Mi dispiace per la tua diagnosi e grazie per i suggerimenti. Vi terrò aggiornati
Sorry to hear about your diagnosis and thanks for the tips. Will keep you posted
Ehi, hai notizie su come recuperare il resto dei tuoi soldi?
Hey, any news on getting the rest of your money back?
Ciao, hanno detto che è stato elaborato martedì 26 marzo e inviato, ma ancora niente iv semplicemente non credo a una parola di quello che hanno detto, sono più stufo di loro adesso
Hi they said it’s been processed on Tuesday 26th march and sent but still nothing iv just don’t believe a word they said any more sick to death of them now
Almeno stai arrivando alla parte in cui dicono di averlo elaborato, ecc. Sono quasi 2 mesi e continuano a dirmi di essere paziente, stanno ancora indagando.
At least you're getting to the part where they are saying they've processed it etc. Nearly 2 months and they keep telling me to be patient they are still investigating.
Gaz8087
se ancora non hai risolto il problema, inviami un'e-mail a jasminebella1968@outlook.com e farò del mio meglio per aiutarti.
Gaz8087
if you still haven’t got this sorted email me on jasminebella1968@outlook.com and I’ll do my best to help you.
Ehilà,
Ho visto tutti i tuoi post che suggeriscono aiuto ai giocatori. Il tuo supporto è davvero apprezzato.
Onestamente, vorrei solo sapere di più su come farlo. Vuoi spiegarmi, per favore?
Hey there,
I saw all your posts suggesting help to players. Your support is truly appreciated.
Honestly, I would just like to know more about how you can do so. Care to explain, please?
Come sta andando il vostro caso, ragazzi? Sono proprio nella stessa situazione, il totale dei miei depositi è di 4,8k£..
mando loro un'e-mail:
sentirsi trattato ingiustamente da jokabet. A quanto pare, i giocatori del Regno Unito (dove vivo) non possono prelevare fondi da jokabet. Quindi la mia domanda è: perché sono riuscito a effettuare un deposito?? ho depositato con te più di 3000 sterline. Non ho utilizzato una VPN, ho utilizzato un account inglese per i pagamenti, ho fornito la mia regione come Gran Bretagna durante la creazione dell'account, ho fornito un numero di telefono inglese per la verifica! Immagino sia un po' ingiusto che tu abbia permesso che i miei soldi ti arrivassero, ma non mi permetti più di ritirare le mie vincite. In questo caso ti chiederò il rimborso della metà dei miei depositi che ho pubblicato sul sito web e chiudiamo questo argomento
altrimenti farò lo stesso di un utente del Regno Unito di cui ho trovato il caso su Internet. Contatterò la mia banca per il rimborso dell'intero importo.
Rispondono velocemente per quello:
"Grazie per averci contattato! Tutte le informazioni sulle nostre politiche possono essere trovate nella sezione Termini e condizioni in fondo alla prima pagina: https://jokabet.com/termsconditions. Inoltre, potresti chiarire quale importo esatto vorresti ricevere? Aspettiamo una risposta per poter procedere con la risoluzione della tua richiesta inoltrata. Grazie in anticipo!"
poi invio loro altre email come questa
ha effettuato il primo deposito il 27.04.2024
Fino ad oggi ho depositato con successo sul vostro sito esattamente 4953£. (Puoi controllare facilmente ogni singolo pagamento nella mia cronologia)
La tua politica dice che ai giocatori del Regno Unito non è consentito depositare fondi reali e giocare a giochi con soldi veri, ma perché non hai alcun blocco istantaneo? A non ero davvero in grado?. La mia domanda è: perché tutti i miei depositi hanno avuto successo allora? Quando non utilizzavo VPN per imbrogliare la localizzazione, ero sempre connesso alla mia carta SIM del Regno Unito, depositavo fondi tramite bonifico bancario HSBC, e anche con carta di credito del Regno Unito.
Non voglio segnalare la questione a nessun livello più alto, ma se sarà necessario, lo farò.
Poiché entrambi abbiamo commesso qualche negligenza,
Vorrei risolvere la questione di comune accordo e trovare una soluzione giusta che soddisfi entrambi. Penso che dal momento che ho depositato £ 5.000 sul tuo sito, sia giusto che mi vengano restituiti £ 2.500 e chiudiamo questo caso.
Poi
Anticiperò la tua risposta: non avevo saldo nel mio conto quando hai chiuso il mio conto dopo aver segnalato il caso, perché non ero in grado di prelevare, quindi ho utilizzato il resto dei fondi. se questa è la tua linea di difesa, non rimborsarmi tutti i miei depositi, o come ho scritto sopra - metà 2500, andrò alla mia banca e denuncerò la frode. Non è accettabile lasciare che i giocatori scommettano se un casinò sa che provengono da un paese soggetto a restrizioni e se il casinò intende fare riferimento alla regola dei paesi soggetti a restrizioni ogni volta che un giocatore richiede il primo prelievo. Ciò è completamente contrario alle regole del fair play, poiché il casinò consente consapevolmente a un giocatore di scommettere denaro senza avere la possibilità di vincere effettivamente qualcosa in cambio. Non è accettabile consentire ai giocatori di scommettere se un casinò sa che provengono da un paese soggetto a restrizioni e se il casinò intende fare riferimento alla regola dei paesi soggetti a restrizioni ogni volta che un giocatore richiede il primo prelievo. Ciò è completamente contrario alle regole del fair play, poiché il casinò consente consapevolmente a un giocatore di scommettere denaro senza avere la possibilità di vincere effettivamente qualcosa in cambio.
e l'ultimo
Sento che le mie debolezze sono state semplicemente sfruttate, il che mi ha causato piccoli problemi finanziari e salute mentale, per questo confido alla fine che non posso prelevare nulla da questo sito, e tu lo sai fin dall'inizio. Sono registrato con GamStop da molto tempo a causa di problemi con il gioco d'azzardo, il vostro sito web era pubblicizzato ovunque, molto facile da accedere - mi ha confermato anche quando ero in giro nel Regno Unito accettando depositi da una carta HSBC inglese, accettando trasferimenti da una banca HSBC inglese , verificando il numero telefonico inglese+44 .
ID biglietto: hd.1720046054628.xz8whc.c3cb380a
cosa posso fare di più? Prima di andare in banca e provare il dovuto rimborso - è chiaramente una frode - puoi depositare e giocare dal Regno Unito ma non puoi ritirare, voglio parlare con loro e vedere cosa mi hanno detto. A parte il fatto che la banca c'è qualche altro posto dove posso chiamare/inviare messaggi? Non rispondono a quelle e-mail 🙁
How yours case’s going guys? I’m just In same situation, total of my deposits 4.8k£..
i send them email:
feel unfairly treated by jokabet. As it turns out, players from the United Kingdom (where I live) cannot withdraw funds from jokabet. So my question is, why I was able to make a deposits?? i deposited with you more than 3000 paunds. I didn't use a VPN, I used an English account for payments, I provided my region as Great Britain when creating an account, I provided an English phone number for verification! I guess it's a little unfair that you allowed my money to reach you, but you no longer allow me to withdraw my winnings. I will demand a refund of half of my deposits in this case from you which I have posted on the website, and we close this topic
otherwise, I will do the same as a user from the UK whose case I found on the Internet. I will contact my bank for a refund of the entire amount.
They answer quick for that one:
„Thank you for contacting us! All information about our policies can be found in the Terms & Conditions section in the bottom of the front page: https://jokabet.com/termsconditions.Also, could you please clarify what exact amount you would like to receive? We await a response so that we can proceed with the resolution of your submitted request. Thanks in advance!„
then I send them another few emails like this one
made the first deposit 27.04.2024
Till today I deposited with your site successfully exactly 4953£. (You can easly check every single payment on my history)
Your policy saying that players from UK are not allowed deposit real funds and play real cash games- but why you don’t have any insta lock on it? To I was really unable?. My question is why all my deposits was successful then? When I wasn’t use vpn to cheat on localisation, I was all time connect to my UK SIM card, deposited funds by HSBC Bank transfer, United Kingdom credit card as well.
I don't want to report this matter anywhere higher, but if I have to, I will.
Because we both committed some negligence,
would like to settle this by mutual consent and find a fair solution that satisfies both of us. I think since I deposited £5,000 on your site, it's fair if I get £2,500 back and we close this case.
then
I'll get ahead of your answer - I didn't have a balance in my account when you closed my account after reporting the case - because I wasn't able to withdraw, so I used the rest of the funds. if this is your line of defense not to refund me all my deposits, or as I wrote above - half 2500, I will go to my bank and report the fraud, It is not acceptable to let players bet if a casino knows they are from a restricted country and if the casino intends to refer to the restricted countries rule every time a player requests their first withdrawal. This it is completely against the rules of fair play, as the casino knowingly lets a player bet money without having the chance to actually win anything in return. It is not acceptable to let players bet if a casino knows they are from a restricted country and if the casino intends to refer to the restricted countries rule every time a player requests their first withdrawal. This it is completely against the rules of fair play, as the casino knowingly lets a player bet money without having the chance to actually win anything in return.
and last one
I feel that my weaknesses were simply exploited, which caused me to have minor financial problems and metal healt, for that to the end relie I can’t withdraw anything from this site, and you know about it from the begging. I have been registered with GamStop for a long time due to gambling problems, your website was advertised everywhere, very easy to access- confirmed me even when I was outing United Kingdom accepting deposits from an English HSBC card, accepting transfers from an English HSBC bank , verifying the English telephone number+44 .
Ticket ID: hd.1720046054628.xz8whc.c3cb380a
what can I do more? Before I will go to my bank, and try due reback- it’s clearly fraud - you can deposit and play from uk but can’t withrawal, I want spoke with them and see what they told me. Except the bank is any more place where I can call/text? They not answering on those emails 🙁
È quello che fanno: ti permettono di depositare e giocare con la speranza che tu perda, ma sanno che non vedrai alcun prelievo da loro se vinci 🤪
It's what they do let you deposit and play with hope you lose it but they know that you not gonna see any withdraw from them if you win 🤪
Non credo che con le possibilità tecnologiche odierne, un casinò non possa bloccare completamente l'accesso da un paese soggetto a restrizioni - scrivendo in caratteri piccoli nell'informativa sulla privacy che non è consentito, quando in realtà il sito web funziona ed è possibile effettuare depositi - sfortunatamente sembra una misura deliberata volta a ingannare i clienti del Regno Unito sperando che non richiedano i loro fondi. Ad esempio: tutti i siti web di bookmaker polacchi hanno l'ingresso bloccato, non appena ci colleghiamo alla rete inglese, riceviamo immediatamente l'informazione che il sito web non funziona a causa delle restrizioni e della posizione attuale. Sto parlando di aziende molto più piccole di Jokabet, che in qualche modo possono garantire ai clienti di altri paesi che non perderanno denaro accidentalmente.
I don't believe that with today's technological possibilities, a casino cannot completely block logging in from a restricted country - writing in small print in the privacy policy that it is not allowed, when in fact the website is working and deposits can be made - unfortunately it looks like a deliberate measure aimed at misleading UK clients and hoping that they will not apply for their funds. For example - bookmaker websites from Poland all have their entry blocked, as soon as we connect to the English network, we immediately receive information that the website is not working due to restrictions and the current location. I'm talking about much smaller companies than Jokabet, which can somehow guarantee customers from other countries that they won't accidentally lose money.
Come sta andando il vostro caso, ragazzi? Sono proprio nella stessa situazione, il totale dei miei depositi è di 4,8k£..
mando loro un'e-mail:
sentirsi trattato ingiustamente da jokabet. A quanto pare, i giocatori del Regno Unito (dove vivo) non possono prelevare fondi da jokabet. Quindi la mia domanda è: perché sono riuscito a effettuare un deposito?? ho depositato con te più di 3000 sterline. Non ho utilizzato una VPN, ho utilizzato un account inglese per i pagamenti, ho fornito la mia regione come Gran Bretagna durante la creazione dell'account, ho fornito un numero di telefono inglese per la verifica! Immagino sia un po' ingiusto che tu abbia permesso che i miei soldi ti arrivassero, ma non mi permetti più di ritirare le mie vincite. In questo caso ti chiederò il rimborso della metà dei miei depositi che ho pubblicato sul sito web e chiudiamo questo argomento
altrimenti farò lo stesso di un utente del Regno Unito di cui ho trovato il caso su Internet. Contatterò la mia banca per il rimborso dell'intero importo.
Rispondono velocemente per quello:
"Grazie per averci contattato! Tutte le informazioni sulle nostre politiche possono essere trovate nella sezione Termini e condizioni in fondo alla prima pagina: https://jokabet.com/termsconditions. Inoltre, potresti chiarire quale importo esatto vorresti ricevere? Aspettiamo una risposta per poter procedere con la risoluzione della tua richiesta inoltrata. Grazie in anticipo!"
poi invio loro altre email come questa
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La tua politica dice che ai giocatori del Regno Unito non è consentito depositare fondi reali e giocare a giochi con soldi veri, ma perché non hai alcun blocco istantaneo? A non ero davvero in grado?. La mia domanda è: perché tutti i miei depositi hanno avuto successo allora? Quando non utilizzavo VPN per imbrogliare la localizzazione, ero sempre connesso alla mia carta SIM del Regno Unito, depositavo fondi tramite bonifico bancario HSBC, e anche con carta di credito del Regno Unito.
Non voglio segnalare la questione a nessun livello più alto, ma se sarà necessario, lo farò.
Poiché entrambi abbiamo commesso qualche negligenza,
Vorrei risolvere la questione di comune accordo e trovare una soluzione giusta che soddisfi entrambi. Penso che dal momento che ho depositato £ 5.000 sul tuo sito, sia giusto che mi vengano restituiti £ 2.500 e chiudiamo questo caso.
Poi
Anticiperò la tua risposta: non avevo saldo nel mio conto quando hai chiuso il mio conto dopo aver segnalato il caso, perché non ero in grado di prelevare, quindi ho utilizzato il resto dei fondi. se questa è la tua linea di difesa, non rimborsarmi tutti i miei depositi, o come ho scritto sopra - metà 2500, andrò alla mia banca e denuncerò la frode. Non è accettabile lasciare che i giocatori scommettano se un casinò sa che provengono da un paese soggetto a restrizioni e se il casinò intende fare riferimento alla regola dei paesi soggetti a restrizioni ogni volta che un giocatore richiede il primo prelievo. Ciò è completamente contrario alle regole del fair play, poiché il casinò consente consapevolmente a un giocatore di scommettere denaro senza avere la possibilità di vincere effettivamente qualcosa in cambio. Non è accettabile consentire ai giocatori di scommettere se un casinò sa che provengono da un paese soggetto a restrizioni e se il casinò intende fare riferimento alla regola dei paesi soggetti a restrizioni ogni volta che un giocatore richiede il primo prelievo. Ciò è completamente contrario alle regole del fair play, poiché il casinò consente consapevolmente a un giocatore di scommettere denaro senza avere la possibilità di vincere effettivamente qualcosa in cambio.
e l'ultimo
Sento che le mie debolezze sono state semplicemente sfruttate, il che mi ha causato piccoli problemi finanziari e salute mentale, per questo confido alla fine che non posso prelevare nulla da questo sito, e tu lo sai fin dall'inizio. Sono registrato con GamStop da molto tempo a causa di problemi con il gioco d'azzardo, il vostro sito web era pubblicizzato ovunque, molto facile da accedere - mi ha confermato anche quando ero in giro nel Regno Unito accettando depositi da una carta HSBC inglese, accettando trasferimenti da una banca HSBC inglese , verificando il numero telefonico inglese+44 .
ID biglietto: hd.1720046054628.xz8whc.c3cb380a
cosa posso fare di più? Prima di andare in banca e provare il dovuto rimborso - è chiaramente una frode - puoi depositare e giocare dal Regno Unito ma non puoi ritirare, voglio parlare con loro e vedere cosa mi hanno detto. A parte il fatto che la banca c'è qualche altro posto dove posso chiamare/inviare messaggi? Non rispondono a quelle e-mail 🙁
How yours case’s going guys? I’m just In same situation, total of my deposits 4.8k£..
i send them email:
feel unfairly treated by jokabet. As it turns out, players from the United Kingdom (where I live) cannot withdraw funds from jokabet. So my question is, why I was able to make a deposits?? i deposited with you more than 3000 paunds. I didn't use a VPN, I used an English account for payments, I provided my region as Great Britain when creating an account, I provided an English phone number for verification! I guess it's a little unfair that you allowed my money to reach you, but you no longer allow me to withdraw my winnings. I will demand a refund of half of my deposits in this case from you which I have posted on the website, and we close this topic
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They answer quick for that one:
„Thank you for contacting us! All information about our policies can be found in the Terms & Conditions section in the bottom of the front page: https://jokabet.com/termsconditions.Also, could you please clarify what exact amount you would like to receive? We await a response so that we can proceed with the resolution of your submitted request. Thanks in advance!„
then I send them another few emails like this one
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Till today I deposited with your site successfully exactly 4953£. (You can easly check every single payment on my history)
Your policy saying that players from UK are not allowed deposit real funds and play real cash games- but why you don’t have any insta lock on it? To I was really unable?. My question is why all my deposits was successful then? When I wasn’t use vpn to cheat on localisation, I was all time connect to my UK SIM card, deposited funds by HSBC Bank transfer, United Kingdom credit card as well.
I don't want to report this matter anywhere higher, but if I have to, I will.
Because we both committed some negligence,
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I'll get ahead of your answer - I didn't have a balance in my account when you closed my account after reporting the case - because I wasn't able to withdraw, so I used the rest of the funds. if this is your line of defense not to refund me all my deposits, or as I wrote above - half 2500, I will go to my bank and report the fraud, It is not acceptable to let players bet if a casino knows they are from a restricted country and if the casino intends to refer to the restricted countries rule every time a player requests their first withdrawal. This it is completely against the rules of fair play, as the casino knowingly lets a player bet money without having the chance to actually win anything in return. It is not acceptable to let players bet if a casino knows they are from a restricted country and if the casino intends to refer to the restricted countries rule every time a player requests their first withdrawal. This it is completely against the rules of fair play, as the casino knowingly lets a player bet money without having the chance to actually win anything in return.
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Ciao.
Ovviamente, le persone provenienti da paesi soggetti a restrizioni non dovrebbero mai essere in grado di depositare denaro. Purtroppo, molti casinò insistono sul fatto di non poter applicare il blocco locale per tali paesi e, nonostante il paese sia indicato come limitato nei Termini e condizioni, alcuni casinò lo hanno ancora disponibile nel modulo di registrazione. In tali circostanze, suggerirei che tali casinò verifichino i giocatori immediatamente dopo la registrazione. Il che, a mio avviso, sarebbe molto più complicato che investire in un blocco correttamente funzionante.
È altamente ingiusto usare la mancanza di iniziativa come motivo per annullare le vincite di qualcun altro.
Speriamo che la denuncia lo dimostri.
Hello.
Obviously, people from restricted countries should never be able to deposit money. Sadly, many casinos insist they can't enforce local block for such countries, and despite the country being stated as restricted in the Terms and Conditions, some casinos still have that country available in the registration form. Under such circumstances, I would suggest that such casinos should verify players immediately upon registration. Which would, in my opinion, be much more complicated than investing in a properly working block.
It's highly unfair to use a lack of initiative as a reason for voiding someone else's winnings.
Hopefully, the complaint proves it.
Non credo che con le possibilità tecnologiche odierne, un casinò non possa bloccare completamente l'accesso da un paese soggetto a restrizioni - scrivendo in caratteri piccoli nell'informativa sulla privacy che non è consentito, quando in realtà il sito web funziona ed è possibile effettuare depositi - sfortunatamente sembra una misura deliberata volta a ingannare i clienti del Regno Unito sperando che non richiedano i loro fondi. Ad esempio: tutti i siti web di bookmaker polacchi hanno l'ingresso bloccato, non appena ci colleghiamo alla rete inglese, riceviamo immediatamente l'informazione che il sito web non funziona a causa delle restrizioni e della posizione attuale. Sto parlando di aziende molto più piccole di Jokabet, che in qualche modo possono garantire ai clienti di altri paesi che non perderanno denaro accidentalmente.
I don't believe that with today's technological possibilities, a casino cannot completely block logging in from a restricted country - writing in small print in the privacy policy that it is not allowed, when in fact the website is working and deposits can be made - unfortunately it looks like a deliberate measure aimed at misleading UK clients and hoping that they will not apply for their funds. For example - bookmaker websites from Poland all have their entry blocked, as soon as we connect to the English network, we immediately receive information that the website is not working due to restrictions and the current location. I'm talking about much smaller companies than Jokabet, which can somehow guarantee customers from other countries that they won't accidentally lose money.
Eppure alcuni casinò continuano a dire che blocchi efficaci o altre misure vanno oltre le loro capacità tecnologiche. Davvero, di questi tempi, sembra quasi una scusa piuttosto stupida.
And yet some casinos keep saying effective blocks or other measures are beyond their technological capabilities. Truly, these days, it sounds almost like quite a stupid excuse.
Mi hanno risposto che avrei dovuto assicurarmi che il mio Paese non fosse soggetto a restrizioni e hanno fatto riferimento ai paragrafi 4.1-4.3 dei Termini e condizioni. Ho chiesto loro in modo che non possano rimborsare i miei depositi? Ho fornito prove di molte pubblicità che incoraggiano i giocatori del Regno Unito a giocare sul loro sito web, quando ho creato un account ho fornito i miei dettagli come
Città
Codice postale
Indirizzo
E numero di telefono per la verifica, quindi perché non mi hai detto subito che non posso giocare dal mio paese?? E ho potuto giocare e depositare denaro, e ho detto loro che se non mi restituiscono i fondi, segnalerò il caso alla mia banca come una frode, dove anche i loro dipendenti nella chat dal vivo ingannano i clienti e lo dicono sono accettati giocatori provenienti dalla Gran Bretagna. ho ricevuto la risposta:
Alla luce delle implicazioni legali coinvolte nel tuo caso, stiamo inoltrando la questione al nostro comitato direttivo legale e di conformità per un esame approfondito e un'azione adeguata.
Ti preghiamo di aspettarti di ricevere una nostra risposta entro 5-10 giorni lavorativi con una risposta dettagliata che affronti i problemi sollevati.
quindi aspetterò fino al massimo di 10 giorni lavorativi, se non ricevo risposta e rimborso, andrò in banca come ho detto e denuncerò la frode, stanno ingannando i clienti (hanno tempo fino al 22/07) lo farò ti tengo aggiornato.
incrocio delle dita 🫣
They wrote back to me that I should make sure that my country is not subject to restrictions and referred to T&C paragraphs 4.1-4.3. I asked them so they can't refund my deposits? I provided evidence of a lot of advertisements encouraging players from the UK to play on their website, when I set up an account I provided my details such as
City
Postcode
Address
And telephone number for verification, so why didn't told me on the begging that I can’t play from my country?? And I was able to play and depositing money, and I told them that if they don't return the funds to me, I will report the case to my bank as a fraud, where even their employees on live chat mislead customers and say that players from Great Britain are accepted. I've received the answer:
In light of the legal implications involved in your case, we are escalating the matter to our Legal and Compliance Steering Committee for thorough review and appropriate action.
Please expect to hear back from us within 5 to 10 business days with a detailed response addressing the issues you have raised.
so I will wait until the maximum 10 business days, if I do not receive a response and a refund, I will go to the bank as I said and report fraud, they are misleading customers (they got time till 22/07) I will keep you updated.
finger cross 🫣
Spero che riescano a risolvere presto il problema. In caso contrario, il nostro team farà del suo meglio per aiutarti a risolvere questo problema.
Perfavore tienici informati.
I hope they will be able to resolve the issue soon. If not, our team will do their best to help you out with this issue.
Please keep us informed.
Ciao,
So che questo è un forum piuttosto vecchio lol ma sono nella stessa situazione.
mi è stato permesso di depositare su jokabet, di verificare me stesso e di giocare lì come giocatore del Regno Unito. Mi sono anche registrato su gamstop UK. Non mi è stato permesso di prelevare le mie vincite da loro, poi hanno chiuso il mio account dicendo che è riservato ai giocatori del Regno Unito.
Come posso fare per riavere indietro i miei depositi, visto che ammontano a più di 4.000 £?
Grazie.
Hello,
im aware this is quite an old forum lol but I am in the same pickle.
was allowed to deposit on jokabet, verify myself and play there as a UK player. Also registered to gamstop UK. Wasn’t allowed to withdraw my winnings from them then they closed my account saying it’s restricted to UK players.
how do I go about getting my deposits back seeing as it’s over £4k’s worth of deposits to them.
thanks.
Buongiorno, probabilmentepresenterei subito un reclamo e vedremo se possiamo aiutarti.
Se dici di essere riuscito a verificare te stesso come giocatore del Regno Unito e il Regno Unito ha delle restrizioni, allora non capisco proprio come tu abbia potuto depositare lì.
Il nostro team di esperti valuterà la situazione e cercherà di aiutarti.
Non dovrebbe essere il caso che un paese sia limitato e un giocatore possa depositare lì e comunque essere verificato. Questo è troppo per me.
Hello, I would probably go ahead and file a complaint with us right away and we'll see if we can help.
If you say you managed to verify yourself as a UK player and the UK is restricted then I don't really understand how you could have deposited there.
Our team of experts would assess the situation and try to assist.
It should not be the case that a country is restricted and a player can deposit there and still get verified. That is too much for me.
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