Zoome Casino - discussione generale (pagina 2)

Questo

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Questo era il miglior casinò per prendersi cura dei propri clienti. Offriva sempre dei bonus di deposito. Li mescolavo con depositi in contanti diretti e a volte richiedevo il bonus se era un'offerta decente. Una cosa su cui potevo sempre contare era la possibilità di contattare la chat in tempo reale per un bonus in contanti senza deposito ogni tanto quando ne avevo bisogno. Ti faceva sempre sentire un cliente stimato e ti dava un bonus decente per far sì che ne valesse la pena... mi sembra che ultimamente sia cambiato. Cercavano sempre di evitare di regalare nulla, offrendo solo bonus di deposito (che chiaramente avrei già depositato se avessi potuto, vero?) Ti facevano sentire come se il programma fedeltà fosse più che una ricompensa sufficiente, ottenere 20 giri gratuiti ogni 3 mesi, il tipo di cose che dovrebbe farci tornare da loro. Ti dico che ero solito spendere un sacco di più quando davano valore ai clienti più dei margini di profitto. SUGGERIMENTO: i margini di profitto diminuiscono solo con il tipo di servizio clienti attualmente offerto. Il precedente servizio clienti aumenta i profitti di dieci volte quando crei una connessione con un cliente fedele. Spunto di riflessione!! Pubblicherò un rapporto fattuale più dettagliato nella prossima recensione!! Questo sfogo era necessario perché la mia frustrazione è cresciuta nel corso dei mesi, finché non ho dovuto dire qualcosa... Migliaia di $$$$$ per essere trattati come ****... Non sono impressionato e vorrei vedere la gestione migliorare o trovare una nuova gestione per il servizio di assistenza clienti tramite chat dal vivo!!!

Grazie per aver espresso qui la tua opinione.

Posso chiederti, però, se hai riscontrato qualche tipo di problema e il supporto non è stato in grado di aiutarti, o cosa è cambiato esattamente secondo te e ora il supporto non è più quello di prima?🤔