Tempi di prelievo assolutamente inaccettabili. Sono trascorsi più di 60 giorni da quando il mio account è stato sospeso. Ho fatto un'intervista su Skype e durante l'intervista mi è stato detto che ci sarebbero voluti fino a 7 giorni per verificare il mio account. Ora mi vengono citati più di 60 giorni.
Modifica: id122305955
Completely unacceptable withdrawal times. It has been over 60 days since my account has been suspended. I did a skype interview and was told in the interview it would take up to 7 days to have my account verified. Now I am getting quoted more than 60 days.
Edit: id122305955
Ciao, caro scooter11151!
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo che non sia bello scoprire che il tuo account è stato congelato.
Tuttavia, la verifica del conto viene effettuata in tutte le società di scommesse come misura per garantire la sicurezza dei conti dei nostri clienti.
La verifica può richiedere 60 giorni e in rare occasioni anche di più. Stiamo facendo del nostro meglio. La verifica dell'account è un processo in più fasi e richiede tempo.
Fornisci il tuo ID di gioco in modo che possiamo monitorare lo stato di verifica del tuo account.
Ci auguriamo che la decisione finale sia positiva e che vi rimetterete in gioco!
Buona giornata!
Tuo, Mostbet.
Hello, Dear scooter11151!
Thank you for your feedback. We understand it's not nice to find out that your account has been frozen.
However, account verification is carried out in all betting companies as a measure to ensure the security of our clients' accounts.
Verification can take 60 days, and on rare occasions even longer. We're doing our very best. Account verification is a multi-stage process and takes time.
Please provide your gaming ID so we can track the verification status of your account.
We hope that the final decision will be positive and you will get back to the game!
Have a nice day!
Yours, Mostbet.