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Le recensioni di samsam213

Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
1 settimana faOriginaleTraduzione
PERICOLO!

Questo casinò non risponde più ai reclami!
Se qualcuno riscontra problemi con questo casinò a causa di fondi trattenuti o di un pagamento ritardato, Casino Guru purtroppo non può aiutarlo, poiché il casinò non risponde più.

Non rispettano le regole del gioco responsabile e riaprono gli account chiusi.

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  • Gioco responsabile
Traduzione automatica:
1 mese faOriginaleTraduzione
Mi sono registrato al casinò e inizialmente ho depositato utilizzando criptovalute. Purtroppo, il deposito ha richiesto parecchio tempo; i depositi tramite Mifinity sono stati istantanei.

La verifica ha richiesto circa un giorno. Al momento sto ancora aspettando il mio prelievo. Purtroppo i miei primi prelievi sono stati rifiutati. In realtà sono riuscito a vincere parecchio qui; altri casinò sembrano avere prestazioni peggiori. Se riceverò il mio prelievo senza problemi, penso che aumenterò la mia valutazione.

Il team di supporto mi ha aiutato a giocare in modo responsabile e mi ha mostrato come stabilire dei limiti.
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  • Supporto amichevole
  • Bel sito web
  • Molte opzioni di deposito
  • Gioco responsabile
  • I tempi di pagamento potrebbero essere più rapidi
  • Il mio deposito tramite criptovaluta ha richiesto molto tempo.
  • Pessimo processo di pagamento
Traduzione automatica:
5 mesi faOriginaleTraduzione
Purtroppo, il mio prelievo è stato bloccato per giorni. Sono completamente verificato al casinò. L'assistenza continua a fornire strane spiegazioni sul perché i soldi non siano ancora arrivati. Sono stato verificato da oltre una settimana e aspetto i miei soldi da oltre una settimana.
  • Pagamento
Traduzione automatica:
21bit Casino
5 mesi fa
Ciao, Samsam213!

Mi chiamo Nancy e sono una rappresentante di 21 Bit Casino. È un piacere conoscerti!

Innanzitutto, grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e a sollevare le tue preoccupazioni. Lo apprezziamo davvero, perché ci aiuta a migliorare i nostri servizi.

Comprendo perfettamente la tua frustrazione per il ritardo nel prelievo. Volevo solo chiarire che la procedura ha richiesto più tempo del solito perché il tuo conto è stato chiuso a causa delle misure di gioco responsabile. Di conseguenza, abbiamo avuto bisogno di più tempo per garantire che la transazione fosse gestita correttamente e in conformità con le nostre procedure.

Dopo aver esaminato attentamente la tua comunicazione con il nostro team di supporto e aver controllato i dettagli del tuo account, posso confermare che la tua richiesta di prelievo di € 160,05 è stata approvata e inviata al tuo conto bancario il 22 luglio alle 12:26 UTC.

Si prega di notare che i tempi di elaborazione per tali transazioni dipendono dalle procedure bancarie e in genere richiedono 5-7 giorni lavorativi. Confermo che la transazione è stata completata correttamente da parte nostra.

Ci scusiamo sinceramente per ogni possibile disagio causato da questo ritardo e apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.
Inoltre, grazie mille per la comunicazione così utile, mi è stata di grande aiuto!

Ogni volta che hai bisogno di qualcosa, fammelo sapere e tienimi aggiornato sullo stato della transazione. Spero che arrivi sul tuo conto il prima possibile!

Distinti saluti,
Nancy
Rappresentante del supporto clienti
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