Ciao a tutti,
Spero che qualcuno possa offrirmi qualche consiglio, dato che so che diverse persone si sono trovate in situazioni simili.
Attualmente sono registrato su GamStop, ma sfortunatamente, come molti altri, ho finito per depositare denaro in un casinò estero chiamato Freshbet.
Tutti i miei pagamenti sono stati elaborati tramite diversi fornitori di servizi di pagamento terzi, nessuno dei quali sembra essere collegato al gioco d'azzardo. Le transazioni, invece, compaiono sui miei estratti conto bancari in categorie come servizi di incontri, acquisti, cibo e altre attività non correlate.
Non riesco proprio a ottenere nulla dalla mia banca. Ho presentato diversi reclami, ma sembrano non voler aiutarmi perché le transazioni riguardano il gioco d'azzardo, nonostante i pagamenti siano stati elaborati con nomi e categorie di esercenti completamente diversi.
Ho contattato direttamente Freshbet, ma ora mi hanno bloccato l'account.
Ho visto diversi post di persone che sono riuscite a ottenere un rimborso in circostanze simili, quindi mi chiedevo se qualcuno potesse spiegare come ci sono riuscite.
Quali motivazioni hai addotto per sollevare le tue contestazioni e cosa hai detto esattamente alla tua banca? Hai fornito prove specifiche o hai dovuto ricorrere a procedure più complesse?
Ho la sensazione di non riuscire a ottenere nulla dalla mia banca, quindi apprezzerei molto se qualcuno che si è trovato nella mia stessa situazione e ha recuperato i propri soldi potesse darmi un consiglio.
Grazie in anticipo! 🙏
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