Come sta andando il vostro caso, ragazzi? Sono proprio nella stessa situazione, il totale dei miei depositi è di 4,8k£..
mando loro un'e-mail:
sentirsi trattato ingiustamente da jokabet. A quanto pare, i giocatori del Regno Unito (dove vivo) non possono prelevare fondi da jokabet. Quindi la mia domanda è: perché sono riuscito a effettuare un deposito?? ho depositato con te più di 3000 sterline. Non ho utilizzato una VPN, ho utilizzato un account inglese per i pagamenti, ho fornito la mia regione come Gran Bretagna durante la creazione dell'account, ho fornito un numero di telefono inglese per la verifica! Immagino sia un po' ingiusto che tu abbia permesso che i miei soldi ti arrivassero, ma non mi permetti più di ritirare le mie vincite. In questo caso ti chiederò il rimborso della metà dei miei depositi che ho pubblicato sul sito web e chiudiamo questo argomento
altrimenti farò lo stesso di un utente del Regno Unito di cui ho trovato il caso su Internet. Contatterò la mia banca per il rimborso dell'intero importo.
Rispondono velocemente per quello:
"Grazie per averci contattato! Tutte le informazioni sulle nostre politiche possono essere trovate nella sezione Termini e condizioni in fondo alla prima pagina: https://jokabet.com/termsconditions. Inoltre, potresti chiarire quale importo esatto vorresti ricevere? Aspettiamo una risposta per poter procedere con la risoluzione della tua richiesta inoltrata. Grazie in anticipo!"
poi invio loro altre email come questa
ha effettuato il primo deposito il 27.04.2024
Fino ad oggi ho depositato con successo sul vostro sito esattamente 4953£. (Puoi controllare facilmente ogni singolo pagamento nella mia cronologia)
La tua politica dice che ai giocatori del Regno Unito non è consentito depositare fondi reali e giocare a giochi con soldi veri, ma perché non hai alcun blocco istantaneo? A non ero davvero in grado?. La mia domanda è: perché tutti i miei depositi hanno avuto successo allora? Quando non utilizzavo VPN per imbrogliare la localizzazione, ero sempre connesso alla mia carta SIM del Regno Unito, depositavo fondi tramite bonifico bancario HSBC, e anche con carta di credito del Regno Unito.
Non voglio segnalare la questione a nessun livello più alto, ma se sarà necessario, lo farò.
Poiché entrambi abbiamo commesso qualche negligenza,
Vorrei risolvere la questione di comune accordo e trovare una soluzione giusta che soddisfi entrambi. Penso che dal momento che ho depositato £ 5.000 sul tuo sito, sia giusto che mi vengano restituiti £ 2.500 e chiudiamo questo caso.
Poi
Anticiperò la tua risposta: non avevo saldo nel mio conto quando hai chiuso il mio conto dopo aver segnalato il caso, perché non ero in grado di prelevare, quindi ho utilizzato il resto dei fondi. se questa è la tua linea di difesa, non rimborsarmi tutti i miei depositi, o come ho scritto sopra - metà 2500, andrò alla mia banca e denuncerò la frode. Non è accettabile lasciare che i giocatori scommettano se un casinò sa che provengono da un paese soggetto a restrizioni e se il casinò intende fare riferimento alla regola dei paesi soggetti a restrizioni ogni volta che un giocatore richiede il primo prelievo. Ciò è completamente contrario alle regole del fair play, poiché il casinò consente consapevolmente a un giocatore di scommettere denaro senza avere la possibilità di vincere effettivamente qualcosa in cambio. Non è accettabile consentire ai giocatori di scommettere se un casinò sa che provengono da un paese soggetto a restrizioni e se il casinò intende fare riferimento alla regola dei paesi soggetti a restrizioni ogni volta che un giocatore richiede il primo prelievo. Ciò è completamente contrario alle regole del fair play, poiché il casinò consente consapevolmente a un giocatore di scommettere denaro senza avere la possibilità di vincere effettivamente qualcosa in cambio.
e l'ultimo
Sento che le mie debolezze sono state semplicemente sfruttate, il che mi ha causato piccoli problemi finanziari e salute mentale, per questo confido alla fine che non posso prelevare nulla da questo sito, e tu lo sai fin dall'inizio. Sono registrato con GamStop da molto tempo a causa di problemi con il gioco d'azzardo, il vostro sito web era pubblicizzato ovunque, molto facile da accedere - mi ha confermato anche quando ero in giro nel Regno Unito accettando depositi da una carta HSBC inglese, accettando trasferimenti da una banca HSBC inglese , verificando il numero telefonico inglese+44 .
ID biglietto: hd.1720046054628.xz8whc.c3cb380a
cosa posso fare di più? Prima di andare in banca e provare il dovuto rimborso - è chiaramente una frode - puoi depositare e giocare dal Regno Unito ma non puoi ritirare, voglio parlare con loro e vedere cosa mi hanno detto. A parte il fatto che la banca c'è qualche altro posto dove posso chiamare/inviare messaggi? Non rispondono a quelle e-mail 🙁
Non credo che con le possibilità tecnologiche odierne, un casinò non possa bloccare completamente l'accesso da un paese soggetto a restrizioni - scrivendo in caratteri piccoli nell'informativa sulla privacy che non è consentito, quando in realtà il sito web funziona ed è possibile effettuare depositi - sfortunatamente sembra una misura deliberata volta a ingannare i clienti del Regno Unito sperando che non richiedano i loro fondi. Ad esempio: tutti i siti web di bookmaker polacchi hanno l'ingresso bloccato, non appena ci colleghiamo alla rete inglese, riceviamo immediatamente l'informazione che il sito web non funziona a causa delle restrizioni e della posizione attuale. Sto parlando di aziende molto più piccole di Jokabet, che in qualche modo possono garantire ai clienti di altri paesi che non perderanno denaro accidentalmente.