Devi presentare reclami alla banca dichiarando che l'articolo che ti è stato addebitato non è stato ricevuto. Non appena menzioni il gioco d'azzardo o i casinò, non ti aiuteranno.
Se è più vecchio di 120 giorni, puoi richiederlo come carta regalo/credito per i prodotti del commerciante che non hai ricevuto o a cui non hai accesso.
È buona norma inviare prima le email al commerciante e usare screenshot di quelle email senza risposta per supportare la tua richiesta. Il commerciante non risponderà perché non hai effettivamente acquistato nulla da lui e vincerai automaticamente la richiesta.
Vale la pena leggere anche i termini e le condizioni del casinò, perché se il tuo Paese è presente in un elenco di Paesi con restrizioni, invia loro degli screenshot e richiedi un rimborso completo.
Per quanto riguarda i trasferimenti, segnalali come truffe e la banca cercherà di recuperare i fondi, ma ciò non è garantito.






