Buon pomeriggio :)

Mi dispiace sapere che hai una tale opinione del nostro sito web. Permetteteci di spiegare il sistema di cashback in modo più dettagliato.

Man mano che aumenti il livello del cashback, aumenta la percentuale di rendimento delle tue scommesse perdenti. Al livello VIP successivo, riceverai rendimenti non solo sulle scommesse perdenti ma anche su quelle vincenti. In termini più semplici, guadagnerai premi per la tua attività.

Il cashback fino al livello 7 funziona secondo regole e condizioni specifiche: puoi ricevere fino all'11% di rimborso sulle tue scommesse perdenti. Tuttavia, tieni presente che le scommesse vengono calcolate 24 ore dopo essere state piazzate. Quindi, se inizi a vincere, l’importo del cashback diminuirà di conseguenza. Questo è ciò che il nostro team di supporto stava cercando di trasmetterti, ma tu non hai voluto continuare la conversazione e hai iniziato a insultare gli operatori.

Ti preghiamo di comprendere che i nostri operatori sono persone proprio come te e me, quindi ti chiediamo di trattarli con rispetto. Siamo sempre aperti a un dialogo costruttivo e disposti ad affrontare qualsiasi dubbio tu possa avere.

Inoltre, siamo lieti di informarti che il nostro team sta pianificando di migliorare il sistema fedeltà, il che crediamo sarà una buona notizia per te.