Mr. Bet non verificherà il mio account e non posso prelevare i miei soldi (pagina 2)

Capisco il punto, la soluzione è sempre la stessa, temo.

Ciao,

Immagino che il casinò sia interessato a vedere il nome completo e l'indirizzo del titolare ufficiale. Puoi confermare che un documento del genere è stato approvato dal casinò? Voglio essere sicuro.

Buon pensiero però!

Oh, è davvero jaaa megaaa, scrivimi se ha funzionato. Lo farò subito e lo spedirò subito 💪. Buona fortuna anche a te

Sì, ma non è un peccato? Perché continui a pagare con quello

stesso conto. Allora non importa se è l'estratto conto di novembre o ottobre. Loro fanno quel 100% in più, giochi ancora e ancora e depositi con lo stesso account e vogliono la prova del tuo ultimo deposito di tutte le cose. Quello che poi non capisco è che c'è un messaggio che puoi caricare anche altre cose, ma la chat dice: "Vogliono il deposito dalle 08.11"

Carico i requisiti qui, quello che volevano ma non sono validi nella pagina di verifica:

"Fornisci una foto (screenshot) dalla dashboard del tuo portafoglio o un estratto conto bancario, che mostri chiaramente il tuo nome e i depositi sul nostro sito Web. Assicurati che il nome corrisponda ai dati nella prova di identità fornita."

non dice esattamente dalla mia ultima verifica ma stranamente lo vogliono così

Onestamente penso che sia inutile discutere su cosa sia o non sia vergogna al momento. Capisco i tuoi sentimenti, forse anch'io sarei piuttosto arrabbiato, ma il principio rimane lo stesso. Il casinò deve essere sicuro dei tuoi depositi, identità, metodo di pagamento. Cerca di fornire tutto esattamente nel modo in cui ti è stato chiesto di farlo, questo è il modo più semplice.

Mr. Bet è un casinò con una reputazione perfetta e prende molto sul serio il KYC. Se dovessi tirare a indovinare, direi che forse hanno trovato delle somiglianze con altri account, quindi chiedono documenti aggiuntivi. Succede molto spesso.

Anche questo requisito è abbastanza normale: "Fornisci una foto (screenshot) dalla dashboard del tuo portafoglio o da un estratto conto bancario, che mostri chiaramente il tuo nome e i depositi sul nostro sito Web. Assicurati che il nome corrisponda ai dati nella prova di identità fornita ".

Non sprecherei il mio tempo a fare domande, invece farei del mio meglio per superare il KYC e farla finita. Immagino che chiederei anche al casinò se dovrei aspettarmi la stessa procedura per il nido in cui vorrei prelevare.

A proposito, questo è il motivo per cui le criptovalute sono così popolari quando si tratta di prelievi facili.

Non puoi passare il kyc se non rispondono

È abbastanza chiaro che sei dalla parte del casinò.

questa frase hai scritto: Anche questo requisito è abbastanza normale: "Per favore fornisci una foto (screenshot) dalla dashboard del tuo portafoglio o un estratto conto bancario che mostri chiaramente il tuo nome e i tuoi depositi sul nostro sito Web. Assicurati che il nome corrisponda ai dati nel fornito un documento d'identità". Non ha senso perché non vogliono un estratto conto corrente non vogliono una dashboard del portafoglio vogliono esattamente il tuo ultimo deposito 😂 non hanno altre opzioni o una soluzione diversa. Se hai giocato con lo stesso conto in banca più e più volte, non è nemmeno così male se invii un estratto conto del mese precedente, no, ma deve essere l'ultimo deposito 😂 beh, ora so come ti senti esso.

Stranamente, abbiamo capito cosa intendevamo, ma non il collega qui. Non si tratta di loro che vogliono collaborare con noi. Può darsi che il casinò sia buono o qualcos'altro, ma una volta non sono in grado di farlo quando sei con uno

conto in banca anche se è tuo con questo

diversi metodi per verificare Soprattutto se sono trascorsi più di 14 giorni, questo non è un casinò PERFETTO.

Probabilmente è di nuovo una tattica di stallo.

Ho depositato 30€ e quasi 4k in payout. Saranno infastiditi

Immagino che dipenda dal fatto che tu abbia già inviato tutti i documenti o meno. Se aspetti istruzioni, ma il casinò non risponde, allora hai ragione. 🙁

Dal momento che non ci sono indizi per me da trovare nel tuo reclamo , spero solo che il team di reclami scopra il problema. Non sono riuscito a scoprire se il casinò ha spiegato cosa c'è di sbagliato nella tua prova di pagamento. L'hanno fatto, per favore?

La prova di pagamento è stata rifiutata a causa della scarsa qualità.... era uno screenshot e un pdf solo per essere sicuri...

Ciao, non lo sono 🙂

E ad essere onesti, in realtà non capisco la tua risposta. Lo screenshot è una pratica comune, l'ho già "visto" una dozzina di volte e i giocatori ne sono sempre stati molto preoccupati. Per quanto ho capito, il casinò vuole semplicemente che tu dimostri di avere accesso all'opzione di pagamento, al conto bancario del portafoglio, qualunque cosa sia stata utilizzata per l'ultimo deposito. Allora, qual è il problema?

Vorrei accedere al mio portafoglio elettronico o all'app di internet banking, scorrere fino all'ultimo deposito, creare una schermata di stampa per nascondere i dati sensibili e inviarli al casinò. O stiamo discutendo di qualcos'altro? Gentilmente fammi sapere.

Aggiornamento 10:22: mi dispiace di essermi perso un po', ora capisco che il casinò non vuole che tu fornisca un estratto conto bancario completo per una sola transazione - ho ragione, per favore?

Come ho accennato, posso generare tale conferma nel mio internet banking in qualsiasi momento. 🤔 Quindi, quando il tuo estratto conto mensile sarà disponibile, ci saranno più transazioni, ma verrà mostrato anche il tuo nome completo.

Il problema con la sua prova è che sul suo conto bancario (Sparkasse) non c'è nessun nome quando vai alle tue ultime transazioni.

Oh, grazie per la spiegazione, ero un po' perso, mi dispiace.

Ad ogni modo, posso creare tale documento .pdf nel mio internet banking: è un estratto conto e posso crearlo per un certo periodo di tempo o per determinate transazioni, quindi ho pensato che non fosse così. 🤔

Ne allo Sparkasse ricevi l'estratto conto purtroppo solo mensilmente

Su mrbet, i documenti pdf creati da te non sono accettati. L'ho fatto anch'io

Sì, accettano solo una singola transazione, non si preoccupano delle altre transazioni

come hai descritto va bene se vogliono vedere se hai accesso al tuo account ma non vogliono il tuo account ma il tuo ultimo deposito

Hai già fatto qualcosa? Hai trovato l'opzione?

Ho lo stesso problema, 200€ e lei non vuole pagare ora, il mio conto è stato bloccato

Sono andato in banca, ho fatto stampare alla Sparkasse un estratto conto per la giornata e l'ho caricato oggi come foto, secondo la chat, il metodo di pagamento dovrebbe essere accettato, hanno detto di non aver visto alcun problema con esso