Non ho mai ricevuto un'e-mail di revisione, solo 10 e-mail in cui mi chiedevano documenti.
Avevo inviato un'email in copia copia alla FCA e all'Ombudsman. Poi ho ricevuto questa email.
ritieni che un addebito tramite la banca dovrebbe essere l'opzione migliore in questo caso
Ciao, ancora niente e niente aggiornamenti via email. Sono diventati silenziosi con me 🤔
Non hanno nemmeno detto che è in fase di revisione?
No, niente. Penso che la mail dell'ombudsman/fca abbia fatto il trucco per farli rispondere. Ma non ho ancora ricevuto un elenco GDPR. Ho risposto chiedendo informazioni sul GDPR e perché mi hanno chiesto tutte quelle informazioni private.
a quanto pare è Walletto quel processo per loro poiché questa è stata la loro risposta e questo è il sito web di Smarket
Grazie per averci contattato. Abbiamo chiesto al commerciante di condurre un'indagine e di adottare le misure appropriate.
Cordiali saluti,
Team di rischio
Ho fornito loro tutte le informazioni e le transazioni e mi hanno inviato un'altra e-mail chiedendomi la carta e un selfie con un documento d'identità che avevo già fornito. Stanno solo ritardando costantemente.
Cosa devo controllare per vedere se Cardaq ha elaborato le mie transazioni? Non riesco a capire quali sarebbero.
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