3 settimane fa

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Ehi, non voglio sembrare scortese, non prenderla sul personale. Ma posso trovare facilmente la maggior parte dei commercianti di cui stai chiedendo usando la funzione di ricerca, inserendo il nome del commerciante e dedicando 5 minuti alla lettura. Inoltre, i commercianti che hanno rimborsato 1-2 anni fa potrebbero non rimborsare più. Avendo seguito la catena di distribuzione e per esperienza personale, posso dire che ottenere un rimborso è molto più impegnativo e difficile rispetto a un anno o due fa.
A pagina 1135 è presente un elenco condiviso dall'utente LIZZIECG in cui sono stati aggiornati i commercianti e in cui è possibile utilizzare le loro informazioni di contatto; i commercianti sono numerosi.
Puoi anche vedere il profilo della persona cliccandoci sopra, poiché è stata attiva l'ultima volta su questo forum. Personalmente sconsiglio di inviare domande a una persona che è attiva qui da più di un anno, riceverà una notifica nella sua e-mail (che può riportarla su questo forum e attrarla ai casinò). Non conosciamo la sua situazione, ma speriamo che stia bene e sia riuscito ad astenersi dal gioco d'azzardo. Ma siamo tutti qui per lo stesso motivo (dipendenza dal gioco d'azzardo).
Ciò che altri inviano ai commercianti, non consiglio di inviare al 100% la stessa email, i commercianti e i fornitori di servizi di pagamento non sono stupidi, deve essere il design stesso, chatgtp aiuta molto ✌🏻 pace
Hey, I don't want to sound rude, don't take this personally. But I can easily find most of the merchants you're asking about using the search function when you enter the merchant's name and spend 5 minutes reading them. Also, merchants who refunded 1-2 years ago may not refund anymore. Having followed the chain and from my own experience, I can say that getting a refund is much more challenging and difficult than it was a year/2 ago.
On page 1135 there is a list shared by user LIZZIECG where merchants have been updated and their contact information can be used; there are many merchants there.
You can also see the person's profile by clicking on it, since he was last active on this forum, I personally do not recommend sending questions to a person who has been active here for over 1 year, he will receive a notification in his email (which can bring him back to this forum and be attracted to casinos. We do not know his situation but hopefully he is well and has been able to abstain from gambling. But we are all here for the same reason (gambling addiction)
What others send to merchants, I don't recommend sending 100% the same email, merchants and payment service providers are not stupid, it has to be the design itself, chatgtp helps a lot✌🏻 peace
Hei, en halua kuullostaa törkeältä, älä ota tätä henkilökohtaisesti. Mutta useammat kauppiaat joita kysyt löydän helposti hakua käyttäen kun syötät sinne kauppiaan nimen ja käytät 5min aikaa niiden lukemiseen. Myöskin ne kauppiaat jotka 1-2v sitten hyvittivät, eivät välttämättä enään hyvitä. Ketjua seuranneena ja omasta kokemuksesta voin sanoa, hyvityksen saaminen on paljon haastavempaa ja vaikeampaa kun mitä se oli vuosi/ 2 sitten.
Sivulla 1135 on LIZZIECG käyttäjän jakama lista missä on päivitetty kauppiaita ja heidän yhteystietojaan sitä voi hyödyntää siellä on paljon kauppiaita.
Näät myös henkilön profiilia painamalla koska hän on viimeksi ollut aktiivinen tällä foorumilla, itse en suosittele lähettämään henkilölle kysymyksiä joka on ollut yli 1v sitten aktiivisena täällä, hän saa siitä sähköpostiinsa tiedon (joka voi tuoda hänet takaisin tälle foorumille ja casinoiden houkuteltavaksi. Emme tiedä hänen tilannettaan mutta toivottavasti hän on voi hyvin ja on pystynyt pidättäytymään peleistä. Mutta me kaikki olemme täällä samasta syystä (peliriippuvaisuus)
Se mitä muut lähettävät kauppiaille, en suosittele lähettämään 100% samaa sähköpostia kauppiatkaan ja maksunpalvelun välittäjät eivät ole tyhmiä, se pitää olla muotoilu itse, chatgtp auttaa hyvin✌🏻 peace
Potresti inviarmelo? Ho anche una controversia con wert
Could you send this to me? I also have a dispute with wert
Ho ricevuto alcune informazioni su Weblt!
Nome legale del commerciante (nome legale completo del commerciante): WEBLT
ID commerciante (MID): EL0607
Nome dell'acquirente (banca acquirente/elaboratore di pagamenti): SMARTFLOW Payment Limited
MCC – Codice categoria commerciante: 7372
I got some info about Weblt!
Merchant Legal Name (full legal name of the merchant): WEBLT
Merchant ID (MID): EL0607
Acquirer Name (acquiring bank/payment processor): SMARTFLOW Payment Limited
MCC – Merchant Category Code: 7372
Ciao ragazzi, spero che stiate facendo progressi.
LEGGETE ATTENTAMENTE: potrebbe davvero essere d'aiuto!!!
Solo un'osservazione amichevole da parte di qualcuno che si è trovato nella tua stessa situazione 6-12 mesi fa ed è riuscito a recuperare una gran parte dei miei pagamenti.
Se puoi evitarlo, non iniziare il contatto con un tono ostile o accusatorio. Potrebbe protrarsi a lungo. Consiglio vivamente di iniziare con un approccio generico, chiedendo prima chiarezza sui pagamenti, per poi esprimere preoccupazione sulla loro natura. Se non ottieni alcun risultato, puoi passare a un approccio più esigente.
Sono rimasto sinceramente sorpreso dal numero di persone che non sono riuscite a ottenere rimborsi da alcuni operatori noti. Inizialmente pensavo di essere stato semplicemente fortunato con i tempi, ma rimarreste sorpresi di quanto lontano possa arrivare un approccio più soft. Inoltre, se alla fine si presenta la richiesta, si ottiene un quadro più positivo per la banca.
Licenza Zombie.
Un ultimo punto per chiunque abbia a che fare con transazioni nei casinò offshore:
Se i tuoi pagamenti riguardano operatori che rivendicano una licenza di Curaçao, vale la pena verificare in modo indipendente tale licenza con l'autorità di regolamentazione di Curaçao. Alcuni siti fanno riferimento a licenze master obsolete o utilizzano termini vaghi come "territori soggetti a restrizioni" senza specificare chiaramente se i giocatori del Regno Unito sono ammessi.
Nel mio caso:
I casinò sono commercializzati in inglese e accettano metodi di pagamento del Regno Unito.
I siti affiliati li promuovevano come accessibili nel Regno Unito.
Eventuali ambiguità o dichiarazioni errate in merito alla licenza o all'identità del commerciante possono rivelarsi rilevanti in caso di controversie con la banca. Nel Regno Unito, l'autorizzazione dipende dalle informazioni presentate al momento dell'acquisto. Se tali informazioni fossero sostanzialmente fuorvianti, potrebbero essere d'aiuto.
Hey guys, I hope you’re making progress.
PLEASE READ - could really help!!!
Just a friendly observation from someone who was in your shoes 6 to 12 months ago and managed to recover a large portion of my payments.
If you can avoid it, don’t go in with first contact being hostile or full of accusations. It can become very drawn out. I strongly recommend starting with a generic approach, asking for clarity on the payments first, then expressing concern about the nature of them. If you’re getting nowhere after that, then you can escalate.
I’ve been genuinely surprised by the number of people who haven’t been able to secure refunds from some well known operators. I initially assumed I just got lucky with timing, but you’d be surprised how far a softer approach can get you. It also paints a better picture for the bank if you end up filing.
Zombie License.
One final point for anyone dealing with offshore casino transactions:
If your payments relate to operators claiming a Curaçao licence, it’s worth independently verifying that licence with the Curaçao regulator. Some sites reference outdated master licences or use vague wording like "restricted territories" without clearly stating whether UK players are permitted.
In my case:
The casinos marketed in English and accepted UK payment methods.
Affiliate sites promoted them as UK-accessible.
If there is ambiguity or misrepresentation around licensing or merchant identity, that can become relevant when raising disputes with your bank. In the UK, authorisation depends on the information presented at the time. If that information was materially misleading, it may support your case.
Li ho trovati. Link con l'indirizzo. L'email torna indietro ma hanno un indirizzo Gmail. [email protected]
Found them. Links with the address. Email bounces back but they have a Gmail [email protected]
Gentile utente, capisco i tuoi sentimenti; tuttavia, come puoi vedere, l'intera discussione verte sulle stesse domande su aziende diverse, e avrei bisogno di "risolvere" la questione con quasi tutti qui. 🙂
Per favore, cerca di essere più generoso: dopotutto, sei qui apposta.
Dear user, I understand your feelings; however, as you can see, this entire thread has been about asking the same questions about different companies, and I would need to "resolve" this with almost anyone here. 🙂
Please try to be more generous; you are here deliberately after all.
FAO, qualcuno ha avuto un'esperienza positiva nell'ottenere un rimborso da Kryptonim... Questa è la risposta che ho dato al mio reclamo iniziale:
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Gentile Cliente,
In qualità di fornitore di servizi di asset virtuali regolamentato, il nostro ruolo è strettamente limitato a facilitare lo scambio di valuta fiat in criptovaluta e a garantire la consegna accurata della criptovaluta all'indirizzo di portafoglio indicato dai nostri clienti. Le transazioni che hai effettuato con noi sono state autorizzate da te stesso e conserviamo registrazioni dettagliate delle tue autorizzazioni di pagamento e delle relative istruzioni. Queste transazioni includevano la tua approvazione allo scambio dei tuoi fondi fiat in criptovaluta e il successivo trasferimento agli indirizzi di portafoglio autorizzati.
Hai interagito con il nostro widget di pagamento e hai espressamente approvato i termini e le condizioni della nostra piattaforma effettuando un ordine di cambio valuta fiat in criptovaluta. Conserviamo un registro di questa transazione, inclusa la conferma che hai autorizzato il tuo istituto bancario ad addebitare il tuo conto. I dettagli della transazione erano disponibili per la tua consultazione prima dell'autorizzazione.
Tutte le transazioni elaborate dalla società sono classificate con il codice MCC 6051. Il codice di categoria del commerciante (MCC) assegnato alle nostre transazioni è pienamente conforme alle normative Visa e Mastercard e non modifichiamo le classificazioni MCC per aggirare le restrizioni bancarie. Qualsiasi affermazione contraria è infondata.
Abbiamo notato che hai effettuato queste transazioni in più occasioni, richiedendo costantemente lo scambio di fondi fiat in criptovaluta e fornendo autorizzazioni di pagamento per ciascuna di esse, incluso l'invio di istruzioni di addebito al tuo istituto finanziario. Questa ripetuta interazione con la nostra piattaforma dimostra la tua comprensione dei servizi che forniamo e indica che hai agito intenzionalmente e con sufficiente conoscenza della natura delle transazioni eseguite.
Il nostro coinvolgimento nel processo si è concluso quando abbiamo soddisfatto con successo la tua richiesta di cambio valuta fiat in criptovaluta e trasferito la criptovaluta risultante all'indirizzo del portafoglio da te fornito. A questo punto, il servizio che ci hai incaricato di eseguire è stato completato in conformità con le tue istruzioni. Poiché le transazioni in criptovaluta sono irreversibili per natura, Kryptonim non ha alcun controllo o visibilità su come i fondi vengono utilizzati dopo la consegna. È responsabilità del cliente garantire l'accuratezza dell'indirizzo del portafoglio fornito e rispettare tutti gli obblighi legali applicabili in merito all'utilizzo dei fondi scambiati.
Dopo aver esaminato il tuo caso, dobbiamo respingere la tua richiesta di rimborso. Le transazioni da te autorizzate sono state eseguite nel pieno rispetto delle tue istruzioni e dei nostri Termini e Condizioni disponibili sul nostro sito web. Kryptonim ha adempiuto ai propri obblighi contrattuali e abbiamo stabilito che non sussistono i presupposti per il rimborso richiesto dei fondi scambiati.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti Kryptonim
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Ho risposto con:
La tua risposta non ha senso. Non mi è mai stato detto che stavo interagendo con una terza parte o acquistando criptovaluta. Ho cliccato su "Deposita" su un sito di gioco d'azzardo non autorizzato e, subito dopo, ho scoperto che le transazioni erano a vostro nome.
Come ho esplicitamente affermato, hai consentito a un'attività di scommesse illegale di aggirare i blocchi al gioco d'azzardo sulle carte e, in questo caso, di sfruttare una persona estremamente vulnerabile. Ti ho fornito la prova di una grave dipendenza dal gioco d'azzardo e del livello di indebitamento. Non lo hai nemmeno riconosciuto.
Stai letteralmente consentendo un'operazione criminale e ti denuncerò alla FCA e ad altre organizzazioni, a meno che tu non cambi immediatamente decisione. Nota che non sto solo tentando la fortuna, non me ne andrò finché non risolveremo la questione in modo amichevole o finché non sarai punito dalle autorità.
Si prega di rivolgersi a qualcuno che possa prendere una decisione più sensata.
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Hanno risposto con:
Gentile Cliente,
La tua richiesta verrà inoltrata al nostro team di conformità. Riceverai una risposta entro 14 giorni lavorativi.
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Ci sono altri commenti interessanti che dovrei fare e che sembrano aver ottenuto rimborsi? Qualsiasi informazione su come è andata la tua sarebbe molto apprezzata.
Grazie
FAO anyone with a positive experience of securing a refund from kryptonim… This is the reply I had to my opening complaint:
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Dear customer,
As a regulated Virtual Asset Service Provider, our role is strictly limited to facilitating the exchange of fiat currency into cryptocurrency and ensuring the accurate delivery of the cryptocurrency to the wallet address designated by our customers. The transactions you conducted with us were authorized by yourself, and we hold detailed records of your payment authorizations and corresponding instructions. These transactions included your approval to exchange your fiat funds for cryptocurrency, and its subsequent transfer to the authorized wallet addresses.
You have interacted with our checkout widget and explicitly approved our platform's terms and conditions by placing an order to exchange fiat currency for cryptocurrency. We maintain a record of this transaction, including confirmation that you authorized by your banking institution to debit your account. The transaction details were available for your review before authorization.
All transactions processed by the company are categorised under the 6051 MCC code. The Merchant Category Code (MCC) assigned to our transactions is fully compliant with Visa and Mastercard regulations, and we do not alter MCC classifications to bypass banking restrictions. Any claims suggesting otherwise are unfounded.
We note that you conducted these transactions on multiple occasions, consistently requesting the exchange of fiat funds into cryptocurrency and providing payment authorizations for each of them, including submission of debit instructions to your financial institution. This repeated engagement with our platform demonstrates your understanding of the services we provide and indicates that you acted intentionally and with sufficient knowledge of the nature of the transactions performed.
Our involvement in the process concluded when we successfully fulfilled your request(s) to exchange fiat currency for cryptocurrency and transferred the resulting cryptocurrency to the wallet address you provided. At this point, the service you engaged us to perform was completed in accordance with your instructions. As cryptocurrency transactions are irreversible by nature, Kryptonim has no control over or visibility into how the funds are used after delivery. It is the customer’s responsibility to ensure the accuracy of the wallet address provided and to comply with any applicable legal obligations regarding the use of the exchanged funds.
After reviewing your case, we must respectfully decline your request for a refund. The transactions you authorized were executed in full compliance with your instructions and our Terms and Conditions available on our website. Kryptonim has fulfilled its contractual obligations, and we established that no grounds exist for the requested refund of the exchanged funds.
Kind Regards,
Kryptonim Customer Support
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I have the replied with:
Your reply makes no sense. At no point was I told I was interacting with a third party or buying crypto currency. I clicked deposit on a non licensed gambling website and the next thing I know had transactions to yourselves.
As I’ve explicitly stated you have enabled an illegal betting operation to bypass gambling blocks on cards and in this instance exploit an extremely vulnerable person. I have provided you with proof of a severe gambling addiction and level of debt. You haven’t even acknowledged that.
You are literally enabling a criminal operation and I will be reporting you to the FCA and other organisations unless you change your decision immediately. Note this is not just me trying my luck, I will not be going away until we either resolve this amicably or you are punished by authorities.
Please escalate to someone who can make a more sensible decision.
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They have replied with:
Dear customer,
your request will be escalated to our compliance team. Please expect their reply within 14 business days.
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are there any other killer comments I should be making which appear to have secured refunds? Any info on how yours played out would be greatly appreciated.
thanks
Ho ricevuto un rimborso da Kryptonim e mi hanno detto una cosa simile, anche se ho detto che non stavo negando le transazioni, ma il modo in cui sono state prese è stato che non avevo un conto registrato con loro né avevo completato alcun controllo KYC, alla fine queste transazioni sono state indirizzate a piattaforme di gioco d'azzardo offshore non regolamentate ecc.
I got refunded by kryptonim and they said similar although I said at no point was I denying the transactions but the manner in which they were taken as I had no registered account with them nor had I completed any KYC checks, ultimately these transactions were routed to unregulated offshore gambling platforms etc
Ti dispiacerebbe chiederti più o meno quanto? Il mio si avvicina ai 20.000 dollari, il che penso potrebbe rendere le cose più difficili.
Quanti avanti e indietro ci sono voluti?
Grazie
Would you mind me asking roughly how much? Mine is nearing 20k which I think might make it more difficult
How many back and forths did it take?
thanks
Potresti inviarmi via email quello che hai inviato inizialmente a Kryptonim, per favore? [email protected]
Could you email me what you initially sent to kryptonim please? [email protected]
Potresti inviarmi via email quello che hai scritto inizialmente a Kryptonim? [email protected]
Please could you email me what you wrote to kryptonim initially? [email protected]
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