Ho chiesto loro una lettera di risposta finale via posta. Hanno detto "Come vostra banca, non possiamo fornire alcuna lettera in merito a questa questione". Poi, dopo 20 minuti, hanno detto che la lettera di risposta finale è allegata al mio account. Il che è vero.
Purtroppo non siamo in grado di procedere per te. In breve, il processo di chargeback è lì per
proteggere i clienti che hanno acquistato qualcosa e il commerciante non ha fornito il
beni/servizi, oppure non è stato completato come descritto.
Nella tua situazione hai versato denaro su un conto di gioco che è stato ricevuto e fornito,
poiché il commerciante ha completato quanto da te richiesto, non abbiamo alcun diritto di addebito per questi
transazioni. Spero che tu capisca la nostra decisione.
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