Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 715)

Oh, perfetto.

ho inviato il mio ieri perché non l'ho inserito nell'email originale che ho inviato il 27 - spero che questa volta rispondano un po' più velocemente

Uno dei miei casinò mi ha chiesto i dettagli della transazione e un sacco di altre cose per poter elaborare un rimborso. L'ho inviato e mi è stato detto di attendere fino a 15 giorni lavorativi. Era l'inizio di aprile. Da allora è stato silenzio radio. Ho inviato loro 3 email e niente. Spero che siate più fortunati!

Va bene, grazie.

Mi hanno chiuso un conto con un certo sito web e li ho contattati. Hanno effettivamente aperto il mio conto e mi hanno accreditato 250 £ di fondi senza scommessa da prelevare. Ho dovuto prima verificare il mio conto, ma ovviamente un documento non si caricava sul sito, l'assistenza online è sempre offline e l'email con cui mi ero precedentemente contattato è tornata indietro! Dubito che riceverò mai quei soldi, il che dimostra quanto siano orribili queste persone e questi siti!

Qualcuno ha avuto a che fare con Monzo per quanto riguarda le controversie... quanto tempo impiegano solitamente per elaborarle, solitamente erogano un rimborso temporaneo o bisogna aspettare che trascorrano 35 giorni?

questa è la mia prima disputa con loro quindi non sono sicuro di come sia il loro processo

Per quanto mi riguarda, Monzo non li tocca.

Sono riuscito a fargli raccogliere Subral: sono solo £ 75 in totale, quindi non una cifra enorme, ma hanno accettato il caso il 5, quindi sono fiducioso.

Cosa hai detto loro, visto che non appena ho parlato di gioco d'azzardo si sono rifiutati, dicendo che non c'era modo di richiedere il rimborso secondo le regole MasterCard.

Non ho menzionato affatto il gioco d'azzardo, ho detto che riguardava beni e servizi non ricevuti, ma beni digitali. Ho inviato un'email all'azienda dichiarando di non aver ricevuto nulla e che l'hanno accettata.

Non ho avuto successo con nessuna delle mie banche, vogliono sempre più prove. Devo aver fatto qualcosa di sbagliato. Ho provato a dirlo e a non dirlo, ma niente da fare.

Il problema è che uno dei miei è onlinedg e non riesco a scoprire chi sono o cosa vendono, quindi non posso dimostrare di averli contattati 😞

Qualcuno può aiutarmi con i tvers?

Inserisci la tua email e posso inviarti alcune informazioni. Non effettuano rimborsi, ma ti aiuterà ad andare in banca e contestare il pagamento.

@mizu sei già felice di condividere onlind*dg?

Monzo è strana, sembra dipendere dall'ora in cui si invia il chargeback e da chi se ne occupa. Ho avuto un successo completo con un commerciante tramite Monzo (il mese scorso) e poi con quello successivo si sono rifiutati di aiutarmi, quindi ho presentato un reclamo a FOS. Tuttavia, ne ho sollevati alcuni negli ultimi due giorni (con un altro commerciante) e Monzo mi ha rimborsato quelli che avevo addebitato - chissà perché 😕

Sembra che abbia sempre avuto un successo più rapido/migliore quando inviavo gli addebiti di ritorno tra le 9:00 e le 14:00.

Hanno accreditato l'importo sul tuo conto subito o hai dovuto aspettare qualche giorno?

Ciao lo sto cercando anche io, la banca mi da la categoria " cura del corpo" per questo esercente ma non ho trovato nulla.. tu hai qualche aggiornamento?

Poiché il blocco del gioco d'azzardo rimane sulla tua carta di debito e i pagamenti effettuati a Flora Finance e Deser Ltd non sono coperti da questo blocco, non posso accettare che si sia verificato un errore bancario con questi pagamenti addebitati sul tuo conto. Per ulteriori informazioni sul supporto che offriamo ai clienti per il gioco d'azzardo, visita www.tsb.co.uk/help-and-support/gambling-support.

questo è ciò che ricevo da TSB, ho fornito loro tutte le prove possibili e mi è stato semplicemente detto che non possono fare nulla e inoltre non considerano illegali i siti che utilizzano siti di terze parti con codici MCC diversi