7 mesi fa
COSÌ ......
Qualcuno qui ha avuto qualche problema con gli addebiti di ritorno su un conto bancario del Regno Unito basato su Mastercard,
In tal caso, potresti raccontarci come hai fatto?
Per favore?
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7 mesi fa
Monzo. Accumula prove per ogni singola transazione. Prove via e-mail, registro chat, una visualizzazione dei depositi effettuati sul sito del casinò (non menzionati, né screenshot completi, ovviamente, dato che si è trattato di un errore di trascrizione).
Sono stati una vera seccatura e, dopo aver esaminato e contestato un sacco di transazioni, le hanno rifiutate tutte perché necessitavano di informazioni aggiuntive che in precedenza non avevano specificato (volevano ricevute, conferme d'ordine e informazioni sul prodotto). Sono riuscito a risolvere il problema molto velocemente, ma, a giudicare da questo forum, credo che DSSERVLTD sia uno dei commercianti con cui la gente ha più fortuna.
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7 mesi fa
Monzo. Accumula prove per ogni singola transazione. Prove via e-mail, registro chat, una visualizzazione dei depositi effettuati sul sito del casinò (non menzionati, né screenshot completi, ovviamente, dato che si è trattato di un errore di trascrizione).
Sono stati una vera seccatura e, dopo aver esaminato e contestato un sacco di transazioni, le hanno rifiutate tutte perché necessitavano di informazioni aggiuntive che in precedenza non avevano specificato (volevano ricevute, conferme d'ordine e informazioni sul prodotto). Sono riuscito a risolvere il problema molto velocemente, ma, a giudicare da questo forum, credo che DSSERVLTD sia uno dei commercianti con cui la gente ha più fortuna.
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7 mesi fa
Allora hai fatto bene, perché ho l'impressione che Monzo sia restia quanto Starling a effettuare addebiti non rimborsabili.
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wafflezoo
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wafflezoo
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wafflezoo
7 mesi fa
Poiché stavi pagando su un sito di gioco d'azzardo chiamato "http://Mystake.com", che sembra essere un sito web legittimo e vanta un buon numero di recensioni e una storia di servizio legittimo ai propri clienti. Inoltre, il team di supporto è reattivo anche su Trustpilot, il che dimostra che il team è collaborativo e disponibile nei confronti dei clienti, quindi il tuo caso è correlato a una controversia civile. Abbiamo esaminato la tua segnalazione e, purtroppo, non siamo in grado di aiutarti ulteriormente.
OH
Devono trascurare il fatto che
In Gran Bretagna è illegale effettuare transazioni o fare pubblicità ai consumatori senza una licenza.
(Direttamente dalla Commissione per il gioco d'azzardo)
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RispondiCita1
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wafflezoo
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wafflezoo
7 mesi fa
Questo spiega perché cercano di coprire Mystake di zucchero. Il giornalista con cui sono in contatto andrà su Revolut e farà alcune domande...
Se vuoi farti qualche domanda, mandami una e-mail e gliela inoltrerò.
più siamo meglio è, eccoci di nuovo con Revolut...
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7 mesi fa
Qualcuno ha un'email di supporto per SKNSMGNT?
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wafflezoo
7 mesi fa
Ora ne ho 4 con l'ombudsman e non mi hanno assegnato un responsabile del caso da oltre 2 mesi. Quando assegnano qualcuno, danno a Revolut o a chiunque altro fino a 90 giorni per risolvere!!! È pazzesco.
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7 mesi fa
Un aggiornamento da PisStake...oh scusate, volevo dire MyStake.
Spero che questa e-mail ti trovi bene.
Vorremmo ribadire che, come da Termini e Condizioni del nostro sito web, non hai diritto a un rimborso.
Pur comprendendo la tua richiesta, il nostro impegno principale è quello di rispettare le regole e i principi che governano la nostra piattaforma, garantendo equità e coerenza per tutti i partecipanti.
Grazie per la comprensione. Per ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattarci.
Questa è la risposta a una lettera inviata da un AVVOCATO di Curaçao. Ecco quanto tengono alle leggi e alle normative finanziarie globali! Per me si tratta di vecchie transazioni, ormai fuori dall'ambito del chargeback, ma chi ha scritto qui ha fornito alcuni dettagli su Mastercard e sugli avvocati. Ho perso circa 12.000 euro su questo sito, quindi le parcelle degli avvocati potrebbero valerne la pena. Dipende da quanto ci si aspetta, ma ci sto provando. Le possibilità di risolvere direttamente con questi truffatori sono quasi nulle.
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7 mesi fa
Ho appena ricevuto un aggiornamento da FOS oggi: non ritengono che Revolut abbia fatto nulla di illecito, nonostante mi abbiano permesso di trasferire 20.000 dollari in una sera a Falcora Finance, nonostante io abbia chiesto aiuto e l'abbiano rifiutato in diverse occasioni a causa della mia dipendenza dal gioco d'azzardo, e nonostante Revolut abbia anche mentito sui tentativi di recuperare i miei fondi. Nemmeno un risarcimento simbolico, niente di niente. Il mio "investigatore" FOS lavorava per una banca, però, come ho scoperto cercandolo su Google, sono tutti dalla stessa parte. 👍
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7 mesi fa
Ho appena ricevuto un aggiornamento da FOS oggi: non ritengono che Revolut abbia fatto nulla di illecito, nonostante mi abbiano permesso di trasferire 20.000 dollari in una sera a Falcora Finance, nonostante io abbia chiesto aiuto e l'abbiano rifiutato in diverse occasioni a causa della mia dipendenza dal gioco d'azzardo, e nonostante Revolut abbia anche mentito sui tentativi di recuperare i miei fondi. Nemmeno un risarcimento simbolico, niente di niente. Il mio "investigatore" FOS lavorava per una banca, però, come ho scoperto cercandolo su Google, sono tutti dalla stessa parte. 👍
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7 mesi fa
Il FOS nel Regno Unito non ha ancora ricevuto pressioni pubbliche. Quando ciò accadrà, cambierà idea: tutto questo si basa sullo slancio e sulla divulgazione della questione il più possibile.
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RispondiCita3
7 mesi fa
Attualmente è impegnato in una dura battaglia con Monzo per la contestazione di alcune transazioni dei Terrvers.
Sono tornati 3 o 4 volte con richieste di prove diverse, email a indirizzi diversi, si sono lamentati di come alcuni dei miei screenshot fossero stati ritagliati?! Sono arrivati a estremi assurdi per impedire che la situazione andasse oltre. Ogni volta che hanno richiesto prove diverse, hanno annullato le contestazioni originali e mi hanno chiesto di presentarne di nuove, cosa che chiunque saprà essere un'attività che richiede molto tempo su Monzo. Non mi permettono di aggiungere più transazioni, avendo dovuto contestare ciascuna delle 22 transazioni separatamente, più volte. Una vera seccatura.
Comunque, sto ancora andando avanti e ho dato loro tutto ciò che hanno chiesto finora. Se alla fine decidessero di non presentare addebiti di storno, credo di avere un buon motivo per rivolgermi al difensore civico, visto quanto sono stati totalmente inutili.
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7 mesi fa
Ho fatto esattamente la stessa cosa con Monzo: non si sono mossi.
Al momento ho x2 reclami con il FOS riguardo a Monzo e le sue buffonate
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7 mesi fa
Sono una vera barzelletta.
La cosa divertente è che hanno (accidentalmente?) accettato una delle mie 22 contestazioni separate basandosi solo sulle prove iniziali che avevo caricato. Purtroppo era una di quelle minuscole, da circa 80 sterline. Di sicuro, quelle sono prove che dovrebbero accettare tutte, no?
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7 mesi fa
4 addebiti Gaiw-Deposit sono appena arrivati sul mio conto (Revolut)
Quasi mille dollari di valore
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7 mesi fa
Esattamente questo, mantieni la pressione
la forza sta nei numeri 🙌🏼
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7 mesi fa
Sono una vera barzelletta.
La cosa divertente è che hanno (accidentalmente?) accettato una delle mie 22 contestazioni separate basandosi solo sulle prove iniziali che avevo caricato. Purtroppo era una di quelle minuscole, da circa 80 sterline. Di sicuro, quelle sono prove che dovrebbero accettare tutte, no?
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7 mesi fa
Sì, lo è. Qual è stato il risultato?
Assicuratevi di conservare tutte le prove per l'Ombudsman.
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7 mesi fa
Sono una vera barzelletta.
La cosa divertente è che hanno (accidentalmente?) accettato una delle mie 22 contestazioni separate basandosi solo sulle prove iniziali che avevo caricato. Purtroppo era una di quelle minuscole, da circa 80 sterline. Di sicuro, quelle sono prove che dovrebbero accettare tutte, no?
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7 mesi fa
Ciò dimostra incongruenze nelle procedure.
Se uno può essere accettato e cresciuto, possono esserlo tutti.
Sono dappertutto 😂
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