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Riapri l'account bloccato (pagina 5)

20.391 visite 89 risposte |
2 anni fa
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Radka
8 mesi fa

Quindi non è vero. Il giocatore può anche rimuovere l'autoesclusione permanente per dipendenza. Questo almeno con la licenza MGA e quella estone.

Proprio come ho detto nel mio messaggio precedente.

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Mag7
8 mesi fa

Per tutto il tempo ho parlato del nostro approccio.

Modificato
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8 mesi fa

Ho anche notato che al giorno d'oggi è molto più difficile risolvere i propri problemi con i casinò. Ultimamente ho visto molti casinò bloccarmi completamente i contatti quando ho cercato di ottenere risposte riguardo alla riapertura dell'autoesclusione permanente per dipendenza. Più che mai i casinò hanno capito che possono fare praticamente qualsiasi cosa senza che gli accada nulla. Un anno o due fa i casinò erano decisamente più severi in materia di dipendenza.

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Radka
8 mesi fa

Ok, quindi qual è la tua opinione/politica in merito a questa questione?

Traduzione automatica:
8 mesi fa

? Ti ho appena detto che l'MGA consente di riaprire l'autoesclusione permanente anche in caso di dipendenza. Hai appena risposto che va bene, vero? Ho davvero la sensazione che tu non abbia capito affatto il mio messaggio e ti consiglio di rileggerlo.


Quindi in realtà non esiste alcuna autoesclusione PERMANENTE, nemmeno in caso di dipendenza, perché può essere rimossa.

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8 mesi fa

Ripeto ancora una volta che la "realtà" dipende da ciò che fanno i casinò, non molto da ciò che viene scritto. Se capisci il mio punto, sono le azioni, non le parole, a plasmare la realtà.

Se preferisci restare con la versione MGA, fallo pure, ma secondo me è come ho descritto prima.

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Radka
8 mesi fa

Sì, questo si basa sulla mia esperienza personale. Coolbet, Boost Casino, Lucky Casino. Tutti questi hanno rimosso la mia autoesclusione permanente per dipendenza, solo con poche domande di responsabilità, come ad esempio se ti assumi la piena responsabilità se riapriamo il tuo account, ecc. E questo è effettivamente consentito.


Boost Casino ha addirittura affermato che non avrei mai potuto utilizzare o depositare denaro sul loro sito, ma a quanto pare queste erano solo parole, dato che il mio account è stato riaperto senza alcun problema.

Traduzione automatica:
8 mesi fa

Ok, quindi qual è la tua opinione/politica in merito a questa questione?

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8 mesi fa

La nostra, direi.

Anche la CG non ha nulla a che fare con le normative, quindi il suo approccio non è lo stesso di quello della MGA, ad esempio.

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8 mesi fa

Sì, questo si basa sulla mia esperienza personale. Coolbet, Boost Casino, Lucky Casino. Tutti questi hanno rimosso la mia autoesclusione permanente per dipendenza, solo con poche domande di responsabilità, come ad esempio se ti assumi la piena responsabilità se riapriamo il tuo account, ecc. E questo è effettivamente consentito.


Boost Casino ha addirittura affermato che non avrei mai potuto utilizzare o depositare denaro sul loro sito, ma a quanto pare queste erano solo parole, dato che il mio account è stato riaperto senza alcun problema.

Traduzione automatica:
8 mesi fa

Ecco, alcuni casinò lo fanno. Noi, invece, cerchiamo sempre di mantenere un qualche tipo di standard, perché in generale lo stato attuale delle opzioni o procedure di autoesclusione è semplicemente disastroso.

Ricordo che un giocatore mi chiese come ottenere un documento ufficiale che attestasse che non era dipendente, perché il casinò voleva questo documento di conferma per riaprire il suo account autoescluso...

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Radka
8 mesi fa

Beh, penso che sia molto meglio di semplici parole che si possono scrivere in pochi secondi. C'è molto più lavoro da fare per ottenere qualcosa del genere e penso che molti rinuncerebbero all'idea pur di riaprire l'account.

Puoi scrivere quello che vuoi, ma di solito la gente non riesce a falsificare tali dettagli come documenti. O, se ci riuscisse, ci vorrebbe così tanto tempo e impegno che molti non lo farebbero.

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Mag7
8 mesi fa

Direi che hai ragione. Concordo sul fatto che qualsiasi sfida o ostacolo sia meglio di un semplice questionario sul reale "benessere" dei giocatori.

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