Sostengono che i giocatori del Regno Unito siano accettati, tuttavia i termini e le condizioni stabiliscono che i giocatori del Regno Unito non possono depositare o giocare a giochi con soldi veri. Non hanno avuto problemi ad accettare tutti i miei pagamenti. Ho un problema con il gioco d'azzardo e sono registrato con Gamstop da 3 anni. Dopo un crollo mentale, ho chiesto al mio assistente sociale di contattarmi con il mio permesso per spiegare la situazione. Molto poco utile. Prendono illegalmente denaro da clienti vulnerabili e i pagamenti con carta vengono effettuati utilizzando codici commerciante errati per evitare di essere riconosciuti dagli istituti finanziari. Poiché avevo anche un blocco del gioco d'azzardo sul mio conto bancario, ora stanno esaminando le transazioni effettuate. Ricevo ancora e-mail e SMS nonostante il mio account sia stato chiuso. State lontani da Jokabet, non si preoccupano dei clienti.

Ho inviato una recensione su Trust Pilot. Nonostante la loro risposta, continuando a inviare e ricevere e-mail, ho accettato di non presentare un addebito per una somma concordata dei miei depositi, mi hanno fatto firmare un NDA e da allora mi sono rifiutato di comunicare e non ho mantenuto la loro parola! Il servizio clienti è inesistente!