Ciao frrinker444,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative.

Vorremmo chiarire alcuni punti:
* Tutte le nostre slot provengono da fornitori di giochi certificati e autorizzati e non influenziamo il loro RTP: è stabilito dai fornitori stessi.
* Se riscontri ritardi durante i giri, ciò potrebbe essere dovuto a un problema locale, come le prestazioni del browser o la connessione internet. Il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti con questo tipo di problemi.
* Per quanto riguarda il prelievo massimo di 5 volte dai bonus, questo fa effettivamente parte dei nostri termini e condizioni standard dei bonus ed è chiaramente indicato nelle condizioni stesse. Crediamo nella trasparenza e nel fair play e invitiamo tutti i giocatori a consultare i termini e le condizioni dei bonus prima di richiedere qualsiasi offerta.
*Per quanto riguarda gli strumenti per il gioco responsabile: offriamo effettivamente una gamma completa di funzionalità, tra cui periodi di recesso, autoesclusione, limiti di deposito e limiti di perdita, tutti disponibili contattando il nostro team di supporto.

Distinti saluti,
Casinò Gamblezen

Grazie per il tuo feedback onesto, frinker444. Ci dispiace sapere che la tua esperienza su DragonSlots non ha soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo sul serio le tue preoccupazioni sulle slot lente e sul basso RTP e prenderemo in esame questi problemi per migliorare l'esperienza di gioco complessiva.

Comprendiamo anche la tua frustrazione per il sistema bonus e apprezziamo il fatto che tu ce l'abbia fatto notare. Esamineremo le condizioni del bonus per assicurarci che offrano più valore e chiarezza ai nostri giocatori.

Il tuo feedback è prezioso e ci impegniamo a fare i miglioramenti necessari. Ci auguriamo che tu voglia darci un'altra possibilità in futuro per un'esperienza migliore.