HomeForumDiscussione sui reclamiChiedi al team di Casino Guru

Chiedi al team di Casino Guru (pagina 19)

200.333 visite 372 risposte |
6 anni fa
|
Carissimi membri del forum, Di tanto in tanto, vediamo qualcuno affermare di essere l'amministratore di Casino Guru, membro del team di affiliazione. Anche falsi profili social di Casino Guru e offerte email che assomigliano alle nostre newsletter o al design delle nostre email sono ancora piuttosto comuni. Ti preghiamo di prestare particolare attenzione quando ricevi le risposte del Complaint Team, poiché siamo consapevoli che i truffatori cercano ancora di ottenere password o altri dati falsificando i nostri modelli di email. Promemoria di pubblicazione da parte del Team Reclami: Casino Guru non ti chiederà mai di effettuare pagamenti o di concedere l'accesso ai tuoi conti per completare la procedura KYC per tuo conto. Se qualcuno afferma di lavorare per Casino Guru e richiede tali informazioni, non condividere nulla con lui. Tutte le comunicazioni da parte nostra avverranno tramite questo thread di reclamo ufficiale o tramite gli indirizzi email ufficiali forniti nel tuo caso. Ti preghiamo di controllare sempre il dominio di qualsiasi email che ricevi e di verificare che provenga effettivamente da noi. Puoi verificarlo cliccando sul profilo del tuo risolutore di reclami. Se noti qualcosa di sospetto, non esitare a contattarci direttamente. Grazie per la pazienza e state attenti.
1...18 19 20
Aggiungi post
Romi
2 mesi fa
gbit

Grazie mille ragazzi. Sono felice di annunciare di aver ricevuto il buono. Vi faccio i miei complimenti per la vostra cortesia e la vostra efficienza. Davvero, continuate così.

Traduzione automatica:
Radka
2 mesi fa
gbit

Grazie ancora Radka...


Traduzione automatica:
2 mesi fa
seitgb

Perché non ricevo alcun feedback sul mio caso da parte vostra? È una settimana che non ricevo risposta.

Traduzione automatica:
Sbro8787
2 mesi fa
gbit

Kristina ha già risposto al tuo reclamo e ha bisogno di alcune informazioni.

Credo che ci sia stato qualche errore, giusto?

Traduzione automatica:
1 mese fa
gbit

Ho bisogno di aiuto con il casinò Ritzslots. Mi hanno detto che stanno aspettando il produttore del gioco. Sto cercando di incassare 800 $. Sono passate quasi due settimane.

Traduzione automatica:
Castro9791
1 mese fa
gbit

Quindi, significa che il fornitore del gioco indaga sul tuo gameplay?

Questi controlli potrebbero richiedere molto tempo, quindi forse dovresti aspettare un po' e, se vedi che non risolvi nulla, invia un reclamo e il nostro team cercherà di saperne di più.

Traduzione automatica:
1 settimana fa
esitgb

Salve, ho un problema con un pagamento al casinò latam777. Potete aiutarmi? Ve ne sarei grato.

Traduzione automatica:
pamme.ma
1 settimana fa
gbit

Salve, siamo sempre felici di aiutarvi. Potreste cortesemente fornirci l'URL del casinò (indirizzo web) e una descrizione del problema? Possiamo esaminarlo insieme.

Nessun problema da parte nostra.

Traduzione automatica:
Daniel
1 settimana fa
gbit

Ciao, sono stato truffato alle slot online

Si chiama metanfetamina dell'amore

Traduzione automatica:
Radka
1 settimana fa
gbit

Fatto file

Traduzione automatica:
Kevinrud1234
1 settimana fa
gbit

Questo è l'URL del sito che apparirà, ho vinto 320k e mi hanno pagato 40k, poi hanno detto che ho perso perché non sapevano il perché.

Traduzione automatica:
Radka
1 settimana fa
gbit

Come puoi aiutare il compagno?


Traduzione automatica:
Kevinrud1234
1 settimana fa
gbit

Per favore, pubblica l'URL del casinò, perché non sono riuscito a trovarlo nel nostro database.

Hai giocato con qualche bonus o con i tuoi soldi, per favore?

Traduzione automatica:
1 settimana fa
esitgb

Buongiorno a tutti. Qualche tempo fa mi avete aiutato con un prelievo che avevo in sospeso su Mr. Beast Casino e vi ringrazio molto per il vostro aiuto. Questa volta ho lo stesso problema. Aspetto da più di un mese che verifichino il mio conto bancario e ho inviato gli estratti conto, ma non ricevo risposta. Ogni volta che si effettua un prelievo in quel casinò, viene chiesto di verificare il conto. Ho un conto Mach, che è virtuale, quindi non ho la carta fisica, ma ho inviato gli estratti conto che mostrano il numero della carta e il mio nome. Spero che possiate aiutarmi questa volta, visto che aspetto da molto tempo. Attendo una vostra risposta. Grazie.

Traduzione automatica:
Any.45
1 settimana fa
gbit

Ciao.

Per favore, pubblica l'URL del casinò in cui hai riscontrato questo problema. Purtroppo non ho trovato nulla di correlato nel tuo account.

Solo allora, si spera, saremo in grado di aiutare.

Traduzione automatica:
1 settimana fa
esitgb

Ciao

https://mr.bet/cl/notifications/inbox

Spero possiate aiutarmi. Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Ieri ho chiesto informazioni e mi hanno detto che la mia pratica è in coda in attesa che i documenti vengano esaminati. Me lo ripetono da un mese.

Traduzione automatica:
Any.45
4 giorni fa
gbit

Oh, va bene, è il signor Bet. Ora capisco.

Vi preghiamo di inviare il vostro reclamo qui, in modo che il nostro team possa tentare di intervenire nel vostro caso.

Traduzione automatica:
3 giorni fa
esitgb

Cara Romi, non riesco ad accedere al modulo per compilarlo; non compare. Puoi aiutarmi, per favore?

Traduzione automatica:
Any.45
3 giorni fa
gbit

Salve, di solito questo problema dipende dal browser. Potrebbe gentilmente disconnettersi dal suo profilo, quindi cancellare tutti i dati memorizzati, cache e cookie, ricaricare la pagina e accedere nuovamente? In alternativa, provi a utilizzare un browser diverso, "pulito", che non ha mai usato prima per accedere al nostro sito. Se nessuno di questi tentativi funziona, la preghiamo di inviarci uno screenshot del problema in modo da poter comprendere meglio la situazione.

Traduzione automatica:
3 giorni fa
esitgb

Ho cliccato dove c'è scritto qui ed ecco cosa appare, il questionario non compare. file

Traduzione automatica:
1...18 19 20
Vai alla paginadi 20 pagine

Aggiungi post

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
2000eur push_alt
Se condividi le tue vincite sulle slot Pragmatic Play, hai un’altra chance di vincere con Casino Guru!
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza

Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro

Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.