Questo è certo, credo che chiunque nella tua situazione la penserebbe allo stesso modo. Ma se non possono dirti la data o l'ora esatta in cui riceverai i tuoi soldi, non possiamo farci niente.
La chiarezza è importante, ma se finisce per trarre in inganno, è inutile.
Le confermo che la sua pratica è correttamente in fase di verifica presso il nostro dipartimento.
Ultimamente abbiamo avuto numerose richieste che hanno in parte dilatato le tempistiche.
Tuttavia, per accelerare i tempi e darle precedenza ho appena contrassegnato la sua pratica come prioritaria.
Le chiediamo solamente di attendere una nostra mail ….questo dice la loro livechat
Le confermiamo che i suoi prelievi sono correttamente in coda per essere evasi a breve.
La informiamo che per l’elaborazione delle richieste di prelievo occorrono generalmente almeno dai 3 ai 5 giorni lavorativi, contando a partire dal giorno successivo a quello in cui è stata effettuata la richiesta o dal giorno dell'ultimo prelievo elaborato.Si prega di notare che questo lasso di tempo esclude sabato, domenica e i giorni festivi.
Lo stato del prelievo verrà aggiornato nella cronologia del saldo una volta elaborato.Inoltre, la informiamo che nel caso in cui si decida di annullare un prelievo in corso, il processo di prelievo ricomincerà da capo con una futura richiesta.
Tuttavia, se resta in attesa vedo di effettuare un sollecito sulla sua pratica. Questo dicono
Ci sono state anche lamentele da parte di altri giocatori riguardo ai ritardi nei prelievi. Tuttavia, se non ti hanno ancora inviato il denaro, non credo sia necessario chiedere informazioni ogni giorno nella chat live. Controlla una volta al giorno per vedere se lo stato del tuo prelievo è cambiato come ti ha detto il casinò. Se scrivi loro ogni giorno e non hanno aggiornamenti, non avranno molto da dirti.
Diamo ai casinò 14 giorni di tempo e, da quello che ho visto, hai già presentato un reclamo, quindi non devi preoccuparti. Se non ricevi i tuoi soldi, cercheremo di aiutarti.
Da un lato, questo spiegherebbe il ritardo e anche il fatto che gli altri giocatori aspettano i loro pagamenti, ma dall'altro non è una bella cosa.
Mi chiedo cosa farà la direzione del casinò durante il picco natalizio del mese prossimo.
Bene, spero che riescano a trovare una soluzione efficace per questi ritardi!
Ho detto che corrisponde alle informazioni che ti ha fornito l'assistenza: sono in ritardo a causa delle numerose richieste di prelievo in coda, il che significa che i prelievi sono visualizzati come "in elaborazione".
Forse non mi hai capito bene. Non sto dicendo che vada bene per i giocatori, ma è coerente con quanto detto dal casinò a te e ad altri.
Beh, puoi solo aspettare. Dal momento che hai presentato il reclamo, non vedo altre opzioni. Cerca di calmarti e ricorda al casinò il ritardo una volta ogni qualche giorno. La cosa migliore che puoi fare è essere paziente e non preoccuparti troppo per ora.
Il casinò ha spiegato il ritardo e la procedura di reclamo è attualmente in corso. Cerca di riposare.
Ehi, questo potrebbe finalmente essere un segno positivo!
Inoltre, i prelievi andati a buon fine in passato indicano che il ritardo potrebbe essere effettivamente temporaneo. O intendevi qualcos'altro quando hai detto di aver effettuato due prelievi?
In ogni caso, siamo qui per vedere i progressi; il reclamo è, a mio parere, un buon backup.
Davvero? Finalmente le cose si sono mosse! Beh, un passo alla volta, direi. Considererei sicuramente il presente una promessa positiva per i prelievi futuri.
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