3 settimane fa
Sì, sono difficili da trovare. Ho un po' paura di fare un chargeback con Mastercard/banca. Spero che funzioni... tienimi aggiornato, grazie!
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3 settimane fa
Qualcuno ha mai sentito parlare di bitpulz o money-athome.com?
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3 settimane fa
Qualcuno ha un contatto presso Worfix Ltd o Hashbon?
Vi sarei molto grato e sarei disposto a pagare per contattarmi.
. 
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3 settimane fa
Io ho.
Per favore contattatemi: [email protected]
Modificato
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3 settimane fa
ti ho scritto
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2 settimane fa
Qualcuno ha un contatto per:
Hai Swipez / Dsolpay (E0000480)?
VRTNMCS?
DSSERVLD?
Worfix Ltd?
Pagherei per ogni contatto.
Grazie.
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3 settimane fa
Mi dispiace, non so come condividere ciò che ho pubblicato in un altro thread
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2 settimane fa
Ciao.
Posso spostare lo screenshot in questa discussione per te. Come ho suggerito nella mia risposta di ieri, ho pensato che sarebbe stato meglio condividere il contenuto qui.
Sposterò il contenuto a breve.
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2 settimane fa
⚠️ Avviso pubblico: la mia esperienza con VELOBET (Santeda International BV) e Elegro / Niko Technologies OÜ ⚠️
Condivido la mia esperienza per mettere in guardia gli altri, in particolare i giocatori del Regno Unito, su VELOBET, gestito da Santeda International BV, e sui suoi processori di pagamento Elegro / Niko Technologies OÜ. Il mio reclamo è in corso da ottobre 2025 e proseguirà fino al 2026, nonostante le numerose prove documentali e i rimborsi già emessi.
Dopo aver effettuato il deposito e aver sollevato successivamente delle controversie, sono stati effettuati rimborsi alla mia banca in tre diverse occasioni, il che costituisce un chiaro riconoscimento dei problemi e delle responsabilità della transazione:
16 ottobre – £420
16 novembre – £50
18 novembre – £700
Nonostante questo riconoscimento, VELOBET ha da allora rifiutato di effettuare ulteriori rimborsi ragionevoli, ha ritardato la risoluzione e ha tentato di deviare la responsabilità.
🚩 Elegro / Niko Technologies OÜ – Coinvolgimento diretto nonostante la smentita
Elegro / Niko Technologies OÜ ha affermato che il mio reclamo è "interamente imputabile a VELOBET" e che non vi è alcun coinvolgimento da parte loro. Tuttavia, questa affermazione è contraddetta dai fatti e dalle prove.
Elegro ha confermato di aver fornito un "feedback" a VELOBET in merito al mio reclamo. Poco dopo aver ricevuto questo feedback, mi sono stati inoltrati il secondo e il terzo rimborso annullato (16 e 18 novembre).
Questa tempistica dimostra chiaramente che Elegro è stata direttamente coinvolta nel processo di rimborso, nonostante ora abbia tentato di prendere le distanze.
Inoltre, Elegro / Niko Technologies OÜ dichiara esplicitamente sul proprio sito web di non fornire servizi ai clienti nel Regno Unito.
Nonostante ciò, hanno elaborato pagamenti di gioco d'azzardo nel Regno Unito per conto di VELOBET, contraddicendo apertamente le loro stesse politiche dichiarate.
Ciò solleva serie preoccupazioni riguardo a:
Elaborazione di pagamenti per clienti del Regno Unito pur dichiarando di non servire il Regno Unito
Agire come intermediario dei pagamenti negando poi la responsabilità
Facilitazione delle transazioni di gioco d'azzardo tramite descrizioni di commercianti non legate al gioco d'azzardo o fuorvianti
Tentare di prendere le distanze quando sorgono controversie e rimborsi
🚩 Errori di comunicazione e condotta in malafede
Nel corso di questo reclamo, VELOBET ha ignorato circa il 99% delle mie email. Le risposte inviate sono generiche e preconfezionate, senza affrontare:
Le prove fornite
I rimborsi già emessi
Il contenuto della denuncia
In questa fase, l'affidamento di VELOBET ai suoi Termini e Condizioni è irrilevante. Una volta emessi i rimborsi, la presa visione è stata accettata e la responsabilità è stata accettata. Un'azienda non può emettere rimborsi e poi fare retroattivamente affidamento sui Termini e Condizioni per evitare di completare la risoluzione di un reclamo di cui ha già preso atto.
Questo approccio dimostra una scarsa gestione dei reclami, mancanza di trasparenza e un coinvolgimento in malafede.
⚖️ Problemi legali e normativi (giocatori del Regno Unito)
VELOBET non è autorizzato dalla UK Gambling Commission (UKGC). Per i giocatori del Regno Unito, questo significa:
Nessuna tutela per i consumatori del gioco d'azzardo nel Regno Unito
Nessuna protezione di autoesclusione GamStop
Nessun ADR (risoluzione alternativa delle controversie) approvato nel Regno Unito
Ricorso legale limitato o nullo ai sensi della legge britannica sul gioco d'azzardo
I depositi venivano elaborati tramite elaboratori di pagamento terzi, tra cui Elegro / Niko Technologies OÜ, che apparivano sugli estratti conto bancari con descrizioni fuorvianti di commercianti non addetti al gioco d'azzardo.
Descrittori utilizzati sulla mia banca:
Elegro.Eu
Nikotpf Fintech FC LTD
Nikotpf Marinebeauty
Nikotpf Zenit Marketin
Nikotpf Global Stride
Nikotpf Peak Gear Appa
La mia banca mi ha espressamente comunicato che gli addebiti erano limitati a causa di una codifica MCC errata, nonostante le transazioni fossero chiaramente depositi per gioco d'azzardo.
Ciò crea una situazione in cui:
Le misure di sicurezza sul gioco d'azzardo possono essere aggirate
Alle banche viene impedito di applicare le protezioni corrette
I clienti rimangono esposti quando sorge una controversia
🚨 Ulteriori avvertenze sui rischi operativi e per i consumatori
In base alla mia esperienza, tra gli altri rischi rientrano:
Coinvolgimento selettivo solo quando conveniente
Rimborsi emessi parzialmente per ridurre l'intensità dei reclami, poi sospesi
Spostamento della responsabilità tra commerciante e processore
Mancanza di un processo di reclamo chiaro e responsabile
Complessità transfrontaliera progettata per scoraggiare l'escalation
I clienti dovrebbero abbandonare i reclami a causa dell'esaurimento
Questo schema suggerisce fortemente una struttura progettata per ritardare, esaurire e scoraggiare i clienti dal far valere i propri diritti o dal recuperare fondi.
⚠️ Avvertimento critico per i giocatori del Regno Unito
Se sei residente nel Regno Unito e stai prendendo in considerazione VELOBET:
Stai giocando d'azzardo su un operatore non autorizzato nel Regno Unito
Le protezioni del gioco d'azzardo nel Regno Unito non si applicano
I pagamenti possono essere elaborati da entità che dichiarano di non servire il Regno Unito
I descrittori dei commercianti possono mascherare l'attività di gioco d'azzardo
I rimborsi possono essere emessi parzialmente e poi trattenuti
L'escalation legale, bancaria o normativa potrebbe essere la tua unica opzione
Se questo è successo a me, con rimborsi confermati, coinvolgimento del processore e prove, può succedere a chiunque.
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RispondiCita1
2 settimane fa
alcune prove
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2 settimane fa
Di più
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Di più2 settimane fa
e altro ancora
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2 settimane fa
...Di più
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2 settimane fa
Se la gente vuole leggere, leggerà. So che è lungo, ma sto cercando di aiutare gli altri.
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RispondiCita4
2 settimane fa
Apprezzo che @loo76 abbia condiviso queste informazioni, le ho trovate molto utili! Grazie Loo76.
Sembra sospetto che i moderatori dei forum stiano cercando di sopprimere e mettere a tacere queste preziose intuizioni da parte di altri membri. Se questo sito non è pagato dai puzzolenti casinò del gruppo fraudolento Santeda, allora lasciamo che la gente dica la sua!
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2 settimane fa
Tenete presente che hanno continuato a inviare e-mail generiche sui loro termini e condizioni dopo aver emesso rimborsi di £ 420, £ 50 e £ 700!!!
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2 settimane fa
Grazie. Apprezzato. Al momento sono in contatto con SBGOK per aiutarmi a recuperare l'intero deposito, dato che ho dato a VELOBET abbastanza tempo per rimborsarmi altri depositi (£1.000), dato che i rimborsi precedenti dimostrano il loro riconoscimento di illeciti.
Poiché continuano a inviare email generiche a tutti, ora proverò a recuperare l'intero deposito. (Più di £ 1.000)
I CASINÒ NON effettuano rimborsi se sono trasparenti e fanno tutto correttamente.
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2 settimane fa
Ho presentato un reclamo all'ICO per la totale inosservanza da parte di Velobet della mia richiesta di accesso ai dati (SAR); è chiaro il motivo per cui non vogliono fornire le e-mail e le trascrizioni delle chat per nascondere le prove.
L'ufficio del Commissario per l'informazione ha avviato un'indagine e mi ha fornito un numero di riferimento.
Velobet ha ignorato la mia RICHIESTA DI ACCESSO AL SOGGETTO, TUTTE le misure KYC/di gioco responsabile, insieme all'altro lungo elenco di crimini e violazioni della regolamentazione finanziaria dettagliata.
Li ho segnalati a reportfraud.police.uk e un membro del loro team specializzato in crimini informatici e frodi mi ha contattato per inviare loro estratti conto bancari e ottenere l'autorizzazione scritta per collaborare con la mia banca per accertare gli eventi accaduti e hanno detto che mi aiuteranno a recuperare i miei fondi.
Assicuratevi di segnalare VELOBET e tutti i casinò criminali associati al gruppo Santeda a reportfraud.police.uk o ACTIONFRAUD. Sembra che abbiano ricevuto MOLTE segnalazioni per questa società fraudolenta e la stiano prendendo sul serio!
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2 settimane fa
Ciao ragazzi, qualcuno ha ricevuto uno di questi messaggi dai casinò? Devo semplicemente ignorarli?
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