Ho provato a contattare Mastercard la settimana scorsa. Mi hanno risposto solo con:
Grazie per aver contattato Ask Mastercard. Ci dispiace molto per questa situazione.
Tuttavia, per vostra informazione, Mastercard non emette carte, non gestisce i dati relativi al conto e alle transazioni dei titolari di carta, non avvia rimborsi né contesta transazioni per conto dei titolari, ma solo la banca emittente. Noi operiamo solo come fornitore di tecnologia, concedendo in licenza la nostra rete alle banche per garantire l'elaborazione dei pagamenti.
I tried to contact Mastercard last week. They just reply with:
"Thank you for contacting Ask Mastercard. We are sorry to hear about this situation.
However, so you are aware, Mastercard does not issue cards, does not maintain cardholder account and transaction data, initiate refunds or dispute transactions on behalf of cardholders, only the issuing bank does. We only serve as the technology provider licensing our network to banks ensuring payments are processed."
Traduzione automatica: