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Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 523)

3.972.446 visite 21.168 risposte |
2 anni fa
Un piccolo avvertimento per la comunità CG: Casino Guru è una piattaforma aperta dove tutti sono liberi di condividere pensieri e opinioni. Crediamo nella libertà di parola e cerchiamo di essere il più possibile non restrittivi. Detto questo, ricorda: il fatto che un contenuto venga pubblicato sul forum non significa che Casino Guru lo condivida o lo approvi in alcun modo. Siamo davvero felici di vedere i giocatori partecipare alle conversazioni, discutere in modo rispettoso e divertirsi! Ecco perché abbiamo creato questa piattaforma. Tuttavia, abbiamo notato una tendenza crescente, non solo qui, ma anche su altre piattaforme: alcuni giocatori, dopo aver perso soldi in modo lecito in un casinò, cercano modi per recuperare quei fondi tramite la propria banca o il fornitore di servizi di pagamento, spesso presentando addebiti non rimborsabili o falsi reclami. Vorremmo avvertirvi: questo comportamento non è solo ingiusto, ma anche molto rischioso! Abbiamo già visto e sentito storie (qui e altrove) di persone che si sono cacciate in guai seri nel tentativo di seguire questa strada, tra cui conti di casinò chiusi su diverse piattaforme, conti bancari chiusi, debiti e persino cause legali (tentativi di frode). Tentare una frode o travisare la verità a una banca o a un fornitore non è mai una buona idea e potrebbe avere conseguenze durature. Ecco quindi il nostro appello amichevole a tutti i membri della community di Casino Guru: Prendi posizione contro i casinò ingiusti e disonesti. Se hai bisogno di aiuto, rivolgiti al nostro Centro di risoluzione dei reclami : non dovrai combattere da solo. Ma per favore, non cercare di recuperare i soldi che hai perso. Semplicemente non ne vale la pena. Grazie per essere parte della nostra comunità e ti auguriamo una splendida giornata!
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10 mesi fa

Ho sentito parlare di mettere l'iPhone in modalità supervisionata. Facile rimuovere tutti questi software con profili.


ora mi contorco aspettando che la mia controversia vada a buon fine, spero... mancano 4 giorni 🙈

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Anonymized916
10 mesi fa

Ciao, no, questo è stato sollevato dalla banca come codifica commerciante errata. Ho detto tutto questo e ho dimostrato di non avere un account di streaming o un account con loro. L'indirizzo IP richiesto è errato. Sars ecc. ecc. circa 36 giorni fa, ora ho inseguito la banca venerdì, pensando solo che ora deve essere vinta.

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fdrain
10 mesi fa

Ti hanno rimborsato dopo che hai scritto quel testo?

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xbigguyxxx
10 mesi fa

Capito. Non possono negare l'assenza di comunicazioni e-mail riguardanti la configurazione dell'account e la prova di ricezione. Ho richiesto tutte le comunicazioni e-mail tramite un DSAR come prova, ma chiaramente non si sono mai verificate, il che significa che non saranno in grado di fornire nulla di più che consolidi il tuo caso.


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Anonymized916
10 mesi fa

Sì, questa era la mia lettera qui sotto, anche l'importo è diverso, ma non sono sicuro se si oppongono solo a una delle transazioni


Egregio Signore/Egregia Signora,

Vorrei contestare la lettera del commerciante in cui si afferma che ho ricevuto merce da loro.

Vorrei richiedere qualsiasi prova di una traccia di comunicazione; non ho mai ricevuto alcuna ricevuta per questo presunto acquisto di beni virtuali chiamati skin. Non so cosa siano o quale ne avrei bisogno o perché spenderei enormi somme di denaro per acquistarli, anche il sito web non mi sembra molto autentico.

Richiedo una traccia di comunicazione digitale per dimostrare che mi hanno effettivamente inviato questi beni sotto forma di e-mail o ricevuta, poiché non c'è nulla nella mia casella di posta elettronica. Si tratta di documenti falsificati di cui non sono a conoscenza di aver preso parte.

Non ho avuto modo di contattarli via email perché non ho mai saputo di cosa si trattasse, dato che non avevo acquistato skin virtuali in primo luogo e non avevo ricevuto nulla nella mia casella di posta a cui rispondere.

Ho provato a reimpostare la cosiddetta password del mio account ma non ho ricevuto nulla nella mia casella di posta elettronica per (e-mail). Ciò dimostra che non ho mai creato un account con loro.

Inoltre, non ho un account Steam (prova allegata), necessario per effettuare questo tipo di acquisto.

Chiedo che mi vengano forniti anche un GDPR e un SARS come prova.

Devo anche aggiungere che questo non è il mio indirizzo IP sulla lettera fornita (screenshot allegati)

Distinti saluti,

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xbigguyxxx
10 mesi fa

Anche io ho risposto così ad una fattura falsa del commerciante e la banca mi ha rimborsato. Posso chiedere se hai avviato la pratica per MCC errato con Revolut? E se si, come hai fatto?

daradda
10 mesi fa

Ciao, ok, sembra promettente! Non era Revolut, non mi faranno alcun addebito di storno, quindi è con il FOS per £ 6000 con quella questione

Modificato
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10 mesi fa

Sono stato onesto con la banca Chase e ho detto loro che i pagamenti erano per un casinò online. La banca ha respinto la mia richiesta di chargeback. Poi ho chiesto loro di riaprire il mio caso e ho seguito la procedura per merce non consegnata. Ovviamente la banca ha rifiutato, sostenendo che Mastercard non consente chargeback per il gioco d'azzardo. Ho GamBlock attivo da quando ho aperto il mio conto in banca. Posso inoltrare questa questione all'Ombudsman?

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calumharris
10 mesi fa

Sì, puoi farlo, hai bisogno di una lettera di risposta finale al reclamo.

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10 mesi fa

Ho chiesto loro una lettera di risposta finale via posta. Hanno detto "Come vostra banca, non possiamo fornire alcuna lettera in merito a questa questione". Poi, dopo 20 minuti, hanno detto che la lettera di risposta finale è allegata al mio account. Il che è vero.

Purtroppo non siamo in grado di procedere per te. In breve, il processo di chargeback è lì per

proteggere i clienti che hanno acquistato qualcosa e il commerciante non ha fornito il

beni/servizi, oppure non è stato completato come descritto.

Nella tua situazione hai versato denaro su un conto di gioco che è stato ricevuto e fornito,

poiché il commerciante ha completato quanto da te richiesto, non abbiamo alcun diritto di addebito per questi

transazioni. Spero che tu capisca la nostra decisione.


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10 mesi fa

Ho ancora problemi con Coinpacto.io e WEBMOSAIC. Hanno rimborsato circa 3 settimane fa, ma non li hanno rimborsati tutti

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calumharris
10 mesi fa

Se questa è la lettera di risposta finale che dicono, puoi sollevarla con il FOS per vedere se c'è un caso a cui rispondere, amico

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10 mesi fa

Dopo tutto questo tempo non sono ancora arrivato da nessuna parte con WBMSC. Continuano a negare di riconoscere nessuna delle mie transazioni, anche dopo aver inviato un estratto conto. Non ho ancora ricevuto aggiornamenti sulla situazione degli addebiti in sospeso.

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exodus1
10 mesi fa

Che ne dici di scaricare l'estratto conto CSV e inviare loro l'ID della transazione?

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Materialgirl84
10 mesi fa

Chiamerò la mia banca e vedrò se possono inviarmelo. Non vedo un modo per ottenerlo tramite la mia app

Traduzione automatica:
10 mesi fa

Ho chiesto loro una lettera di risposta finale via posta. Hanno detto "Come vostra banca, non possiamo fornire alcuna lettera in merito a questa questione". Poi, dopo 20 minuti, hanno detto che la lettera di risposta finale è allegata al mio account. Il che è vero.

Purtroppo non siamo in grado di procedere per te. In breve, il processo di chargeback è lì per

proteggere i clienti che hanno acquistato qualcosa e il commerciante non ha fornito il

beni/servizi, oppure non è stato completato come descritto.

Nella tua situazione hai versato denaro su un conto di gioco che è stato ricevuto e fornito,

poiché il commerciante ha completato quanto da te richiesto, non abbiamo alcun diritto di addebito per questi

transazioni. Spero che tu capisca la nostra decisione.


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10 mesi fa

Purtroppo non hanno torto.

Mastercard dichiara espressamente nelle sue politiche di chargeback che il gioco d'azzardo, gli investimenti e forse altri possono essere addebitati solo se il denaro non è ancora comparso sul conto ricevente.

Puoi leggere la guida qui


Si tratta di circa 700 pagine, quindi preparatevi una tazza di tè prima di iniziare.


Tuttavia, secondo l'articolo del Guardian che ho pubblicato sopra, Mastercard e Visa hanno firmato un accordo volontario con la commissione per il gioco d'azzardo, in cui affermano di avere il dovere di proteggere i residenti nel Regno Unito da questo tipo di truffa/frode/abuso.

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xbigguyxxx
10 mesi fa

Sai che legalmente un'azienda ha 1 mese per ottemperare a una richiesta di GDPR e deve inviarti una ricevuta di conferma. La mancata ottemperanza alla tua richiesta è un reato penale ai sensi del Data Protection Act. Possono e saranno perseguiti indipendentemente dal fatto che si trovino nel Regno Unito o in Europa. Devi segnalarli alle autorità competenti per mancata ottemperanza

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10 mesi fa

Qualcuno ha idea di dove andranno a finire questi pagamenti Vilnius LT09303

Per favore e grazie

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Anonymized839
10 mesi fa

Ok, no, a dire il vero non lo sapevo, speravo solo di vincere la sfida del chargeback!

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10 mesi fa

Se questa è la lettera di risposta finale che dicono, puoi sollevarla con il FOS per vedere se c'è un caso a cui rispondere, amico

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10 mesi fa

Mi dispiace. Ero al telefono. Ora stanno cercando di (ri)riaprire la mia controversia, ma non hanno garantito che ci riusciranno.

Modificato
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