Purtroppo, esaminando il tuo reclamo , il casinò ha fornito prove che hai effettivamente violato i termini del bonus, ed è per questo che hanno confiscato le vincite.
Non supportiamo nessun casinò se non ci sono prove evidenti che un giocatore abbia fatto qualcosa di sbagliato, questo è certo.
Si prega di leggere sempre i termini e di rispettarli.
Questo non è vero. Ho rispettato i termini e le condizioni, ma il vostro sito web ha accettato questa scusa del casinò fraudolento senza alcuna prova a supporto. Questo è favoritismo e schieramento dalla parte di questo casinò truffaldino, Lucky Dreams.
Ciao,
È comprensibile che tu la pensi così; d'altra parte, un post del genere è privo di fatti o prove. Per essere onesti, capisco i tuoi sentimenti, ma questo non è il modo di cambiare le basi su cui si basa il reclamo.
Puoi contraddirlo?
"Abbiamo esaminato le prove fornite dal casinò, che confermano che il limite massimo di puntata è stato superato più volte mentre il bonus era attivo. Poiché non si è trattato di un episodio isolato, non possiamo considerarlo un errore, bensì una ripetuta violazione dei termini e delle condizioni del bonus concordati."
Chiedo solo di fornire una prospettiva più ampia su questa questione concreta.
Il reclamo è ancora aperto e puoi sempre aggiungere prove e fatti.
Ciao, ho vinto anche in un altro casinò e presumibilmente ho violato le condizioni del bonus. Il casinò non ha potuto fornire alcuna prova e non mi ha più contattato. Ho continuato con foto e prove che si trattasse di soldi veri.
NESSUNA possibilità 😡 tutto andato e costava 27.342 €
Salve, vedo che il casinò non è stato in grado di fornire prove sufficienti a nessuno, mediatori compresi. Purtroppo succede, e a questi casinò vengono forniti dei punti neri che indicano l'importo contestato.
Il tuo reclamo ha contribuito ad allertare la comunità non solo attraverso il reclamo stesso, ma anche abbassando l'indice di sicurezza.
Mi dispiace che i mediatori non siano riusciti ad aiutarmi; era davvero una bella somma!
Salve, vedo che il casinò non è stato in grado di fornire prove sufficienti a nessuno, mediatori compresi. Purtroppo succede, e a questi casinò vengono forniti dei punti neri che indicano l'importo contestato.
Il tuo reclamo ha contribuito ad allertare la comunità non solo attraverso il reclamo stesso, ma anche abbassando l'indice di sicurezza.
Mi dispiace che i mediatori non siano riusciti ad aiutarmi; era davvero una bella somma!
È possibile assegnare il mio caso a qualcun altro? Nel mio reclamo vedo che il dipendente potrebbe essere in ferie o malato.
Buongiorno, mi dispiace, non è possibile.
Come indicato nella nota, potrebbero verificarsi dei ritardi; i mediatori sono a conoscenza dei timer, anche se potrebbero essere fuori ufficio.
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