Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 626)

Le banche usano il termine "trasferimento di denaro". Comunemente noto come bonifico bancario. Ovviamente non si tratta di un pagamento con carta. Le regole di addebito Mastercard/Visa non si applicano ai trasferimenti di denaro, quindi non è possibile effettuare addebiti. Il sistema SEPA viene utilizzato per i trasferimenti di denaro, sì, ma in genere per le transazioni in euro, dove si trova la maggior parte di questi esercenti.

Ah, capisco, grazie. Non sapevo che Nikotpf o Elegro fossero elencati come esercenti per i bonifici bancari; tutti i miei erano a favore di Falcora Finance e alcune transazioni con carta erano a favore dei suddetti esercenti (anche se sto parlando solo dei siti di Santeda).

Quindi, in pratica, potrei inviare un'email a Niko Technologies e usare quell'email per rispondere al chargeback? I pagamenti sono andati a Nikotpf Zenit Marketing dalla mia carta di credito Mastercard.

Beh, dovresti anche inviare un'email a Zenith Marketing. Niko Technologies funge da fornitore tecnico per i commercianti, ecco perché vedi Nikotpf all'inizio seguito dal processore di pagamento. Non ho esperienza con Zenith. I miei erano Nikotpf*elegro.eu. Ma Elegro è stata così gentile da avviare i rimborsi dopo averli informati della situazione e aver contattato la banca. Non tutti i commercianti sono così collaborativi. Se sei sicuro che si trattasse di pagamenti con carta, invia loro entrambe le email e porta la prova alla tua banca per richiedere uno storno di addebito. Direi merce non ricevuta personalmente, ma dovresti scoprire cosa vende Zenith.

Ho inviato un'e-mail sia a Elegro che a Nikotpf, dato che Nikotpf ha contattato 3 commercianti diversi in seguito: Pixelpay Solutions, Concord Market e FAQ Solutions. Quando ho inviato un'e-mail a Elegro, la risposta è stata la solita: "Non sei nostro cliente" e di contattare Nikotpf. Dopo aver finalmente ricevuto una risposta da Nikotpf, mi hanno risposto di essere solo l'elaboratore dei pagamenti per i commercianti e di dover passare attraverso la mia banca, cosa che non posso fare, dato che tutte le transazioni sono state effettuate più di 120 giorni fa, principalmente da giugno a novembre dello scorso anno.

Ma a giudicare dai tre mercanti che hai menzionato... elegro non era nemmeno incluso. Quindi ovviamente elegro non c'entra nulla.

Devi contattare PixelPay, Concord e le FAQ. Se fosse coinvolto Elegro, lo vedresti associato a Nikotpf*, ma a quanto pare i 3 che hai menzionato non includono Elegro. Quindi lascia perdere Elegro.

Ho contattato Elegro quando ho scoperto che erano collegati a Nikotpf. Non riesco a trovare i recapiti dei commercianti.

Sì, i commercianti non hanno recapiti. Sono tutti registrati allo stesso indirizzo a Londra, con proprietari polacchi. 0 recapiti.

Troverai i recapiti da qualche parte. Prova a scoprire chi è la banca holding tramite la tua banca. Chiedi specificamente informazioni su eventuali banche intermediarie o corrispondenti coinvolte. Potresti anche richiedere un MT103 se il denaro è destinato a un altro Paese.

Qualcuno ha effettuato addebiti non rimborsati con Skrill?

Sì, ma le banche chiedono come hai effettuato l'acquisto, quindi se non esiste un sito web effettivo da cui acquistare e non vedi sul tuo estratto conto cosa dicono che hai acquistato, allora non ha senso.

Non è corretto. Elegro e Niko sono entrambi collegati.

Lo so, ma Elegro non è menzionato nella sua dichiarazione, quindi come funzionerebbe?

Sì, questo. Uno dei miei principali estratti conto è KYcoin. Credo che vendano monete. E credo che si coprirebbero da soli, visto che mi mostra che acquisto monete, ma poi vengono trasferite direttamente al sito di gioco.

Vale la pena provare: altre persone che non avevano Elegro e solo Niko nei loro estratti conto hanno dichiarato di aver ricevuto il rimborso tramite Elegro.

Giusto, devo essermelo perso. Quindi forse dovrei chiedere a chi ha avuto successo in quella direzione. Non ho visto nulla a riguardo qui, però. Solo quando Elegro era direttamente coinvolto nelle transazioni.

Potrei anche confondermi, ma quando ho chiesto per la prima volta chi avessimo contattato per Niko, mi è sempre stato risposto Elegro perché Niko all'inizio non aveva un indirizzo email, non che io sia riuscito a trovarlo, ma l'ho trovato solo ora e in ogni caso sono altrettanto collaborativi quanto Elegro.

Ho già avuto a che fare con Niko ed Elegro un paio di mesi fa, quando li ho contattati entrambi. Quindi posso solo parlare della mia esperienza personale. E sono stato completamente rimborsato. Ma le mie transazioni identificavano chiaramente entrambe le società Nikotpf*elegro.eu. Non mostravano Nikotpf*pixel, Nikotpf*zenith ecc. Forse vale la pena chiedere a Niko-technologies.eu i recapiti di queste aziende, vale la pena provarci.

Mi è stato addebitato un importo in quanto ho acquistato monete digitali da Coinshop, ma non ho ricevuto la merce. Sono stato nuovamente rimborsato completamente. Giuro che è il modo in cui affronti la situazione e ti presenti. Vedo così tante persone qui che si lanciano a testa bassa contro le banche, probabilmente voltando le spalle a situazioni del genere.