Ciao, se stavi solo cercando di scoprire quando avresti ricevuto i tuoi soldi e ti hanno bloccato l'opzione chat, è un peccato. Direi che probabilmente non fa una buona impressione ai giocatori.
Comunque, quale metodo di pagamento hai utilizzato? Non era necessario che tu verificassi la tua identità?
Non deve trattarsi subito di una truffa, a volte i ritardi sono normali e comuni e possono dipendere da vari fattori, ma sarebbe meglio se il casinò lo spiegasse.
Possiamo offrirti assistenza se non ricevi il denaro entro 14 giorni.
Hi, if you were just trying to find out when you would get your money and they blocked your chat option, that's sad. I would say that probably doesn't make the best impression on players.
Anyway, what payment method did you use? Wasn't it necessary for you to verify yourself?
It doesn't have to be a scam right away, sometimes delays are normal and common and can depend on various things, but it would be best if the casino explained it.
We can offer assistance if you don't receive your money within 14 days.
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