Ciao a tutti.
Ho seguito questo thread la scorsa settimana e l'ho trovato estremamente utile. Apprezzo molto tutti coloro che hanno condiviso la loro storia/conoscenza.
La mia controversia riguarda GoldenBet che fa trading con TERRVERS. Vedo che alcune persone hanno lo stesso problema.
Ho effettuato più di 90 transazioni con loro nelle ultime 2 settimane e attualmente sono in fase di contestazione con la mia banca.
Il processo consiglia di attendere 14 giorni per contattare il commerciante, ma poiché non ci sono informazioni su TERRVERS, ho immediatamente sollevato un chargeback per "merce non ricevuta" (ho detto che non potevo contattarli perché non riuscivo a trovare informazioni sull'azienda) e oggi, 5 giorni lavorativi dopo, alcuni dei chargeback mi sono stati rimborsati. Ho sollevato la categoria di beni contestati come "Beni digitali".
Poiché ci sono molte transazioni, ho dovuto sollevare controversie in gruppi di 15, dato che questa era la quantità massima consentita dall'app della banca per caso. Alcune di queste sono state accreditate sul mio conto senza che la banca facesse domande, alcune sono "accrediti temporanei a meno che il commerciante non risponda con ulteriori dettagli", ma per la maggior parte di esse sto ancora aspettando una risposta.
Spero che questo sia l'inizio del recupero dei miei fondi e spero che anche tutti gli altri abbiano successo. Per la cronaca, non sono riuscito a trovare alcuna informazione su TERRVERS. Ho inviato un'e-mail a GoldenBet senza ricevere alcuna risposta, ma sembra promettente: la mia banca nel Regno Unito risolverà la questione da qui.
Consiglierei a chiunque abbia a che fare con GoldenBet di rivolgersi, ove possibile, alla propria banca.
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