Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 842)

Oggi ho ricevuto quest'ultima lettera da Monzo...

Mi chiamo Lowri e mi occupo dei reclami presso Monzo. Ho esaminato il tuo

reclamo e ho riscontrato quanto segue.

La mia indagine non ha trovato prove a sostegno del tuo reclamo

Ho esaminato il tuo reclamo e ho scoperto che ti abbiamo fornito il livello di servizio previsto

servizio.

Apprezzo la tua frustrazione per il fatto che abbiamo respinto la tua segnalazione di frode e ti abbiamo chiesto

per compilare nuovamente il modulo con le informazioni pertinenti. Ho esaminato la tua richiesta e

Sono sicuro che abbiamo respinto questa richiesta correttamente, poiché non avevamo i dettagli necessari per

questo genere di affermazioni.

Sfortunatamente se non possiamo fornire prove sufficienti di ciò che è accaduto, o non possiamo spiegare

la nostra richiesta bene, è molto probabile che il commerciante rifiuti il nostro chargeback

apertamente perché non abbiamo alcuna prova tangibile che il commerciante abbia fatto qualcosa

sbagliato, il che significa che non saremo in grado di riavere indietro i tuoi soldi.

Monzo Bank Limited (Monzo) è una società registrata in Inghilterra e Galles (n. 09446231)

registrato presso Broadwalk House, 5 Appold Street, Londra EC2A 2AG. Monzo è autorizzato da

Prudential Regulation Authority (PRA) e regolamentata dalla Financial Conduct Authority e dalla

PRA. Il nostro numero di registro dei servizi finanziari è 730427.

1Vorrei anche sottolineare che Mastercard ha regole diverse su ciò che può essere contestato,

quindi non tutte le transazioni sono automaticamente idonee per un addebito di ritorno. Temo che

le transazioni sono qualcosa che Mastercard non ci consente di contestare.

Secondo le linee guida di Mastercard in materia di chargeback:

Per le transazioni in cui vengono acquistati valori o beni per il gioco d'azzardo, gli investimenti

o scopi simili: questo diritto di addebito è disponibile solo per una transazione in

il cui valore o i beni acquistati non sono comparsi nel conto concordato

tra il titolare della carta e l'esercente.

Per evitare dubbi, i diritti di chargeback non sono disponibili per:

1. rimborsi, prelievi o richieste di trasferimento,

2. termini e condizioni o accesso all'account,

3. vincite, guadagni o perdite, o

4. uso o uso successivo.

Vogliamo aiutarti con questo e mi dispiace per qualsiasi frustrazione, stress o

inconveniente che questo ti ha causato ma stiamo semplicemente seguendo la nostra procedura interna

procedure e le regole stabilite da Mastercard.

Dopo un esame approfondito del tuo reclamo, posso confermare che non abbiamo fatto

eventuali errori nel rifiuto delle contestazioni richieste e abbiamo agito in linea con il nostro

Monzo Bank Limited (Monzo) è una società registrata in Inghilterra e Galles (n. 09446231)

registrato presso Broadwalk House, 5 Appold Street, Londra EC2A 2AG. Monzo è autorizzato da

Prudential Regulation Authority (PRA) e regolamentata dalla Financial Conduct Authority e dalla

PRA. Il nostro numero di registro dei servizi finanziari è 730427.

2procedure interne e linee guida Mastercard. Tuttavia, spero che le mie spiegazioni

fare un po' di luce sui processi di chargeback.

Mi dispiace che tu non sia stato soddisfatto del nostro servizio, ma spero che tu pensi che il

il risultato qui è giusto. Ho informato i team competenti del tuo reclamo in modo che

possono utilizzare queste informazioni per migliorare i propri servizi.

Cosa fare se non sei felice

Questa lettera è quella che noi chiamiamo la nostra "risposta finale" al tuo reclamo. Se hai

Per qualsiasi domanda di chiarimento, farò del mio meglio per rispondere. In alternativa, hai la

diritto di presentare il proprio reclamo al Financial Ombudsman Service, gratuitamente – ma

è necessario farlo entro 6 mesi dalla data di questa risposta definitiva.

Se non presenti il tuo reclamo in tempo, il Difensore civico non avrà la nostra

permesso di esaminare il tuo reclamo e potrà farlo solo in misura limitata

circostanze. Ad esempio, se il Mediatore ritiene che il ritardo sia stato dovuto a

risultato di circostanze eccezionali.

Per informazioni su come inoltrare il reclamo, rivolgersi al Difensore civico finanziario

Visita il sito web del servizio e leggi il relativo opuscolo informativo per i consumatori.

Grazie,

Lowri Addams

Team reclami Monzo

Cari soci,

Sono il fondatore di Casino Legale Team, un'iniziativa che aiuta le persone a recuperare i fondi depositati in casinò online illegali o senza licenza, in particolare quelli collegati a Novatech Solutions (registrata a Curaçao e Cipro).

Forniamo assistenza nei casi in cui i giocatori sono stati ingannati, tra cui:

L'uso di licenze di gioco d'azzardo straniere che non hanno alcuna validità legale in paesi come i Paesi Bassi o altre giurisdizioni dell'UE

Elusione dei registri nazionali di autoesclusione come il Cruks olandese

Importante: in base alle mie indagini, diversi utenti hanno già ricevuto rimborsi da questi casinò. Ciò dimostra che la pressione legale e i reclami documentati possono effettivamente portare a risultati positivi, anche quando si tratta di casinò offshore o poco noti.

Non sono un avvocato, ma opero come consulente indipendente per la tutela dei consumatori e come investigatore. Il mio obiettivo è raccogliere prove, presentare richieste formali di rimborso e informare le autorità di regolamentazione, gli istituti finanziari e gli organi di vigilanza.

Hai perso denaro su una di queste piattaforme e ritieni che la perdita possa essere stata ingiustificata? Non esitare a contattarmi: possiamo analizzare la tua situazione e valutare possibili soluzioni per il recupero.

A causa di richieste inaspettate, al momento gestisco solo casi con importi superiori a 10.000 €.

nessun pagamento nessuna cura

Distinti saluti,

Team Legale del Casinò

Camera di commercio olandese (KVK): 97716278

Wethoudershof 17, 6598AH Heijen, Paesi Bassi

(Impresa individuale – a sostegno delle vittime delle piattaforme di gioco d’azzardo online illegali)

Nessun pagamento, nessuna cura

Cari soci,

Sono il fondatore di Casino Legale Team, un'iniziativa che aiuta le persone a recuperare i fondi depositati in casinò online illegali o senza licenza, in particolare quelli collegati a Novatech Solutions (registrata a Curaçao e Cipro).

Forniamo assistenza nei casi in cui i giocatori sono stati ingannati, tra cui:

L'uso di licenze di gioco d'azzardo straniere che non hanno alcuna validità legale in paesi come i Paesi Bassi o altre giurisdizioni dell'UE

Elusione dei registri nazionali di autoesclusione come il Cruks olandese

Importante: in base alle mie indagini, diversi utenti hanno già ricevuto rimborsi da questi casinò. Ciò dimostra che la pressione legale e i reclami documentati possono effettivamente portare a risultati positivi, anche quando si tratta di casinò offshore o poco noti.

Non sono un avvocato, ma opero come consulente indipendente per la tutela dei consumatori e come investigatore. Il mio obiettivo è raccogliere prove, presentare richieste formali di rimborso e informare le autorità di regolamentazione, gli istituti finanziari e gli organi di vigilanza.

Hai perso denaro su una di queste piattaforme e ritieni che la perdita possa essere stata ingiustificata? Non esitare a contattarmi: possiamo analizzare la tua situazione e valutare possibili soluzioni per il recupero.

A causa di richieste inaspettate, al momento gestisco solo casi con importi superiori a 10.000 €.

nessun pagamento nessuna cura

Distinti saluti,

Team Legale del Casinò

Camera di commercio olandese (KVK): 97716278

Wethoudershof 17, 6598AH Heijen, Paesi Bassi

(Impresa individuale – a sostegno delle vittime delle piattaforme di gioco d’azzardo online illegali)

Bene, lavoro nel settore bancario.

La persona che ha scritto questo è fuori di testa e i suoi errori grammaticali sono grotteschi.

In caso di transazioni con carta di codifica errata, non esiste alcuna procedura di difesa contro lo storno di addebito; il commerciante non può rifiutare la richiesta di storno di addebito.

C'è la possibilità che se il 3DS fosse abilitato, potrebbero semplicemente dire di non voler procedere con lo storno di addebito e quella sarebbe la fine della storia, anche se avrebbero dovuto.

Se ti trovi nell'Unione Europea, hai 6 mesi di tempo per un chargeback, indipendentemente da ciò che la tua banca afferma o sostiene. Alcuni commercianti vengono trattati solo con i guanti bianchi e setosi, perché, come avrai intuito, i ricavi sono elevati. OnlyFans si avvale di un acquirente estremamente conservativo che afferma che OF non è un prodotto per adulti o pornografico quando i ricavi sono corretti.

Puoi sempre dire che non sei stato tu a effettuare la transazione, ma in tal caso dovresti segnalare subito lo smarrimento o il furto della carta. Noi giocatori lo sappiamo: giochiamo e depositiamo denaro finché non ci fa male e solo allora torniamo in noi.

Ecco cosa fare: dire a questa persona che sei disposto a portare la cosa a un livello superiore rispetto a quello in cui si trova nella lista di elaborazione e mostrarle la fattura. Una fattura di un casinò di solito mostra che hai acquistato un certo tipo di scarpe in Cina; chiedi loro di indagare sulla transazione e sull'andamento del pacco. C'è un codice di addebito per "non ricevuto come ordinato" ed è certo che non hai ricevuto scarpe dalla Cina.

Potrei continuare all'infinito, ma ormai è passata l'ora di andare a letto, spero che questo possa essere d'aiuto a qualcuno di voi. Guardando il thread, la maggior parte dei post guarda nel posto sbagliato e non comprende l'elaborazione dei pagamenti, la traiettoria e la gerarchia.

Buona fortuna 😉

Informalo che tu

Cari soci,

Sono il fondatore di Casino Legale Team, un'iniziativa che aiuta le persone a recuperare i fondi depositati in casinò online illegali o senza licenza, in particolare quelli collegati a Novatech Solutions (registrata a Curaçao e Cipro).

Forniamo assistenza nei casi in cui i giocatori sono stati ingannati, tra cui:

L'uso di licenze di gioco d'azzardo straniere che non hanno alcuna validità legale in paesi come i Paesi Bassi o altre giurisdizioni dell'UE

Elusione dei registri nazionali di autoesclusione come il Cruks olandese

Importante: in base alle mie indagini, diversi utenti hanno già ricevuto rimborsi da questi casinò. Ciò dimostra che la pressione legale e i reclami documentati possono effettivamente portare a risultati positivi, anche quando si tratta di casinò offshore o poco noti.

Non sono un avvocato, ma opero come consulente indipendente per la tutela dei consumatori e come investigatore. Il mio obiettivo è raccogliere prove, presentare richieste formali di rimborso e informare le autorità di regolamentazione, gli istituti finanziari e gli organi di vigilanza.

Hai perso denaro su una di queste piattaforme e ritieni che la perdita possa essere stata ingiustificata? Non esitare a contattarmi: possiamo analizzare la tua situazione e valutare possibili soluzioni per il recupero.

A causa di richieste inaspettate, al momento gestisco solo casi con importi superiori a 10.000 €.

nessun pagamento nessuna cura

Distinti saluti,

Team Legale del Casinò

Camera di commercio olandese (KVK): 97716278

Wethoudershof 17, 6598AH Heijen, Paesi Bassi

(Impresa individuale – a sostegno delle vittime delle piattaforme di gioco d’azzardo online illegali)