4 anni fa
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Ciao, hai già superato KYC? Quali informazioni hai ricevuto dal casinò? Suggerirei di chiedere il supporto dal vivo.
Tieni presente che anche 14 giorni vanno bene, a seconda della velocità con cui il casinò verifica ed elabora il pagamento.
Sì, invio tutte le informazioni sulla mia personalità e questo dimmi di aspettare 3 giorni funziona, aspetto 5 e non ho alcuna risposta. Venerdì mi mandano solo 40 euro. per un altro ritiro aspetto 10 giorni e non ho alcuna risposta ritiro in attesa che ho fatto e un altro ritiro con 1000 euro e saldo 6000 euro e ho paura per i miei soldi forse è una truffa???
Ciao. Deve essere molto scomodo, anche così, chiedi spesso alla chat dal vivo. Sii persistente ma educato. Hai ricevuto il primo pagamento - va bene.
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È bello vedere che hai già ricevuto una parte delle tue vincite. Sembra promettente.
Ciao,
ci deve essere qualche motivo per cui hanno bisogno di documenti aggiuntivi, ne sono sicuro.
Ti hanno detto qualcosa?
La verità sono iscritto con loro dal 2020 mi hanno chiesto i documenti all'inizio inviati andavano bene
Poi ad un prelievo mi hanno chiesto la verifica del conto inviata e andava tutto bene
Adesso mi chiedono documenti mi cancellano la vincita senza darmi una motivazione valida alla fine mi sono scocciato li voglio perdere i soldi ma non giocherò mai più con loro sono dei truffatori mi inviano mail di continuo ma non sto rispondendo più
Una volta funzionava la live chat dove ti davano tutte le spiegazioni ora non va neanche quella
Hanno deciso di iniziare a truffare la gente bastardi
Ciao,
Devo dire che sono abbastanza confuso. Questo casinò si è guadagnato un'ottima reputazione, quindi suppongo che ci debba essere qualche ragione.
Per quanto ho capito, sei stato verificato con successo due volte e ora non funziona più.
Se sei stato verificato qualche anno fa, ora potrebbe essere l'intero problema. Devi solo dimostrare che sei ancora tu e non può essere fatto senza la tua collaborazione.
Ti consiglio di metterti in contatto con il casinò.
Adesso sono in gioco le tue vincite, quindi proviamoci.
Scusa se ho mandato addirittura na busta paga per verificare che sono io che devo fare più
Poi quando uno ricarica e perde non ci sono problemi .
Dai lasciamo stare sono dei ladri o fanno di tutto per farti rigiocare la vincita forse all'ennesimo prelievo forse pagano ma così è truffare la gente
Sicuramente hanno perso un buon cliente
Che se ne vadano a f.......
Bene, sta a te prendere una decisione del genere.
Spero che troverai un casinò più adatto a te, forse dovresti provare invece a utilizzare le criptovalute. Almeno potresti evitare una verifica del metodo di pagamento.
Dovresti presentare il reclamo . Basta fare clic lì.
Se il casion ha fatto qualcosa di sbagliato, faremo chiarezza.
Sentiti libero di dimostrare il tuo principio 🙂.
Dopo tante richieste finalmente hanno elaborato il mio prelievo ma comunque i documenti non vanno bene
Almeno questo
Grazie per l'aggiornamento. Mi suona abbastanza strano. I documenti dovrebbero essere abbastanza buoni per inviarti il prelievo e verificare il tuo account o non sono abbastanza buoni, quindi il casinò dovrebbe richiederli di nuovo.
Se ricevi tutti i soldi che hai provato a prelevare, chi ti costringerà a inviare il documento che desidera?
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