Le recensioni di ilikeicecream

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 anno faOriginaleTraduzione
Questo casinò dovrebbe avere una valutazione intorno a 5,00. Anche se il sito web sembra pulito e aggiornato, la direzione sembra essere troppo sottoqualificata. Dopo aver creato il mio account e controllato i termini del bonus, ho verificato il mio account tramite la scheda di verifica che è piuttosto semplice e richiede circa 10 minuti per verificare il tuo account. Il sistema mi ha verificato con successo e ho effettuato il mio primo deposito. Dopo un po' sono riuscito a completare i requisiti di scommessa e ho richiesto un prelievo tramite Skrill. 2 ore dopo il mio prelievo è stato ripristinato sul mio conto. Ho chiesto al supporto perché il mio prelievo è stato rifiutato. Mi è stato detto che l'estratto conto era sbagliato. Beh, alla fine mi hanno detto che non avevano un traduttore per il greco. Mi sono offerto di inviare il documento tradotto in modo che possano controllarlo e verificarlo più facilmente. La mia offerta è stata rifiutata e mi è stato detto che domani mi avrebbero inviato un'e-mail sulla verifica. Il giorno successivo, l'assistenza mi ha inviato un'e-mail chiedendomi l'estratto conto poiché mancava. Tieni presente che non ho potuto caricare alcun documento tramite il sito Web poiché il sistema mostrava che ero completamente verificato. Sono tornato alla chat e ho chiesto se potevo inviare ulteriori documenti e la mia offerta è stata comunque rifiutata. Anche la mail che mi è stata inviata non è da prendere in considerazione in quanto si è trattato di un errore. Ad ogni modo, dopo ore e ore senza ricevere email dal loro dipartimento, ho deciso di entrare nella chat e chiedere un aggiornamento. Mi è stato detto che il mio account era verificato e potevo prelevare! Facile vero? Bene, ho provato a ritirarmi ed è apparso un messaggio pop-up in cui si informava che il KYC avrebbe dovuto essere completato rifiutando la mia richiesta. Sono tornato in chat e l'assistenza mi ha detto di pulire i cookie del mio browser. Dopo aver perso la pazienza, ho semplicemente scommesso i soldi e ho richiesto la chiusura del mio conto poiché non voglio giocare in un casinò che prevede la sottoqualificazione. Stiamo ancora aspettando la chiusura. Oh, e continuo a ricevere messaggi via e-mail che richiedono un estratto conto perché, come affermano, manca. Hahaha. Come ho detto voto complessivo 5,00 e sottoqualificazione.
Mostra di piùMostra meno
  • Sito web pulito
  • Il dipartimento è sottoqualificato
  • Il KYC sembra essere problematico
  • Il casinò richiede un'ulteriore verifica dopo la richiesta di prelievo
  • Nessuno strumento di gioco d'azzardo
  • Lento su tutto
  • Il casinò non paga
Traduzione automatica:
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.