Ybets Casino - discussione generale (pagina 37)

Ci ho messo 26 giorni e numerose lamentele su Anjouan per ricevere il mio pagamento... non mollare, continua a giocare e conserva la registrazione del tuo account

E cos'è Anjouan?

Ho ricevuto il pagamento abbastanza velocemente e non ho dovuto effettuare alcuna verifica KYC, anche se si trattava di una piccola somma inferiore a $ 1000.

Penso che pubblicare su CG abbia fatto la differenza, ma mi preoccupa ancora quanto sia difficile per le persone trovare cose come ottenere risposte da verificare.

Quando ti è capitato? Di recente?

Sì, questo è solo oggi.

Oh, ti hanno pagato il giorno in cui l'hai scritto. Okay.

Quanto tempo ci è voluto esattamente?

Presento un reclamo contro Ybets (ybets.net) per essersi rifiutato di elaborare il mio prelievo nonostante abbia completato la verifica KYC.

Il 12 dicembre 2025 ho presentato i miei documenti KYC. Dopo aver atteso oltre tre giorni, ho ricevuto conferma da [email protected] Il 15 dicembre ho ricevuto una notifica che indicava che non erano richiesti documenti aggiuntivi. Il 26 dicembre ho tentato il mio primo prelievo dopo la verifica. Dopo aver atteso quasi due giorni, la mia richiesta è stata respinta per lo stesso motivo: verifica KYC incompleta.

Non è stata inviata alcuna email in cui si spiegasse quali documenti aggiuntivi fossero necessari. Quando ho contattato l'assistenza tramite chat, l'operatore ha fornito solo risposte generiche, copiate e incollate, senza offrire alcuna assistenza concreta. Il loro team KYC non mi ha più contattato dopo il rifiuto.

Questo comportamento contraddittorio, ovvero il rifiuto dei prelievi per problemi KYC subito dopo la conferma del completamento della procedura KYC, unito alla mancanza di risposta da parte del supporto, suggerisce una grave disfunzione interna o un tentativo deliberato di impedire i prelievi.

Hai espresso le stesse preoccupazioni in questa discussione per troppi mesi. Grazie per il reclamo!

Ybets è il peggiore in assoluto. Ho un piccolo prelievo di 325 dollari, ovviamente con una serie di tattiche dilatorie. Questo sito dovrebbe essere inserito nella lista nera.

Quindi, quanto tempo stai aspettando effettivamente? È la verifica a causare il ritardo?

Questo casinò è sottoposto a procedure di verifica da diversi mesi.

Dopo aver richiesto un'indagine a Google, è stato stabilito che il server di sistema di questo casinò è danneggiato e impedisce la corretta consegna degli allegati inviati.

Di conseguenza, sono emersi numerosi problemi in cui i documenti richiesti per il KYC non possono essere verificati affatto.

Casino Guru sostiene che il KYC è un diritto del casinò, ma è inutile in questi casi?

Vedo qui la tua lamentela di vecchia data, ma da quanto ho capito mancano ancora alcuni documenti da parte tua, giusto?

Come mai non sei riuscito a inviarli per così tanto tempo?

No, in realtà non c'è carenza.

Ne ho la prova.

Tuttavia, a causa delle carenze del casinò stesso, si verifica un problema per cui i documenti non possono essere riconosciuti correttamente.

La tua comprensione è errata.

Oh, allora mi sono sbagliato.

Spero che tutto si risolva presto per te.

Dopodiché si è verificato un altro problema, quindi vorrei sporgere reclamo, ma questo casinò non viene visualizzato.

Anche cliccando sul link della recensione del casinò, ecco cosa appare.

https://casino.guru/top-online-casinos

Basta presentare il reclamo a uno qualsiasi dei casinò presenti nell'elenco e poi spiegare a quale casinò appartiene effettivamente. Il nostro team risolverà il problema per te.