
pagamenti rapidissimi quando l'azienda è nota per i prelievi lenti
Controlla la tua email; vedrai che il post è in attesa di approvazione. Ho trovato i tuoi post e li ho accettati.
Il problema delle recensioni false o parziali è cresciuto notevolmente in termini di portata. Come ho cercato di spiegare agli altri giocatori che sono estremamente veloci con i giudici in questi giorni, abbiamo una possibilità molto ridotta di identificare i falsi in tempo reale a causa dei bot AI o, più in generale, dell'applicazione dell'AI stessa. Finché tonnellate di aziende offrono campagne complesse per aumentare qualsiasi tipo di valutazione degli utenti utilizzando bot e AI per lanciare quantità di recensioni su base giornaliera, non riusciremo a tenere il passo. Io personalmente e anche il team, abbiamo trascorso ore a scavare nelle recensioni degli utenti accettate in tutti i 5k casinò nel nostro database, cercando di identificare schemi e piste.
A mio parere il futuro sarà molto peggiore, quindi potremmo adottare misure più "drastiche" per contrastarlo.
Vorrei cogliere l'occasione per chiederti: saresti disposto a caricare uno screenshot specifico per poter inviare una recensione? Secondo le nostre opzioni, questa sembra la migliore soluzione a lungo termine, ma ci aspettiamo che molti giocatori reali saltino un processo così completo.
Guida Wilders per identificare recensioni bot/spam,
-Numerose recensioni a 5 stelle che compaiono dopo le recensioni negative
-ha detto recensioni a 5 stelle pubblicate da profili Guru creati di recente senza reclami o post del forum allegati
- Testimonianze piuttosto che esperienze personali che potrebbero essere scritte senza nemmeno visitare il sito del casinò
-Il nome effettivo del casinò viene visualizzato nei post spam/bot quando è implicito un riferimento al casinò
-non vengono utilizzate informazioni specifiche o incidentali sull'account. Nessuna spiegazione dettagliata della situazione
-proclamando l'esatto opposto di ciò che sostengono la maggior parte delle recensioni negative:
pagamenti rapidissimi quando l'azienda è nota per i prelievi lenti
Wilders Guide for Identifying bot/spam reviews,
-Numerous 5 Star reviews showing up after negative reviews
-said 5Star reviews posted by recently created Guru profiles with no complaints or forum posts attached
-Testimonials rather than personal experience that could be written without even visiting the casino site
-The actual name of the casino shows up in spam/bot post when reference to the casino is implied
-no account specific or incidental information is used. No detailed situational explanations
-proclaiming exact opposite of what most bad reviews are for:
lightning quick payments when company is know for slow withdrawals
Sì, ho una lista molto più lunga, ma non ho il tempo di "pulire" tutte le recensioni in una volta sola.
In realtà non possiamo usare questo:
-proclamando l'esatto opposto di ciò che sostengono la maggior parte delle recensioni negative:
pagamenti rapidissimi quando l'azienda è nota per i prelievi lenti
Si basa esclusivamente su opinioni e gli amministratori non hanno familiarità con le qualità o i difetti attesi dei casinò. Questo punto è quindi utile per i giocatori. 👍
Capisci perché prima ho menzionato il forum e i reclami come fonti di informazioni essenziali?
I giocatori veri, in particolare quelli che hanno problemi o complimenti reali per un determinato casinò, farebbero bene a fare uno screenshot o a fornire una prova di un account con il casinò.
Non ho competenze di programmazione, ma sono sicuro che sia una procedura semplice per combattere falsi/bot con parametri AI per informazioni chiave che potrebbero essere utilizzati per identificare possibili recensioni false e richiedere informazioni aggiuntive.
Ciao Radka,
Post semplicistici? 🤔
Hai sicuramente scritto una lunga risposta per un post semplicistico. Immagino che alcune delle domande più semplicistiche siano le più difficili a cui rispondere e quelle che toccano una corda devono essere risolte con grassetto sottolineato. lol
Non voglio essere maleducato, ma quello che, secondo me, ti sfugge è che, indipendentemente dal tuo obiettivo principale di aiutare i giocatori a recuperare i loro soldi, Casino Guru è totalmente inutile nell'impedire ai nuovi giocatori di cadere nella stessa trappola/ciclo di dover recuperare i loro fondi travisando l'affidabilità, l'integrità e l'affidabilità di casinò problematici come YBets, tenendo conto di tutte le informazioni sulla valutazione della sicurezza. Voglio dire che la persona media ragionevole alla ricerca di un casinò affidabile andrebbe prima nei casinò con la valutazione più alta e poi scenderebbe. Con 9,4 YBets è la crema del raccolto Guru di per sé. Che barzelletta assoluta. Questa valutazione è una completa fabbricazione della realtà.
L'indice di sicurezza è una bugia.
I limiti di prelievo sono una bugia
La maggior parte delle recensioni positive sono false
La stima del reddito è enormemente falsa.
Non è facile rispondere alle mie domande semplicistiche, perché ti limiti ad inventare scuse.
Bene, finché continui a dire che tutti gli aspetti del Safety Index sono falsi, usa la "funzione segnalaci" disponibile in qualsiasi pagina di panoramica e fornisci le tue fonti comprovate.

Questo sarà lungo:
Reddito:
"Alcuni casinò pubblicano le loro informazioni finanziarie, ma per altri dobbiamo creare una stima basata sulla nostra formula interna che tiene conto del numero stimato di visitatori del casinò e di altri fattori."
Tra le altre cose, tutti i casinò rilevanti del gruppo o altri dettagli confermati vengono utilizzati per il calcolo. Non è come se qualcuno li cercasse su Google. A volte, non ci sono numeri, ma la necessità di determinare un punto di partenza è sempre presente; quindi, "stimato".
Limiti di prelievo:
in base all'ultimo controllo dei termini e delle condizioni o modificati in seguito all'aggiornamento del casinò o in base ai reclami chiusi
L'indice di sicurezza è una bugia:
L'indice di sicurezza è un'espressione matematica della probabilità che il giocatore ottenga vincite accumulate in conformità con tutte le regole. Non c'è un lasso di tempo. Come si fa a dire che questa è una bugia, per favore?
Le recensioni positive sono per lo più false:
Bene, se riusciamo tutti a individuare le differenze, pensi che gli altri non ci riescano? Ogni mese arrivano quasi 500 recensioni degli utenti; siamo un team di 3 persone. Mi dispiace che non riusciamo a tenere il passo. Te l'ho già detto due volte.
ANCORA: Poiché nessuna recensione utente è supportata da prove, le valutazioni degli utenti non sono incluse nel Safety Index. Il mondo intero sa che quasi ogni pubblicità trasmessa in TV o su Internet è solo uno strumento di vendita. Grazie alla natura del business, le cosiddette recensioni degli utenti sono un altro strumento. Chiedi a Trustpilot come se la cavano con l'individuazione delle recensioni create dall'intelligenza artificiale.
Credo ancora che tu creda di poter semplificare qualcosa di così delicato come il nostro intero lavoro in domande a cui si può rispondere sì o no; ha senso che tu consideri le risposte complicate come una scusa, data l'ottica.
Dopo tutto quello che è stato detto finora, posso sapere perché sei ancora qui? Per quanto ne so, per te siamo comunque un branco di bugiardi.
Bene, più tardi.
I giocatori veri, in particolare quelli che hanno problemi o complimenti reali per un determinato casinò, farebbero bene a fare uno screenshot o a fornire una prova di un account con il casinò.
Real players, especially those who have real issues or compliments for a given casino would be fine to take a screenshot or comply with a proof of an account with the casino.
Non ho competenze di programmazione, ma sono sicuro che sia una procedura semplice per combattere falsi/bot con parametri AI per informazioni chiave che potrebbero essere utilizzati per identificare possibili recensioni false e richiedere informazioni aggiuntive.
I have no programming background but I’m sure it is probably a straight forward procedure to fight Fakes/bots with AI Parameters for key info could be used to identify possible fake reviews and require additional information.
Anche noi lo pensavamo molto. Oggi, posso assicurarti che non è così semplice. Applicando un simile approccio, rischiamo di rifiutare molte recensioni imparziali inviate da giocatori reali, modificando il loro testo scritto da un assistente AI. Chiedere a ogni account individualmente in anticipo è anche estremamente dispendioso in termini di tempo.
A parte questo, al contrario dei reclami ad esempio, tale testo non è sufficiente nemmeno per il modulo ChatGPT a pagamento. Bisogna sempre conoscere lo sfondo dell'account e il testo è solitamente troppo breve per la certezza richiesta. In questo momento noi tre stiamo utilizzando le nostre esperienze e i nostri modelli rivelati in precedenza.
Domani leggerò le recensioni di Ybet e vedrò cosa si può fare.
Non è possibile modificare il valore di valutazione un po' più facilmente? Oppure il guru può impostarlo su un blocco temporaneo.
Sembra che non ci sia un piccolo problema quando ci sono molti reclami. Penso che sia meglio avere una valutazione diversa per il valore di valutazione del casinò in uno stato del genere. Può essere in cima o nel riepilogo, ma dovrebbe essere chiaro che c'è un problema. Certamente, come dice Radka, se gli utenti leggono anche le recensioni degli utenti, potrebbero essere in grado di vedere che c'è un problema. Tuttavia, gli utenti non sanno che le recensioni degli utenti mentono in loro. Gli utenti in genere si fidano della tua capacità di indagare. Se c'è scritto qualcosa come "9.4" in cima alla recensione, molte persone si fideranno e si iscriveranno. E molte persone depositano senza guardare le recensioni degli utenti se il valore è così alto.
La possibilità di investigare un casinò dall'esterno è assente per la maggior parte degli utenti. Penso che Casino Guru sia molto bravo in quell'area.
Ma Casino Guru in realtà non gioca al casinò. Dal momento che non giochi, non devi occuparti direttamente dei problemi di prelievo. In quella parte, spetta all'utente segnalare. Tuttavia, anche se gli utenti lo segnalano, la risposta è lenta. Inoltre, l'interazione con il casinò non è visibile all'utente. Bene, è vero, noi utenti non paghiamo direttamente per il funzionamento di Casino Guru. Il costo proviene probabilmente da un altro portafoglio... mi dispiace
Credo che ormai sappiate che abbiamo le nostre, chiamiamole, tattiche nel modo in cui esaminiamo tutti i casinò online nel nostro database. È lo stesso con tutti i casinò, senza eccezioni. Pertanto, non è possibile adottare un approccio diverso solo per questo. 🤷♀️
Naturalmente, se scopriamo ripetutamente che il casinò non si comporta in modo corretto, includeremo l'avviso nella sua recensione o addirittura abbasseremo l'indice di sicurezza di conseguenza, ma siamo in grado di farlo solo sulla base dei reclami irrisolti.
Ultimamente, abbiamo visto che sono stati presentati molti reclami per questo casinò e speriamo che approvino il loro approccio per quanto riguarda i prelievi, in modo che non vengano penalizzati e i loro clienti siano il più felici possibile.🙏
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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