Ho giocato su Starcasino per circa 3 anni. Giocatore di livello Platino.

Inizierò con alcune cose positive. L'app mobile e i prelievi istantanei sono fantastici. Non ho mai avuto problemi con questo servizio.

Ora passiamo alle cose brutte:

All'inizio di ogni mese, ti verrà assegnata una scatola con Starcoin in base al tuo livello. Queste monete possono essere scambiate con valuta, buoni, merchandising, ecc.

Fino a due mesi fa ricevevo circa 25 euro in monete. Il mese scorso hanno cambiato l'importo, quindi ne avevo circa 10 euro, e ieri ne ho ricevuti circa 2,5 come giocatore Platino.

Quindi, in pratica, non ci sono più bonus per il tuo grado. Ho anche notato che se non giochi per un po' di tempo, il tuo grado scenderà lentamente ma inesorabilmente.

Un altro problema sono i prezzi aumentati della loro promozione Xtra Payout.

Le prime volte sono riuscito a ottenere 20 giri per 10 Starcoin, ora chiedono 125 Starcoin per la stessa "promozione". È un aumento di oltre 10 volte, lol.

Anche l'assistenza clienti non è affatto buona. Capiscono a malapena l'olandese e/o non capiscono la domanda.

Quindi, se vivi in Belgio e cerchi un casinò online, trovane uno migliore. Ci sono alcuni nomi affidabili in circolazione e questo non merita i tuoi soldi.

Ho giocato intensamente su Bruno Casino per alcuni mesi, quindi ho deciso di condividere le mie esperienze con chiunque stia pensando di metterle in pratica. Ciò che mi è piaciuto del Casinò è stata la struttura e il layout. I giochi erano facili da trovare e nel complesso il gameplay era gradevole sia su desktop che su dispositivi mobili.

Quando ho iniziato a giocare al Bruno Casino, avevano una ruota bonus che potevi girare ogni giorno e che in realtà dava dei bei premi. Successivamente, questa è stata sostituita da una ruota che veniva concessa solo se si depositava l'importo minimo; peccato!

La cosa che mi ha frustrato di più di questo casinò è stata la procedura di incasso. Ad un certo punto, ero completamente verificato, ma continuavano a trovare scuse per rallentare il mio ritiro, il che spesso mi portava a buttare via le mie vincite :). .

Mi hanno anche concesso un manager VIP quando ho raggiunto un livello più alto sul sito. Dopo non aver giocato per alcuni mesi, ho notato che il mio livello era diminuito, il che è stato deludente, e sembra che il mio account non sia più verificato. Un'altra cosa deludente sono le loro promozioni "solo su invito". Ad esempio, l'ultima promozione che mi hanno inviato riguardava 100 giri gratuiti su Gates of Olympus per un deposito minimo. Ho deciso di verificare con l'Assistenza Clienti se questa offerta era valida e dopo aver inviato loro uno screenshot dell'e-mail ricevuta, hanno affermato di non aver mai visto una promozione come questa, quindi non mi hanno offerto assistenza e sono rimasto a mani vuote.

Potresti chiederti perché non sono andato dal mio manager VIP? Beh, in realtà sono andato dal mio manager VIP; purtroppo mi ha detto che non ero più considerato un cliente VIP e mi ha fatto contattare nuovamente l'assistenza.

La mia conclusione: state lontani; ci sono casinò migliori disponibili.

Mi hanno inviato una mail "personale" con un bonus di deposito del 200% e 100 giri gratuiti. Ho effettuato il deposito e sono andato alla loro livechat (come è stato detto nella posta stessa). Una delle impiegate non è riuscita a trovare il promo e poi ha detto che ho modificato la posta a mio vantaggio.

Darei 0 stelle se potessi.