Caro, per favore, il tuo aiuto, Ho cercato di verificare il mio account su Mr. Bet per più di un mese e ancora non ha superato la verifica, ho inviato molti documenti e nessuno di loro funziona. Tuttavia, l'ultima volta ho inviato l'estratto conto della mia carta di credito specificando i depositi effettuati a Mr. Bet, ma mi negano comunque la verifica. Il tuo aiuto per favore.
Ciao,
Vorrei aiutarti, ma prima devi scoprire qual è il problema con il tuo estratto conto.
Chiedi informazioni al casinò e poi prova a fornirlo correttamente.
Hai qualche comunicazione via e-mail in merito a questa affermazione, forse posso capire qualcosa.
Ciao, sì, ho una conversazione in chat, non so se servirà come backup? posso inviarlo?
Ciao,
se la comunicazione è in inglese, incollala direttamente qui. Questa affermazione è l'unico documento mancante?
Dobbiamo scoprire cosa c'è che non va, condividere le ultime istruzioni, per favore.
In alternativa, puoi presentare un reclamo , perché sembra che anche un mese non sia sufficiente per entrambe le parti per risolvere il problema KYC.
Ciao, per quanto posso vedere, nessun post o domanda ti è stato cancellato su questo forum. Penso solo che tu sia in una discussione sbagliata poiché le tue domande sono pubblicate qui .
Ciao,
potresti gentilmente confermare di aver ricevuto la vincita, per favore? 🙂
Dal momento che non abbiamo la tua conferma, il reclamo è stato archiviato in quanto "il giocatore ha smesso di rispondere". Un piccolo aggiornamento non farà male. 😜
Sono davvero curioso perché ho lo stesso problema.
Non sapevo cosa caricare per il metodo di pagamento ultimo deposito Ho inviato uno screenshot del mio banking online e un estratto conto separato ma non puoi vedere il deposito sull'estratto conto perché è del mese precedente ma puoi vederlo nome indirizzo numero di conto tutto e sullo screenshot contiene la data di deposito e il numero di conto da parte mia è sufficiente?
Ciao,
se provi a fornire la prova del deposito, sono abbastanza sicuro che la transazione deve essere visibile. Lo stesso vale per la prova dell'indirizzo, l'estratto conto deve riportare il tuo indirizzo completo.
Sono sicuro che il casinò dovrebbe farti sapere se manca qualcosa o meno.
Prova a chiedere il supporto e fammi sapere come è andata, per favore.
In realtà ho scritto più volte al supporto perché ho solo le vendite dal deposito per il metodo di pagamento con l'app Sparkassen, ma l'estratto conto arriverà il mese prossimo e le vendite con l'app Sparkassen sono sempre
-Importo di denaro, -Destinatario, -Data, -e il mio conto bancario ma il mio nome non è su di esso ma il mio numero di CONTO BANCARIO dove sai che è il mio conto dagli estratti conto bancari
Ho esattamente lo stesso problema.
Hai già trovato una soluzione?
La ricevuta di pagamento viene costantemente rifiutata, ogni 24 ore 😕
Purtroppo no posso solo inviare loro la transazione, come è stato addebitato il denaro sul mio conto, con la data ecc. e che è stato addebitato dal mio numero di conto bancario e quindi possono confrontare un estratto conto del mese precedente, ma vogliono tutto su un documento ma che Dare alla Sparkasse sull'estratto conto nel
Il prossimo mese 😞
Sei già stato in banca e hai chiesto loro se possono stampare un estratto conto solo per questa transazione? Mi verrebbe in mente in questo momento 😕
Non l'ho fatto, per quanto ne so, non è possibile.
Sono anche alla Sparkasse e li ricevo solo mensilmente
Hanno appena fatto davvero male che non puoi mostrare altri depositi. Non è il mio primo deposito. Ho letto da qualche parte che quando l'estratto conto arriverà il mese prossimo, dicono che è passato troppo tempo. Sarei felice se avessi un'altra soluzione e la condividessi qui. È solo così handicappato.
In realtà ho scritto più volte al supporto perché ho solo le vendite dal deposito per il metodo di pagamento con l'app Sparkassen, ma l'estratto conto arriverà il mese prossimo e le vendite con l'app Sparkassen sono sempre
-Importo di denaro, -Destinatario, -Data, -e il mio conto bancario ma il mio nome non è su di esso ma il mio numero di CONTO BANCARIO dove sai che è il mio conto dagli estratti conto bancari
Ciao, credo che non si tratti di ciò che pensi, ma di ciò che il casinò vuole in questo momento.
Ti è stato consigliato cosa manca?
L'estratto conto bancario deve contenere il tuo nome completo e indirizzo, la prova della transazione/deposito deve mostrare, l'importo, la data e il numero della transazione e nel caso in cui hai utilizzato una carta, devi anche dimostrare di essere il titolare della carta.
Cosa ha consigliato il casinò?
Hanno appena fatto davvero male che non puoi mostrare altri depositi. Non è il mio primo deposito. Ho letto da qualche parte che quando l'estratto conto arriverà il mese prossimo, dicono che è passato troppo tempo. Sarei felice se avessi un'altra soluzione e la condividessi qui. È solo così handicappato.
Permettimi di dire che dovresti collaborare con i casinò e insistere nel sapere esattamente cosa manca.
Di solito, gli estratti conto bancari, che servono come prova dell'indirizzo, non possono essere più vecchi di 3 mesi.
Ad ogni modo, posso generare una cronologia delle transazioni, che funge da prova del deposito, in qualsiasi momento nella mia app bancaria in formato .pdf. La tua app può fare lo stesso?
Penso che ci siamo fraintesi più volte ora.
Il casinò vuole una prova di deposito con il mio nome sopra, quindi vogliono importo, nome, data e numero di transazione. Con me è solo nella transazione bancaria online numero, data, importo non c'è nome e lì con il mio
Chiedici i nomi, dall'8 novembre e l'estratto conto di novembre non arriverà fino a dicembre, quindi ho problemi lì ora.
La mia app può creare estratti conto, ma sempre del mese precedente, oppure ho estratti conto in formato .pdf lì.
Ad esempio: abbiamo novembre e l'estratto conto di novembre arriva a dicembre. E il casinò vuole prove da novembre.
Ho inviato loro delle vendite, come ad esempio gli addebiti dal mio conto, ma come ho detto, non c'è il nome su di loro, ma dovrebbero mostrare la prova del pagamento con il loro nome.
Ho una soluzione! Se vai all'online banking sul PC, puoi modificare le visualizzazioni nelle impostazioni.
Da qualche parte c'è un'impostazione in cui puoi dare un nome al tuo account, puoi semplicemente inserire il tuo nome lì e hai il tuo nome con esso nelle transazioni.
Dovrebbe funzionare davvero
Penso che ci siamo fraintesi più volte ora.
Il casinò vuole una prova di deposito con il mio nome sopra, quindi vogliono importo, nome, data e numero di transazione. Con me è solo nella transazione bancaria online numero, data, importo non c'è nome e lì con il mio
Chiedici i nomi, dall'8 novembre e l'estratto conto di novembre non arriverà fino a dicembre, quindi ho problemi lì ora.
Ciao,
Ho capito correttamente. Di solito è necessario anche il nome completo e l'indirizzo sulla "prova della transazione" non solo sull'estratto conto bancario, che di solito funge da prova dell'indirizzo. So che sembra un pasticcio, ma mi sono già imbattuto in questo problema diverse volte.
Inoltre, ho pensato che puoi generare la cronologia dei pagamenti nella tua app di online banking per tutte le date che ritieni opportune allo stesso modo in cui posso. Mi dispiace che non sia possibile per te.
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