Dì semplicemente alla tua banca che hai pagato per i servizi del sito web e che, in base ai loro termini e condizioni, non li hanno forniti. Nessuna ricevuta via email, nessun servizio, ecc. Invia prima un'email e attendi qualche giorno in modo da poter dimostrare di aver tentato di risolvere il problema direttamente.
A dire il vero, sono sempre stato dell'opinione che si debba essere aperti e onesti con la banca quando si presentano reclami, ma visto che vogliono intenzionalmente renderci le cose più difficili, e a volte addirittura bannare qualcuno a causa della loro onestà, è meglio affrontare la questione con la dovuta attenzione. I tuoi soldi sono finiti su un sito web che vende qualcosa e non ti hanno consegnato nulla.
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