Secondo me questo è un casinò fantastico, come dimostrano i circa 6 mesi di gioco effettuati solo in questo casinò.

Per cominciare, il servizio di Slotbox, sia online che via e-mail, è il migliore che abbia mai sperimentato. In particolare il loro servizio di chat online e i loro rappresentanti. Sono senza eccezioni molto educati, professionali, disponibili e risolvono qualsiasi problema che ho avuto molto velocemente. Sembra davvero incredibile che io stia scrivendo quanto segue: ogni singola volta che ho dovuto contattare la chat del servizio non sono mai uscito insoddisfatto o il mio problema è rimasto irrisolto. Nota bene, questi sono tutti piccoli problemi, dato che non ho mai avuto problemi seri su Slotbox. Non ho nemmeno dovuto verificare me stesso per i prelievi fino a quando non si è trattato di un prelievo di 800 €. Il processo di verifica è stato molto semplice e veloce.

Tuttavia c'è una cosa che questo casinò deve sistemare. I giri gratuiti che guadagni sono spesso in giochi piuttosto scadenti con alta volatilità e quindi le possibilità di vincere qualcosa di grosso anche con 100fs sono ridotte al minimo. Almeno questa è la mia esperienza. Tuttavia non cambia la mia opinione che questo sia il miglior casinò online che abbia mai usato.

Una cosa mire. Depositare e prelevare denaro è un gioco da ragazzi. Una delle cose che mi dà fastidio in così tanti casinò è il fatto che se deposito con una certa carta di credito o di debito sono costretto a usare la stessa carta o metodo per prelevare come ho fatto per depositare. Su Slotbox questo non è affatto un problema. Posso depositare con una carta e prelevare le vincite su un'altra carta registrata. Questo semplice fatto è molto importante per me come giocatore poiché la maggior parte dei problemi più grandi che ho dovuto affrontare in altri casinò, è proprio questo. I casinò hanno usato questo per costringermi a usare ad esempio Netteller. Tutti quei tipi di servizi di pagamento prendono una parte delle mie vincite a causa delle loro elevate commissioni di trasferimento. Soprattutto quando si parla di grandi quantità di denaro. Quindi questa parte è così comoda per me il cliente è un fattore enorme.

Consiglio vivamente questo casinò, con il suo servizio e i prelievi rapidi/facili che sono il fattore più importante. È semplicemente A+++ e il miglior casinò online che abbia mai usato. Ha anche tutte le slot e i giochi da tavolo ecc. che cerco in un casinò online.

Cosa posso dire se non che casinò mafioso! Sono così arrabbiato con questo casinò. Ecco la mia recensione:
All'inizio ero soddisfatto e per diversi mesi ho giocato più di 24.000€, contando sia le vincite che le perdite. Le mie vincite sono state molto superiori alle perdite per circa il 90% del tempo in cui sono stato cliente di Wildz. Un tempo le mie vincite erano di 14.000€ e le mie perdite di 2.000€
Tuttavia, quando il mio rapporto vincite/perdite è diventato pari e successivamente le mie perdite sono aumentate, ovvero il rapporto vincite/perdite era circa=12.000€/14.000€, improvvisamente nessuna delle mie carte di credito/debito registrate su Wildz, che avevo utilizzato entrambi molte volte, hanno funzionato. All'inizio potevo solo depositare e poi nel giro di un'ora non potevo più prelevare fondi. Ho contattato il supporto live e ho chiesto perché le mie carte non funzionavano. Il rappresentante non ha potuto rispondere alla domanda se non dire che non aveva idea del perché. Si è offerto di controllare il mio account e scoprire il motivo. La mia risposta è stata per favore fallo e che avrei aspettato. Quando è tornato, mi ha lanciato una sezione dei T&C del casinò riguardante la verifica e la nuova verifica e ha detto che dovevo verificare me stesso. Questo è un punto molto importante poiché non ha detto che dovevo ricontrollare o verificare nuovamente me stesso. Solo che tutti i clienti devono verificarsi. Mi ha parlato come se fossi un cliente nuovo di zecca e le risposte erano tutte a quell'unico punto. Nessuna risposta sul motivo per cui le mie carte non funzionavano né, quando mi è stato chiesto, perché dovevo verificarmi di nuovo così presto. Niente in quella sezione dei loro T&C ha risposto alle mie domande riguardanti il mancato funzionamento improvviso delle mie carte, né il motivo per cui mi chiedevano di verificare nuovamente così presto. Inoltre non riuscivo a capire perché il rappresentante continuasse a rispondermi come se fossi nuovo e quindi avessi bisogno di una verifica.
Ho quindi provveduto a chiedergli una o più risposte più specifiche. È diventato scortese, ha indicato la sezione dei Termini e condizioni che aveva inviato, quindi ha semplicemente lasciato la chat e l'ha chiusa. Lasciandomi comprensibilmente frustrato ma soprattutto confuso e scioccato dal suo atteggiamento. Ho quindi inviato un'e-mail al supporto e ho posto loro le stesse domande. Stessa risposta...non una risposta a una singola domanda, solo la stessa sezione nei loro Termini e condizioni. Anche il supporto via email mi ha risposto come se fossi un nuovo cliente e l'unica risposta oltre ai Termini e condizioni è stata che tutti i clienti devono verificare la propria identità... eh duh... ciao!!
Successivamente ho deciso che non avrei mai più giocato lì e ho deciso di chiudere il mio account. Ora in quel momento avevo accumulato 75 giri gratuiti e avevo soldi veri sul mio account. Ho aperto il loro sito web e ho iniziato ad accedere... o meglio ho provato ad accedere... perché ho subito scoperto che non potevo farlo, poiché Wildz mi aveva bloccato fuori dal mio account senza preavviso. Quindi, anche se avessi voluto o pianificato di inviare nuovamente le informazioni sulla nuova verifica, non avrei potuto!!!
Tutto ciò è accaduto circa in un periodo di 24-36 ore. Ho immediatamente chiesto via e-mail quale fosse il significato di bloccarmi fuori dal mio account. Soprattutto perché avevo soldi veri sul mio conto più 75FS! Inoltre, come diavolo si aspettavano che verificassi di nuovo me stesso se non fossi riuscito nemmeno ad accedere. Non ho ricevuto risposta dal supporto tranne prima ANCORA la stessa sezione dei loro T&C e trattandomi esattamente come se avessi appena aperto un account . Quindi solo risposte automatiche!
Ho provato a inviare molte altre e-mail chiedendo cosa stava succedendo e ho richiesto l'accesso al mio account. Non mi hanno mai dato una risposta o una ragione per tutto ciò. Mi hanno semplicemente bloccato fuori dal mio account e mi hanno rubato il saldo rimanente e i 75 centesimi.
Quindi dico a tutti coloro che stanno pensando di utilizzare questo casinò di fare molta attenzione. Non ho mai avuto problemi con loro e sono rimasto soddisfatto del loro servizio, del web design e dei giochi. Inoltre il Casinò non aveva mai avuto problemi con me, né avevo mai infranto una regola o fatto qualcosa di sbagliato. Tutto sembrava andare a rotoli non appena la mia percentuale di perdite è arrivata a circa 14.000€ rispetto alla mia percentuale di vincita di circa 12.000€. Questo fatto è l'unica cosa che posso sottolineare che era diversa oltre all'improvviso non essere in grado di usare le mie carte..
L'unica volta che li ho sentiti di nuovo è stato per rispondere alla mia email finale, in cui richiedevo la restituzione immediata dei miei soldi. Inoltre che chiudono il mio account a causa del loro comportamento nei miei confronti e mantengono i loro 75f. La loro risposta non aveva niente da dire se non che l'avrebbero chiusa. Niente che riguardi i miei soldi o le mie prestazioni guadagnate.
Desidero ribadire qui ancora una volta il fatto che non avevo mai, nemmeno una volta, infranto una singola regola nei loro Termini e condizioni né avevo mai tentato di farlo.
Non ho mai incontrato nulla di lontanamente simile a questa esperienza. Né avrei mai potuto immaginare un simile trattamento nei confronti di un giocatore d'azzardo molto fedele e assiduo in un casinò con l'apparente punteggio elevato di Wildz sul Guru e le sue dimensioni.

NON FIDARTI DI QUESTO CASINÒ!!!

Betonic è orribile quando si tratta di ritirare le vincite. Dicono che la loro politica è di 48 ore per pagare. Che di per sé è scandaloso. Ma hey ok, posso conviverci e i prelievi sono arrivati entro quel lasso di tempo. TUTTAVIA, ora sto prelevando € 2500 e sono passate 96 ore. Non riesco a ottenere risposte dirette da nessun rappresentante tranne le bs pre-scritte. Nessun rappresentante dell'assistenza ha nemmeno fatto il minimo sforzo per darmi una ragione per il ritardo. Tutto quello che ottengo sono le stronzate pre-scritte "Abbiamo informato il dipartimento competente e stanno esaminando il tuo ritiro... bla, bla, bla.
Ho speso € 13.000 lo scorso fine settimana in questo casinò e loro hanno l'audacia di:
1. Trattenere le mie vincite in base ai propri regolamenti di 48 ore di tempo massimo di attesa promesso.
2. Il servizio tramite e-mail e Live Chat è assolutamente il peggiore e sono i rappresentanti più scortesi che abbia mai incontrato e alcuni parlano a malapena inglese!
3. Si rifiutano di rispondere a domande legittime riguardanti i miei soldi.

È completamente al di là di me che questo casinò abbia una valutazione di 4,5 stelle su 10 stelle qui.

Conclusione: stai alla larga da questo casinò.