Mi chiamo AMIT SURESH SURYAWANSHI e il mio ID utente dell'account Tiranga è 7682255.
Scrivo questo perché l'importo del mio prelievo di 145.000 rupie non è stato rimborsato sul mio conto Tiranga. In data 06/04/2025 ho prelevato 147.000 rupie ma è apparso un messaggio di rifiuto del prelievo come scommessa illegale nel videogioco online Super Andar Bahar. Non ho fatto nulla di illegale come indicato nel messaggio, è un gioco di fortuna come indicato sul sito web. Ricevo quotidianamente vari messaggi dalla mia parte nella sezione relativa ai prelievi, nel canale Telegram, dall'insegnante Aaryah.
(https://t.me/TeacherAryahOFFICIAL) . 
Il team di supporto e l'insegnante mi hanno dato la stessa risposta: si sono verificate scommesse illegali da parte vostra e dovete pagare 5 volte la puntata totale. Dovrete prima azzerare l'importo del volume di codifica di Rs.445905 prima di poter richiedere un prelievo.
Non sto facendo nulla di illegale nelle scommesse, quindi perché dovrei pagare fino a zero e poi prelevare l'importo? Non capisco proprio. L'insegnante e il team di supporto non mi hanno dato una risposta soddisfacente. Ho inviato più messaggi sul mio account Tiranga chiedendo "Fornitemi spiegazioni sulle scommesse illegali che avvengono da parte mia, con prove concrete". Nessuno mi ha dato una risposta adeguata perché l'importo è elevato: 147.000, ne sono stati forniti solo 2.000, dato che li avevo aggiunti al mio account prima di giocare, quindi 145.000 rupie non sono state rimborsate. Ho chiesto all'insegnante di inviarmi i dettagli del manager o il numero di contatto del team finanziario. Mi coordinerò con loro e risolverò questo problema, altrimenti avrò il diritto di intraprendere un'azione legale contro Tiranga. Ma l'insegnante non mi ha fornito il numero di contatto e non mi ha aiutato. Non capisco perché facciano lo stesso anche su altre piattaforme, non c'è alcun problema. Ho controllato il canale YouTube e ci sono molte persone che hanno avuto problemi con questo tipo di prelievo rifiutato. Inoltre, non mi hanno mostrato esattamente quali cose illegali ho fatto nel gioco. Mi dispiace dirlo, si tratta di una frode e mi fa perdere tempo. Sto inviando messaggi nella sezione dedicata ai prelievi e faccio un follow-up giornaliero, come indicato nei documenti. Potete controllare il mio prelievo di 147.000 rupie in data 06/04/2025. Oggi è il 19/04/2025, non c'è soluzione, nessuna risposta adeguata riguardo alle scommesse illegali. Si tratta di molestie da parte del team di Tiranga, che ogni giorno risponde solo con la dicitura "Scommesse illegali".
Ciò che fa il team di Tiranga è illegale. Vi chiedo quindi di indagare e di fare il necessario.




Mi dispiace per tutta la situazione, potresti postare l'URL del casinò in cui hai riscontrato questo problema, dato che non sono sicuro di quale sia quello indicato nel tuo post?
Speriamo che il nostro team addetto ai reclami possa esaminare tutto questo.
Sono disponibili le opzioni Problemi di prelievo e Problemi di gioco, tramite le quali puoi comunicare con il team di supporto. 
Ho già sollevato il mio problema ma non l'ho risolto perché hanno menzionato le scommesse illegali sui videogiochi in diretta online.



Non so se potremo aiutarti, ma non hai nulla da perdere se provi a inviare il tuo reclamo qui. Il nostro team esaminerà la questione, se possibile.
Per farlo, segui questo link .
Quel problema è stato risolto. Ora, però, AlterSpin Casino si rifiuta di effettuare il pagamento. Stanno esaminando la transazione da una settimana, nonostante il mio account non richieda verifica. Ho richiesto prelievi di 200.000 e 90.000 fiorini il 6 luglio.
Oh, mi dispiace sentirlo. Purtroppo significa che si aprirà una nuova controversia. Non ho ben capito, però. Hanno detto di aver rifiutato la transazione per qualche motivo specifico, oppure il tuo conto è sotto indagine? Direi che la situazione non è la stessa.
Non sono riuscito a trovare questo casinò AlterSpin nel nostro sistema; non ho alcun indizio da condividere. 😐
Buonasera! Vorrei chiedere aiuto riguardo a un prelievo. Ho richiesto un prelievo di 800.000 HUF da Mr Bet Casino l'11 ottobre e la richiesta è ancora in fase di valutazione. Adducono come motivo l'elevato volume di richieste di prelievo. Il mio account è stato verificato ad agosto.
Ciao Marianna71, mi dispiace per l'ennesimo ritardo nel pagamento. A quanto ho capito, la richiesta di prelievo è stata effettuata quattro giorni fa e il casinò ha comunicato che ci sarà un ritardo. In tal caso, immagino che dovrai avere pazienza. Ti prego di non interrompere il prelievo e di non utilizzare i fondi prelevati per giocare.
Beh, credo che questa domanda non sia di grande aiuto, perché l'unica risposta onesta è che tutto è possibile. Purtroppo, i ritardi capitano. Ciò che conta di più, però, è quali misure il casinò può adottare per risolvere il problema del ritardo e ridurre l'esperienza negativa.
È venerdì; godiamoci il fine settimana e magari la nuova settimana porterà i buoni propositi.
Beh, credo che questa domanda non sia di grande aiuto, perché l'unica risposta onesta è che tutto è possibile. Purtroppo, i ritardi capitano. Ciò che conta di più, però, è quali misure il casinò può adottare per risolvere il problema del ritardo e ridurre l'esperienza negativa.
È venerdì; godiamoci il fine settimana e magari la nuova settimana porterà i buoni propositi.
Well, I believe this question won't help very much, because the only honest response is that all is possible. Delays happen, I'm afraid. What matters the most, though, is what measures the casino can take to fix the delay and reduce the negative experience.
It's Friday; let's enjoy the weekend and maybe the new week will bring the resolution.
Sono otto giorni che aspetto che mi vengano pagate le vincite. Non ho mai avuto problemi prima d'ora. L'assistenza clienti continua a darmi informazioni contraddittorie. A un certo punto affermano di aver accelerato il pagamento e che è in corso una verifica manuale, ma poi dicono di non poter velocizzare la procedura in alcun modo. 😔 Mi dicono solo di aspettare il mio turno. Ho presentato un reclamo, che a quanto pare è stato inoltrato al dipartimento competente. Sono davvero delusa da questo casinò, anche se di solito mi piace molto.
Capisco. Il casinò si è guadagnato la tua fiducia e ora ti trovi in una situazione molto spiacevole, senza nessuno che possa aiutarti. Sai cosa? Credo che il casinò stia riscontrando un problema temporaneo con il sistema di elaborazione dei pagamenti o con un altro componente del sistema. Capisco come ti senti e so che la situazione è stata negativa; a nessuno piace l'incertezza. Tuttavia, oserei dire che il problema non riguarda solo te; potrebbe trattarsi di un problema generale del casinò. Sai che di solito ci vogliono alcuni giorni per risolverlo, ma in questo momento non è così. Indipendentemente dal problema del casinò, dovrebbero essere lì per te.
Non esitare a inoltrare nuovamente il reclamo a Casino Guru; faremo del nostro meglio per risolverlo.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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