2 anni fa
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Ciao faccio prelievo da zetcasino ho 3 prelievi 250euro,500euro e 40 euro 7 giorni aspetto il mio ritiro cosa fare mi puoi aiutare?
Hello i make withdraw from zetcasino i have 3 withdrawls 250euro,500euro and 40 euro 7 days i wait for my withdraw what to do can you help me?
Ciao, hai già superato KYC? Quali informazioni hai ricevuto dal casinò? Suggerirei di chiedere il supporto dal vivo.
Tieni presente che anche 14 giorni vanno bene, a seconda della velocità con cui il casinò verifica ed elabora il pagamento.
Hello, have you already passed KYC? What information did you get from the casino? I would suggest asking the live support.
Please note that even 14 days are ok, depending on how quickly the casino verifies and processes the payment.
Sì, invio tutte le informazioni sulla mia personalità e questo dimmi di aspettare 3 giorni funziona, aspetto 5 e non ho alcuna risposta. Venerdì mi mandano solo 40 euro. per un altro ritiro aspetto 10 giorni e non ho alcuna risposta ritiro in attesa che ho fatto e un altro ritiro con 1000 euro e saldo 6000 euro e ho paura per i miei soldi forse è una truffa???
Yes i send all my personality information and this say me wait 3 days works i wait 5 and dont have any answer. On friday they send me only 40 euro. for another withdraw i wait 10 days and dont have any answer withdraw its on pending i made and another withdraw with 1000 euro and have balance 6000 euro and i am scared for my money maybe its scam???
Ciao. Deve essere molto scomodo, anche così, chiedi spesso alla chat dal vivo. Sii persistente ma educato. Hai ricevuto il primo pagamento - va bene.
Condividi tutte le notizie.
Hello. It must be very inconvenient, even so, ask the live chat frequently. Be persistent but polite. You got the first payment - that's good.
Share all the news.
È bello vedere che hai già ricevuto una parte delle tue vincite. Sembra promettente.
It's great to see you already received a part of your winnings. That sounds promising.
They are thieves who have already refused me a payment, I redid it but they ask me for a lot of documents that I have already sent before.
I just hope that the withdrawal made for the second time is successful with waiting times of 10 days
Sono dei ladri mi hanno già rifiutato un pagamento l'ho rifatto ma mi chiedono un sacco di documenti che ho già inviato in precedenza.
Spero solo che vada a buon fine il prelievo fatto già x la seconda volta con tempi di attesa di 10 giorni
Ciao,
ci deve essere qualche motivo per cui hanno bisogno di documenti aggiuntivi, ne sono sicuro.
Ti hanno detto qualcosa?
Hello,
there must be some reason why they need additional documents, I'm sure.
Did they tell you something?
The truth I have been writing with them since 2020 they asked me the documents at the beginning sent were fine
Then at a withdrawal they asked me to verify the account sent and everything was fine
Now they ask me for documents they cancel my winnings without giving me a valid reason in the end I was annoyed I want to lose my money but I will never play with them again they are scammers they send me emails all the time but I am not answering anymore
Once the live chat worked where they gave you all the explanations now that doesn't work either
They decided to start scamming bastard people
La verità sono iscritto con loro dal 2020 mi hanno chiesto i documenti all'inizio inviati andavano bene
Poi ad un prelievo mi hanno chiesto la verifica del conto inviata e andava tutto bene
Adesso mi chiedono documenti mi cancellano la vincita senza darmi una motivazione valida alla fine mi sono scocciato li voglio perdere i soldi ma non giocherò mai più con loro sono dei truffatori mi inviano mail di continuo ma non sto rispondendo più
Una volta funzionava la live chat dove ti davano tutte le spiegazioni ora non va neanche quella
Hanno deciso di iniziare a truffare la gente bastardi
Ciao,
Devo dire che sono abbastanza confuso. Questo casinò si è guadagnato un'ottima reputazione, quindi suppongo che ci debba essere qualche ragione.
Per quanto ho capito, sei stato verificato con successo due volte e ora non funziona più.
Se sei stato verificato qualche anno fa, ora potrebbe essere l'intero problema. Devi solo dimostrare che sei ancora tu e non può essere fatto senza la tua collaborazione.
Ti consiglio di metterti in contatto con il casinò.
Adesso sono in gioco le tue vincite, quindi proviamoci.
Hello,
I must say I'm quite confused. This casino earned a very good reputation so I'd assume that there must be some reason.
As far as I get it you were successfully verified two times and now it does not work anymore.
If you were verified a few years back it may be the whole problem now. You just need to prove it is still you and it can't be done without your cooperation.
I'd advise you to get in touch with the casino.
Your winnings are at stake now, so let's give it a try.
Sorry if I even sent a paycheck to verify that I have to do more
Then when one reloads and leaks there are no problems.
Come on, let's forget they are thieves or they do everything to make you replay the winnings maybe to the umpteenth withdrawal maybe they pay but that's how it is to cheat people
They have certainly lost a good customer
Let them go to f .......
Scusa se ho mandato addirittura na busta paga per verificare che sono io che devo fare più
Poi quando uno ricarica e perde non ci sono problemi .
Dai lasciamo stare sono dei ladri o fanno di tutto per farti rigiocare la vincita forse all'ennesimo prelievo forse pagano ma così è truffare la gente
Sicuramente hanno perso un buon cliente
Che se ne vadano a f.......
Bene, sta a te prendere una decisione del genere.
Spero che troverai un casinò più adatto a te, forse dovresti provare invece a utilizzare le criptovalute. Almeno potresti evitare una verifica del metodo di pagamento.
Well, it's definitely up to you to make such a decision.
Hope you will find a casino that suits you better, maybe you should try using cryptocurrencies instead. A least you could avoid a payment method verification.
Dovresti presentare il reclamo . Basta fare clic lì.
Se il casion ha fatto qualcosa di sbagliato, faremo chiarezza.
Sentiti libero di dimostrare il tuo principio 🙂.
You should submit the complaint. Just click there.
If the casion did something wrong, we will clarify.
Feel free to prove your principle 🙂.
After so many requests they finally processed my withdrawal but still the documents are not good
At least this
Dopo tante richieste finalmente hanno elaborato il mio prelievo ma comunque i documenti non vanno bene
Almeno questo
Grazie per l'aggiornamento. Mi suona abbastanza strano. I documenti dovrebbero essere abbastanza buoni per inviarti il prelievo e verificare il tuo account o non sono abbastanza buoni, quindi il casinò dovrebbe richiederli di nuovo.
Se ricevi tutti i soldi che hai provato a prelevare, chi ti costringerà a inviare il documento che desidera?
Thanks for the update. It sounds quite strange to me. The documents should be good enough to send you the withdrawal and verify your account or they're not good enough so the casino would need to request them again.
If you receive all the money you tried to withdraw, then who's going to force you to send the document they want?
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