Mi sono svegliato oggi e ho ricevuto il rimborso per WVOX, vel, sttpro e stprovide. Non ho trovato un contatto per loro, ma ho visto qualcuno che li ha elaborati tramite Day Cardaq, quindi non sono sicuro che il mio reclamo abbia attivato il rimborso.
Nessun problema!
Mi sono svegliato oggi e ho ricevuto il rimborso per WVOX, vel, sttpro e stprovide. Non ho trovato un contatto per loro, ma ho visto qualcuno che li ha elaborati tramite Day Cardaq, quindi non sono sicuro che il mio reclamo abbia attivato il rimborso.
Ho cercato anche stprovide e avevo il sospetto che fossero collegati al cardaq, quindi li ho interrogati, ma non mi hanno confermato nulla.
Hai superato la verifica con Cardaq Ie e hai fornito informazioni sulle transazioni per quei fornitori o hai sollevato addebiti in sospeso o è successo e basta?
scusate le tante domande ma per me sttpro significa un sacco di soldi.
Ho superato la procedura di verifica e mi hanno detto che non riuscivano a individuare nessuna transazione.
nessun addebito contestato
Non ho contattato nessun altro a riguardo, quindi non sono sicuro di chi altro avrebbe potuto elaborare il rimborso.
Allora dovevano essere loro.
Ironicamente ho superato la verifica mesi fa quando cercavo di riavere Basi via; mi hanno detto che avevano localizzato le transazioni ma non potevano rimborsarmi perché Basi via aveva smesso di operare.
Facciamo un salto in avanti fino ad oggi: i miei addebiti contro Basi sono stati contestati, quindi devono essere ancora in corso di negoziazione. Fortunatamente Chase ha respinto le loro argomentazioni e sta andando avanti.
Ciao Sabine... Hai trovato informazioni su Stardust Global CCS Ltd?
Come vanno le controversie con Chase Bank? Per me sono già passati 48 giorni e non ci sono aggiornamenti. Lunedì è la scadenza. Non ho idea di cosa succederà.
No. Stardust è passato tramite Mifinity e gestito da Volt. Ho chiesto il rimborso a entrambi, ma hanno rifiutato. Mifinity ha persino chiuso il mio account dopo avermi fatto domande. Ora sono con il difensore civico polacco per Volt.
Ho ARN per commercianti come CL2SK, Vercs2, Paypay ecc.
..C'è un modo per scoprire chi era PSP (la banca non vuole dirmelo)? Pagamento tramite Mastercard/Apple Pay
Ho effettuato un bonifico bancario e il pagamento è andato a STARDUST... Hai forse un contatto? L'ho contattato tramite il sito web ma nessuna risposta
Come vanno le controversie con Chase Bank? Per me sono già passati 48 giorni e non ci sono aggiornamenti. Lunedì è la scadenza. Non ho idea di cosa succederà.
Sono arrivato al 75% della scadenza, poi hanno contestato, il che dà loro altri 30 giorni, ma pensavo che se la scadenza passa e non c'è risposta, i rimborsi vengono effettuati automaticamente a tuo favore.
Hanno contestato 8 transazioni su 31. Quindi significa che dovrò aspettare ancora?
Per quelli contestati allora sì, se vai in chat dal vivo ti spiegheranno
Ciao a tutti,
Gradirei davvero qualche consiglio da parte di persone che hanno esperienza con i chargeback o con i casi dell'Ombudsman.
Il mio caso riguarda circa 30 transazioni effettuate tramite Apple Pay con 11 esercenti diversi. In seguito, controllando più attentamente i dettagli delle transazioni, ho notato che i fondi di tutte queste transazioni sembravano essere stati inviati allo stesso conto bancario.
Ho segnalato l'accaduto alla mia banca e ho richiesto uno storno di addebito. Ho spiegato che quando ho autorizzato i pagamenti tramite Apple Pay, questi esercenti non erano comparsi durante la procedura di autorizzazione, poiché il pagamento sembrava essere per un servizio diverso.
Vorrei anche chiarire che non ho mai detto alla banca che la questione fosse collegata a un casinò e non ho mai menzionato il gioco d'azzardo nel mio reclamo.
Tuttavia, la banca in seguito (dopo 2 mesi) ha risposto all'Ombudsman affermando che avevo autorizzato i pagamenti personalmente e che pertanto non avevano avviato un addebito e che non vi è alcuna prova evidente di errata interpretazione da parte di MCC.
Il Difensore civico mi ha ora informato che attende la mia risposta definitiva prima di prendere una decisione.
La mia preoccupazione principale è che, nonostante le transazioni siano state effettuate da 11 commercianti diversi, i fondi sembrano essere stati trasferiti su un unico conto bancario.
È normale? I diversi commercianti non dovrebbero normalmente avere conti di pagamento separati?
Ciò potrebbe indicare un'aggregazione di pagamenti o un riciclaggio di transazioni e potrebbe rafforzare la mia posizione?
Inoltre, qualcuno potrebbe consigliarmi come dovrei rispondere al Difensore civico in questa fase? Ho ancora qualche possibilità concreta di vincere la causa?
Ogni consiglio sarà molto apprezzato. Grazie.
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