Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
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Jannete H.
Autore
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Non tutti i termini e le condizioni sono tradotti nell'opzione della lingua fornita sul sito Web
Giochi
Giochi
Giochi live
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 14
Non disponibile: 1
Live show
Baccarat live
Bingo live
Blackjack live
Giochi con i dadi live
Altri giochi live
Poker live
Roulette live
Disponibile: 8
Non disponibile: 0
Provider
Mostra tutto
(96)
Provider (96)
Metodi di pagamento
Mostra tutto
(14)
Metodi di pagamento (14)
Limiti sulle transazioni
Limiti di prelievo
10.000 €
al mese
Limiti di vincita
Sconosciuto
Opzioni linguistiche
Sito web
Disponibile...
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ItalianoIngleseFranceseSpagnoloTedesco
17 altro
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Assistenza clienti:
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Screenshot casinò
Recensione di IvyBet Casino
IvyBet Casino è stato oggetto di un'accurata valutazione da parte del nostro team esperto dedicato alle recensioni. Il team ha analizzato i suoi punti di forza e gli svantaggi in base alla nostra metodologia di recensione dei casinò. Aspetti relativi ai casinò quali Termini e condizioni, correttezza e trasparenza, licenze, reclami dei giocatori aggiornati e assistenza clienti sono stati valutati dal nostro team indipendente per piazzare questo casinò su una scala che va da regolare e sicuro fino a scam.
La nostra valutazione ha portato all'Indice di sicurezza del casinò, una rappresentazione numerica e verbale di ciò che abbiamo scoperto in merito alla sicurezza e alla correttezza dei casinò online. Con un Indice di sicurezza più elevato, aumentano le probabilità di giocare e di vedersi pagate le proprie vincite senza intoppi. IvyBet Casino ha un Indice di sicurezza elevato, pari a 7.6, il che significa che si tratta di un'opzione raccomandabile, per la maggior parte dei giocatori, in termini di sicurezza e correttezza. Dai un'occhiata alla nostra recensione completa di IvyBet Casino, che offre informazioni utili a determinare se questo casinò soddisfa i tuoi requisiti e preferenze.
Indice di sicurezza: correttezza e sicurezza di IvyBet Casino
Calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò usando una formula complessa che prende in considerazione una moltitudine di informazioni. Elementi come le dimensioni stimate del casinò, i suoi T&C, i reclami dei giocatori, le blacklist e molti altri.
Nella nostra recensione di IvyBet Casino, abbiamo esaminato attentamente i Termini e condizioni di IvyBet Casino. Abbiamo trovato alcune regole o clausole che non ci piacciono e riteniamo che i T&C siano un po' ingiusti. Regole ingiuste o svantaggiose potrebbero essere usate per negare gli incassi ai giocatori. Considerando le informazioni che abbiamo raccolto, ti consigliamo di procedere con cautela, se decidi di giocare in questo casinò.
In base alle nostre stime e alle informazioni che abbiamo raccolto, riteniamo che IvyBet Casino sia un casinò online medio-piccolo. Ha un numero molto basso di pagamenti negati, secondo i reclami dei giocatori, quando teniamo in considerazione le sue dimensioni (oppure non ha ricevuto reclami). Nella nostra valutazione, consideriamo sia le dimensioni del casinò che i reclami dei giocatori, riconoscendo che i casino più grandi, avendo più giocatori, spesso ricevono un numero di reclami più alto.
Per quanto ne sappiamo, IvyBet Casino non viene menzionato in alcuna blacklist rilevante. Se un casinò è menzionato in una blacklist, compresa la nostra blacklist di Casino Guru, è probabile che abbia tenuto un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Invitiamo i giocatori a considerare questo fattore, al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.
Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, IvyBet Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Alto, pari a 7.6. Questo casinò può essere considerato un'opzione raccomandabile per la maggior parte dei giocatori, dato che mostra un comportamento corretto e onesto.
Nota: IvyBet Casino è collegato a 1 altro casinò online, in base alle informazioni che abbiamo raccolto. A causa della correlazione tra questi casinò, nel calcolo dell'Indice di sicurezza di IvyBet Casino sono comprese le caratteristiche dei casinò collegati.
Analisi dei Termini e condizioni di IvyBet Casino
Quando valutiamo i casinò online, esaminiamo attentamente i Termini e condizioni di ogni casinò per determinare il loro livello di correttezza. Molti di essi hanno T&C che contengono regole e clausole che consideriamo ingiuste o apertamente svantaggiose, dato che possono essere usate contro i giocatori, come pretesto per trattenere le loro vincite in determinate circostanze.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di IvyBet Casino siano in qualche modo ingiusti.
Nota: per maggiori dettagli sulle informazioni che abbiamo trovato esaminando i T&C, clicca qui.
Reclami inviati dai giocatori su IvyBet Casino
I reclami dei giocatori sono una componente essenziale della nostra procedura di analisi dei casinò, poiché ci danno un'idea chiara delle difficoltà affrontate dai giocatori e sul modo in cui i casinò le affrontano. Per calcolare l'Indice di sicurezza di ogni casinò, esaminiamo tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, nonché quelli che raccogliamo da altre fonti.
Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.
IvyBet Casino: feedback degli utenti e recensioni valutate
Casino Guru permette agli utenti di recensire e valutare i casinò online, condividendo le proprie esperienze, opinioni e feedback. Ciò ci permette di calcolare un punteggio generale relativo al feedback degli utenti, che va tra Terribile a Eccellente.
Tuttavia, non abbiamo ancora un punteggio relativo al Feedback degli utenti per questo casinò. Lo calcoliamo al raggiungimento di almeno 5 recensioni e, finora, abbiamo ricevuto solo 1 recensione degli utenti. Le recensioni sono consultabili in questa pagina, alla sezione Recensioni degli utenti section.
Nota:ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non essere la rappresentazione più accurata della qualità di un casinò. Si sono verificati casi di recensioni false scritte dai casinò per migliorare il proprio feedback utenti. E, al contrario, si sono verificati anche casi di recensioni multiple lasciate da giocatori insoddisfatti per danneggiare la reputazione di un casinò. Facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti. Tuttavia, per sicurezza non includiamo il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Licenze e dati dell'azienda
IvyBet Casino è di proprietà di Neroblanko Tech B.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000. Si tratta quindi di un casinò online di medie dimensioni, secondo i nostri criteri di categorizzazione.
IvyBet Casino ha ottenuto una licenza IvyBet Casino, rilasciata da Curaçao Gaming Authority.
Metodi di pagamento e limiti su vincite e prelievi
IvyBet Casino supporta 14 opzioni di pagamento. Comprende: Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, blik, Interac, Ethereum (ETH), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Google Pay.
Molti casinò online applicano restrizioni sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Alcuni casinò applicano limiti di vincita o di prelievo che possono risultare piuttosto restrittivi ma, di solito, si tratta di soglie abbastanza alte da non risultare svantaggiose per la maggior parte dei giocatori. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni, quando valutiamo i casinò. Tutti i dettagli relativi alle vincite e ai limiti di prelievo del casinò si trovano nella tabella qui sotto.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 10.000 al mese
Nessun limite di vincita
USD 10.000 al mese
Nota: è possibile che non tutti i metodi di pagamento elencati sopra siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, determinati metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo in alcuni Paesi.
Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili
Come parte della nostra procedura di recensione dei casinò, il nostro team di esperti raccoglie dati sulle opzioni di assistenza clienti e lingue disponibili. Trovi le lingue disponibili su IvyBet Casino nella tabella che segue.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Slovacco
Inglese
24/7
Spagnolo
24/7
Portoghese
24/7
Tedesco
24/7
Tedesco
Finlandese
Italiano
24/7
Coreano
Ceco
Danese
Greco
Serbo
Francese
24/7
Norvegese
Rumeno
Macedone
Croato
Albanese
Polacco
24/7
Sloveno
Ungherese
Durante i nostri test, contattiamo sempre l'assistenza clienti e testiamo le loro risposte per valutarne utilità e professionalità. Riteniamo che l'assistenza clienti sia molto importante, perché offre assistenza in caso di problemi durante la registrazione su IvyBet Casino, con la gestione dell'account, con i prelievi e in altri casi ancora. IvyBet Casino ha unabuona assistenza clienti, in base al risultato dei nostri test.
Giochi e slot disponibili su IvyBet Casino
IvyBet Casino offre questi tipi di giochi da casinò: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili giochi di 96 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Betgames, EXCO Game Studio, Jelly, Smartsoft Gaming, Origins (playtech), Turbo Games, Platipus, Casino's Own Original Games, Slotopia, Swintt, Lucky Streak, Mancala Gaming, Bulletproof Games, Spadegaming, Reflex Gaming, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, Galaxsys, TrueLab Games, Betora games, King Midas (Kingmaker), Bang Bang Games, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Victory Ark Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Happy Duck, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Koala Games, 100HP Gaming, MGA, Max Win Gaming, Octoplay, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Gamevy, AvatarUX, Peter & Sons, Fazi, Retro Gaming, Mirror Image Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Shady Lady, Popiplay, Apparat Gaming, Winfinity, PatePlay, Original Games, Clawbuster, Amiry Games, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonus e codici di IvyBet Casino
I casinò online offrono bonus sia giocatori nuovi sia a quelli già esistenti, per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Le due categorie più popolari sono gli spin gratuiti e i bonus senza deposito, offerti ai giocatori al momento della registrazione, e i bonus deposito, offerti ai giocatori dopo che hanno effettuato un deposito. Tuttavia, i casinò offrono anche promozioni di altro tipo, codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente, nella nostra banca dati ci sono 12 bonus di IvyBet Casino, tra cui:
100% fino a 500 €
100% fino a A$500 e 50 spin extra
100% fino a A$1.000
75% fino a A$1.500
110% fino a 1.000 € e 75 spin extra
75% fino a 500 € e 50 spin extra
50% fino a 500 € e 50 spin extra
120% fino a 1.000 € e 100 spin extra
100% fino a 500 € e 150 spin extra
100% fino a 1.000 € e 50 spin extra
100% fino a 500 € e 150 spin extra
55% fino a 500 € e 100 spin extra
Alcuni di questi potrebbero essere disponibili solo per i giocatori di determinati Paesi. Alla sezione 'Bonus' di questa recensione trovi ulteriori informazioni su quali bonus sono disponibili nella tua area.
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Info azienda
Azienda
Neroblanko Tech B.V.
Operatore
Neroblanko Tech B.V.
Fondazione
2025
Introiti annuali stimati
> 1.000.000 €
Sicurezza e correttezza
Sicurezza e correttezza
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di IvyBet Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò medio-piccoloGruppo medio-piccolo
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni, nonché gli introiti degli altri casinò correlati.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami.
Blacklist
None
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Neutri
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Le vincite bonus devono essere prelevate immediatamente dopo aver soddisfatto il requisito di scommessa per evitare che le vincite aggiuntive vengano limitate
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Tempi irragionevolmente brevi per la fornitura di informazioni nell'ambito dei processi KYC
Qui puoi condividere le tue esperienze con IvyBet Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Raramente decido di scrivere una recensione su un casinò online, ma per questo ho deciso di farlo. Sono sconvolto dal fatto che nel 2025 ci siano casinò online che ottengono una valutazione così alta da un sito web legittimo e affidabile come Casino Guru e invece di dimostrarlo con professionalità, almeno nelle cose di base, mostrano quanto possano essere incompetenti. QUESTO CASINÒ è, nella migliore delle ipotesi, dal mio punto di vista un casinò online da 3,2/10. Quindi Ivybet Casino sembra essere un casinò online alle prime armi che offre molti giochi e attrae giocatori da tutto il mondo. Fantastico. Inoltre, il pacchetto bonus di benvenuto sembra molto intrigante. Iniziamo ora con la gestione del casinò. Dopo il mio secondo deposito sono riuscito a vincere una piccola somma. E a dire il vero, solo 50 euro (sì! Così pochi). Ora, ho richiesto il mio primo prelievo e ho superato la procedura di verifica in modo abbastanza rapido e semplice. Tenete presente che il tempo di prelievo è di 24 ore per i portafogli elettronici. Così, dopo 25 ore di attesa, ho ricevuto un'email che mi informava che il mio prelievo era stato rifiutato. Sono andato all'assistenza e ho chiesto il motivo dell'annullamento. L'agente dell'assistenza mi ha detto che era COLPA del casinò e mi ha consigliato di richiedere un nuovo prelievo. Quindi, per richiedere un nuovo prelievo, il sistema del casinò non lo consente a meno che non si ANNULLINO tutti i bonus in sospeso come i pacchetti di giri gratuiti ecc. Sono stato costretto a farlo per richiedere NUOVAMENTE il mio prelievo. Poiché è effettivamente ingiusto, ho spiegato all'agente dell'assistenza l'ingiustizia della situazione e ho detto che per colpa del casinò avrei dovuto perdere i miei bonus in sospeso (per i quali avevo pagato) e quindi volevo che il prelievo venisse elaborato immediatamente, chiedendole se l'intera situazione non fosse ingiusta per me. Mi ha risposto, come citato, "No, queste sono solo le norme della piattaforma". (Ricorda che ho l'intero script della chat). L'INTERA situazione mi ricorda alcuni casinò online che tendo a evitare con ogni mezzo. Se un casinò online offre a qualcuno la possibilità di ottenere un prelievo minimo di soli 50 euro, non riesco a immaginare cosa possa fare contro un prelievo a 4 cifre. Quindi, si prega di tenere presente il concetto di correttezza del casinò con il seguente esempio. Se si richiede un prelievo e dopo un po' di tempo lo si annulla, il periodo di prelievo si azzera. Se il prelievo viene rifiutato per colpa del casinò, il periodo di prelievo si azzera e, nel caso in cui si desideri richiedere il prelievo, sarà necessario annullare anche tutti i bonus in sospeso che si hanno e che si sono guadagnati. Quindi, se il casinò decide improvvisamente di rifiutare il prelievo per 5 volte di seguito all'ULTIMO minuto del periodo di prelievo, NESSUN PREOCCUPAZIONE. IL TEMPO DI PRELIEVO SI AZZERA ancora e ancora e ancora. Ottima idea. Quindi, dopo aver richiesto per la seconda volta il mio prelievo tramite Skrill, questa volta 100 euro. L'hanno annullato di nuovo dopo 24 ore (DI NUOVO 15 minuti dopo la 25esima ora) di attesa, affermando che non potevano elaborarlo. Così sono andato in chat e mi è stato chiesto di prelevare tramite bonifico bancario o qualsiasi altra opzione di prelievo mi fosse rimasta. Ho prelevato tramite criptovaluta. E sorpresa sorpresa, il mio prelievo è stato annullato DI NUOVO, affermando che dovevo prelevare tramite bonifico bancario (affermando che il mio deposito era stato effettuato tramite bonifico bancario, il che è una bugia dato che i miei depositi erano stati effettuati tutti tramite Skrill), quindi ho giocato le mie vincite e ho chiuso il mio account. Il peggior casinò nella sezione nuovi casinò del sito web di Casino Guru va a Ivybet Casino. Congratulazioni. Tieni presente che se decidi di depositare, devi anche sapere che non potrai prelevare. Potrebbero presentarsi motivi magici. Esperienza 0/10. Immagina quanto segue. Un casinò online ti offre 3 metodi di prelievo: Skrill, bonifico bancario (che non puoi usare) e criptovaluta. Scegli quello con cui hai effettuato il deposito, Skrill. Il casinò lo rifiuta. Poi scegli le criptovalute. Il casinò le rifiuta, affermando che dovresti prelevare con lo stesso metodo di deposito, ovvero tramite Skrill. Quindi arrivi alla conclusione che il casinò in realtà non offre metodi di prelievo. Tecnicamente parlando, dovresti essere rimborsato, poiché i depositi effettuati non avrebbero potuto essere prelevati in caso di vincita. Semplicemente, non giocare.
I rarely decide to write a review about an online casino, but for this one I decided to do it. I am apalled that in 2025 there are online casinos that get such a high rating from a legitimate and good website such as casino guru and instead of representing it by being professional at least with at basic stuff they show how incompetent they can be. THIS CASINO is AT BEST from my perspective a 3.2/10 online casino. So Ivybet casino seems to be a newbie online casino offering a lot of games and attracting players from many places of the world. Cool. Also, the welcome bonus package seems to be very intriguing. Let’s start now with the casino management. After my second deposit I managed to win a very small amount of winnings. And to be honest, a small 50 euro (yes! That low). Now, I requested my first withdrawal and passed the verification process quite fast and easy. Keep in mind that the withdrawal time frame is 24 hours for e-wallets MAX. So, on the 25th hour of waiting, I got an email stating that my withdrawal was declined. I went to the support and asked about the reason of the cancelation. The support agent told me that it was the casino’s FAULT and advised me to request a new withdrawal. So, in order to request a new withdrawal, the casino’s system doesn’t allow it unless you CANCEL all of your pending bonuses such as free spins packages etc. I was forced to do it in order to request my withdrawal AGAIN. Since it is indeed unfair, I told the support agent the unfairness of this and said that due to the casino’s fault I had to lose my pending bonuses (for which I had paid to get them) and so I wanted the withdrawal to be processed now asking her if the whole situation wasn’t unfair for me. She told me as quoted ‘’ No, this is just the norms of the platform.’’ (Keep in mind that I have the whole chatscript). The WHOLE situation reminds me of some online casinos that I tempt to avoid by any means. If an online casino gives someone the way around for the minimum withdrawal of just 50 euros, I can’t imagine what it can do against a 4-digit withdrawal. So please be aware of the casino’s concept of fairness with the following example. If you request a withdrawal and after some time you cancel it, the withdrawal time frame resets. If your withdrawal gets declined by casino’s fault, your withdrawal time frame resets and in case you want to request the withdrawal you will also have to cancel all of the pending bonuses you have and earned by the way. So, if the casino suddenly decides to decline your withdrawal 5 times in a row on the LAST minute of the withdrawal time frame, NO WORRIES. YOUR WITHDRAWAL TIME FRAME RESETS again and again and again. Lovely idea. So after requesting for the second time my withdrawal via skrill this time 100 euros. They canceled it again after 24 hours (AGAIN 15 minutes into the 25th hour) of waiting stating that they can't process it. So I went to chat and was asked to withdraw via bank transfer or any other withdrawal option I had left. I withdrew via crypto. And surprise surprise my withdrawal was cancelled AGAIN stating now that I had to withdraw via bank transfer (stating that my deposit was made via bank transfer which is a lie since my deposits were all made via skrill) so I gambled away my winnings and closed my account. The worst casino in the new casinos section of casino guru website goes to ivybet casino. Congratulations. Please be aware that if you decide to deposit, you also need to know that you won't be able to withdraw. Magical reasons may appear. 0/10 experience. Imagine the following. An online casino offers you 3 withdrawal methods. Skrill, bank transfer (which you can't use) and crypto. You choose the one you made your deposit, skrill. Casino rejects it. Then you choose crypto. Casino rejects it stating that you should withdraw via the same way you deposited. which means via skrill. So you come to the conclusion that the casino in reality doesnt offer withdrawal methods. Techically speaking, you should be refunded since the deposits you made, wouldnt have been able able to be withdrawn in case of winning. Just don't play.
Il casinò sembra essere una truffa
Casino seems to be a scam
Pratiche dolose e sleali
Malicious and unfair practices
Il casinò non paga
Casino doesn't pay
Il supporto è incompetente
Support is incompetent
Il Dipartimento dei Pagamenti è incompetente
Payments Department is incompetent
Il casinò crea motivi per non pagare
Casino creates reasons not to pay
Non consigliato a giocatori nuovi o vecchi
Not recommended for new or old players
IvyBet Casino
Ciao, ilikeicecream!
Ci dispiace apprendere della frustrazione che hai riscontrato in merito ai tuoi prelievi. Il nostro obiettivo è offrire un ambiente professionale e vorremmo chiarire le ragioni tecniche e normative alla base di questi eventi.
Per quanto riguarda la tua richiesta iniziale, la cancellazione è stata causata da un problema tecnico che è stato poi completamente risolto. Comprendiamo che ciò abbia causato un ritardo, ma tieni presente che quando viene richiesto un nuovo prelievo, questo viene trattato come una nuova iscrizione e processato entro i tempi specifici indicati nei nostri Termini e Condizioni.
Per rispondere alle tue preoccupazioni sui metodi di pagamento:
Skrill: i prelievi tramite Skrill sono possibili solo se il deposito originale è stato effettuato tramite Skrill, una condizione strettamente richiesta dal fornitore del servizio di pagamento.
Criptovalute: secondo i nostri termini, non forniamo conversioni tra valute fiat e criptovalute. Per prelevare tramite criptovaluta, le vincite devono provenire da un deposito in criptovalute.
Bonifico bancario: forniamo fornitori alternativi di bonifici bancari per alleviare i problemi di elaborazione e garantire ai giocatori un modo funzionale per ricevere fondi.
Tutte le nostre operazioni, comprese le cancellazioni dei bonus durante i prelievi in sospeso, vengono condotte nel rigoroso rispetto dei Termini e Condizioni concordati al momento della registrazione. Ci dispiace che ciò abbia comportato la chiusura del tuo account, ma ti auguriamo il meglio.
Distinti saluti, Casinò IvyBet
Hello, ilikeicecream!
We are sorry to hear about the frustration you experienced regarding your withdrawals. We aim to provide a professional environment, and we’d like to clarify the technical and policy-based reasons behind these events.
Regarding your initial request, the cancellation was due to a technical issue which has since been fully resolved. We understand this caused a delay, but please note that when a new withdrawal is requested, it is treated as a fresh entry and processed within the specific timeframes listed in our Terms and Conditions.
To address your concerns about payment methods:
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Crypto: As per our terms, we do not provide conversion between fiat and crypto. To withdraw via cryptocurrency, the winnings must originate from a crypto deposit.
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Best regards, IvyBet Casino
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