Mettere in copia i colleghi?
Bene, sarebbero tenuti a raccogliere informazioni sulle persone che utilizzano i loro servizi, qui stanno seguendo la strada della plausibile negazione, ma come fornitore approvato dalla FCA, hanno obblighi legali a cui devono ottemperare, se è stato commesso un crimine utilizzando i loro servizi, immagino che sarebbero legalmente ritenuti complici se non hanno svolto la dovuta diligenza o se non riescono a dimostrare di avere una plausibile negazione, o se sono stati contattati in merito a tali questioni e si sono rifiutati di indagare e continuare a fornire i servizi in seguito.
Per quanto riguarda la plausibile negazione, se intraprendessero questa strada potrebbe rivelarsi un'arma a doppio taglio, poiché potrebbero rivelarsi colpevoli di pratiche negligenti, il che, ne sono certo, costituirebbe un'infrazione alle normative FCA.
CC'ing their colleagues?
Well they would be required to gather information on people using their services, they're going down the plausible deniability route here but as an FCA approved provider, they have legal obligations they must fulfill, if a crime has been committed using their services i'd imagine they'd be legally found to be complicit if they haven't done their due diligence, or if they can't prove they have plausible deniability. or if they have been contacted about such issues and refused to investigate and continue to provide the services afterward.
On the plausible deniability point, if they go down that route it could be a double edged sword as they might reveal themselves to be undertaking negligent practices which i'm sure would be a legal infraction against FCA regulations.
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