1 anno faOriginaleTraduzione
Ho giocato intensamente su Bruno Casino per alcuni mesi, quindi ho deciso di condividere le mie esperienze con chiunque stia pensando di metterle in pratica. Ciò che mi è piaciuto del Casinò è stata la struttura e il layout. I giochi erano facili da trovare e nel complesso il gameplay era gradevole sia su desktop che su dispositivi mobili.
Quando ho iniziato a giocare al Bruno Casino, avevano una ruota bonus che potevi girare ogni giorno e che in realtà dava dei bei premi. Successivamente, questa è stata sostituita da una ruota che veniva concessa solo se si depositava l'importo minimo; peccato!
La cosa che mi ha frustrato di più di questo casinò è stata la procedura di incasso. Ad un certo punto, ero completamente verificato, ma continuavano a trovare scuse per rallentare il mio ritiro, il che spesso mi portava a buttare via le mie vincite :). .
Mi hanno anche concesso un manager VIP quando ho raggiunto un livello più alto sul sito. Dopo non aver giocato per alcuni mesi, ho notato che il mio livello era diminuito, il che è stato deludente, e sembra che il mio account non sia più verificato. Un'altra cosa deludente sono le loro promozioni "solo su invito". Ad esempio, l'ultima promozione che mi hanno inviato riguardava 100 giri gratuiti su Gates of Olympus per un deposito minimo. Ho deciso di verificare con l'Assistenza Clienti se questa offerta era valida e dopo aver inviato loro uno screenshot dell'e-mail ricevuta, hanno affermato di non aver mai visto una promozione come questa, quindi non mi hanno offerto assistenza e sono rimasto a mani vuote.
Potresti chiederti perché non sono andato dal mio manager VIP? Beh, in realtà sono andato dal mio manager VIP; purtroppo mi ha detto che non ero più considerato un cliente VIP e mi ha fatto contattare nuovamente l'assistenza.
La mia conclusione: state lontani; ci sono casinò migliori disponibili.
Quando ho iniziato a giocare al Bruno Casino, avevano una ruota bonus che potevi girare ogni giorno e che in realtà dava dei bei premi. Successivamente, questa è stata sostituita da una ruota che veniva concessa solo se si depositava l'importo minimo; peccato!
La cosa che mi ha frustrato di più di questo casinò è stata la procedura di incasso. Ad un certo punto, ero completamente verificato, ma continuavano a trovare scuse per rallentare il mio ritiro, il che spesso mi portava a buttare via le mie vincite :). .
Mi hanno anche concesso un manager VIP quando ho raggiunto un livello più alto sul sito. Dopo non aver giocato per alcuni mesi, ho notato che il mio livello era diminuito, il che è stato deludente, e sembra che il mio account non sia più verificato. Un'altra cosa deludente sono le loro promozioni "solo su invito". Ad esempio, l'ultima promozione che mi hanno inviato riguardava 100 giri gratuiti su Gates of Olympus per un deposito minimo. Ho deciso di verificare con l'Assistenza Clienti se questa offerta era valida e dopo aver inviato loro uno screenshot dell'e-mail ricevuta, hanno affermato di non aver mai visto una promozione come questa, quindi non mi hanno offerto assistenza e sono rimasto a mani vuote.
Potresti chiederti perché non sono andato dal mio manager VIP? Beh, in realtà sono andato dal mio manager VIP; purtroppo mi ha detto che non ero più considerato un cliente VIP e mi ha fatto contattare nuovamente l'assistenza.
La mia conclusione: state lontani; ci sono casinò migliori disponibili.
- Disposizione
- L'assistenza clienti è sempre disponibile
- Molti giochi
- L'incasso richiede un'eternità
- Promozioni false tramite mailing
- Hanno rimosso la ruota bonus gratuita
- Diminuiscono il rango se non giochi
- Verifica dopo verifica durante la verifica, lol
Traduzione automatica:
Bruno Casino
1 anno fa
Ciao!
Siamo spiacenti che la tua esperienza su BrunoCasino non abbia soddisfatto del tutto le tue aspettative. Apprezzeremmo molto l'opportunità di discuterne ulteriormente con te. Se sei disposto a parlare ulteriormente, contattaci tramite email-support@brunocasino.com. Vorremmo per risolvere il tuo problema e, si spera, proveremo a scoprire dov'era il problema.
Distinti saluti,
Squadra BrunoCasino
Siamo spiacenti che la tua esperienza su BrunoCasino non abbia soddisfatto del tutto le tue aspettative. Apprezzeremmo molto l'opportunità di discuterne ulteriormente con te. Se sei disposto a parlare ulteriormente, contattaci tramite email-support@brunocasino.com. Vorremmo per risolvere il tuo problema e, si spera, proveremo a scoprire dov'era il problema.
Distinti saluti,
Squadra BrunoCasino
