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Avvertenza:Regola iniqua sulle vincite, basata sull’importo totale dei depositi
Questo casinò applica una regola iniqua imponendo una soglia massima sulle vincite in base all’importo complessivo depositato dal giocatore (anche giocando senza i bonus). Se effettui un versamento piccolo, potresti vedere limitate le tue vincite.
Importante:
Il casinò potrebbe sottrarre denaro dagli account inattivi
Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da un certo periodo di tempo (dai 6 ai 12 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.
In questa recensione di 21bit Casino, il nostro team imparziale di recensioni di casinò ha attentamente esaminato questo casinò e i suoi pro e contro secondo la nostra metodologia di recensione dei casinò. Il nostro team esperto ha preso in considerazione la correttezza dei termini e delle condizioni del casinò, le licenze valide, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, le limitazioni e altri importanti fattori per determinare se questo casinò è legale e regolare, oppure una truffa o una via di mezzo.
L'Indice di sicurezza che calcoliamo per ogni casinò, risultato di vari fattori esaminati, rispecchia la sicurezza e correttezza dei casinò online. Un Indice di sicurezza più elevato è in genere correlato a una più alta probabilità di avere un'esperienza di gioco positiva e poter prelevare senza problemi. 21bit Casino ha un Indice di sicurezza Inferiore alla media, pari a 6.2; per questo motivo, potrebbe non essere la scelta migliore per la maggior parte dei giocatori, in termini di correttezza e sicurezza. Continua a leggere la nostra recensione di 21bit Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
21bit Casino è corretto e sicuro? Spiegazione dell'Indice di sicurezza
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione le tante informazioni che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Sono compresi termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, entrate stimate, blacklist e molti altri elementi.
Per la nostra recensione di 21bit Casino, abbiamo esaminato e analizzato attentamente i suoi Termini e condizioni. Abbiamo trovato alcune regole o clausole che non ci piacciono e, nel complesso, riteniamo che i T&C siano ingiusti. Regole ingiuste o svantaggiose possono essere usate contro i giocatori, per trattenere le loro vincite. Pertanto, dato che abbiamo individuato delle falle importanti nella correttezza dei T&C di questo casinò, raccomandiamo di cercare un casinò con T&C migliori o, almeno, di approcciarsi con cautela, se si sceglie di giocare comunque qui.
21bit Casino è un casinò online di medie dimensioni, in base alle nostre stime o informazioni raccolte. In rapporto alle sue dimensioni, ha una quantità molto bassa di vincite trattenute nei reclami inviati dai giocatori (o non ha ricevuto alcun reclamo). Prendiamo in considerazione le dimensioni del casinò e i reclami dei giocatori in relazione fra loro, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.
Per quanto ne sappiamo, 21bit Casino non risulta in nessuna significativa blacklist di casinò. L'inclusione di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, fa intuire un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Consigliamo ai giocatori di prendere in considerazione questo dato, al momento di scegliere un casinò.
Complessivamente, considerando anche altri fattori che contribuiscono alla nostra valutazione, 21bit Casino ha conseguito un Indice di sicurezza di 6.2, che è classificato come Inferiore alla media. Per quanto ne sappiamo, questo casinò non è un'opzione adatta a chi cerca un casinò online che tratti i propri clienti con correttezza e onestà.
Nota: per quanto ne sappiamo, 21bit Casino è collegato a 1 altro casinò online. L'Indice di sicurezza di 21bit Casino prende in considerazione la qualità di tutti i casinò online correlati. A causa del suo collegamento ad altri casinò, questo casinò ha un Indice di sicurezza più alto di quello che avrebbe da solo.
Termini e condizioni di 21bit Casino analizzati
Per recensire i casinò online, esaminiamo approfonditamente i Termini e condizioni di ciascun casinò per valutarne la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste o clamorosamente svantaggiose, perché danno al casinò la possibilità di giustificare un mancato pagamento delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di 21bit Casino siano iniqui.
Nota: puoi trovare le nostre scoperte specifiche derivanti dall'analisi dei T&Cs qui.
21bit Casino reclami dei giocatori
La nostra metodologia di recensione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li risolvono. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri siti e canali.
Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.
21bit Casino: recensioni e feedback degli utenti
Casino Guru mette a disposizione degli utenti una piattaforma per valutare i casinò online e condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base ai dati raccolti, calcoliamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccelllente.
21bit Casino ha un punteggio relativo al Feedback degli utenti Scarso, in base alle 27 recensioni degli utenti nella nostra banca dati. Le recensioni inviate dagli utenti sono disponibili alla sezione 'Recensioni degli utenti' in questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò, dato che alcuni casinò potrebbero provare a generare recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, mentre alcuni giocatori insoddisfatti potrebbero inviare recensioni negative per danneggiare la reputazione del casinò. Sebbene facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale, preferiamo non includere le recensioni degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Informazioni aziendali e licenze di 21bit Casino
21bit Casino è di proprietà di Dama N.V. ed ha degli introiti annuali stimati maggiori di $1,000,000. In base alla nostra classificazione, si tratta di un casinò online di dimensioni medio-piccole.
21bit Casino è in possesso di licenze rilasciate da enti nelle seguenti aree geografiche: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comore (Anjouan Gaming)
Limiti di prelievo, limiti sulle vincite e opzioni relative ai metodi di pagamento
Generalmente, vincite e prelievi vengono regolati dai limiti impostati dal casinò. In molti casi, le soglie sono abbastanza alte da non impattare sulla maggioranza dei giocatori. Tuttavia, certi casinò impongono restrizioni sulle vincite o sui prelievi che potrebbero risultare piuttosto limitanti. Ecco perché esaminiamo sempre questi aspetti nelle nostre recensioni di casinò. Le informazioni relative ai limiti sulle vincite e sui prelievi di questo casinò sono mostrati nella tabella qui sotto.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 1.000 al giorno
Nessun limite di vincita
EUR 5.000 alla settimana
EUR 15.000 al mese
USD 1.000 al giorno
USD 5.000 alla settimana
USD 15.000 al mese
CAD 1.500 al giorno
CAD 7.500 alla settimana
CAD 22.500 al mese
Nota: è possibile che alcuni dei metodi di pagamento citati non siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, la disponibilità di determinati metodi di pagamento può variare in base al Paese.
Opzioni sulle lingue e sull'assistenza clienti
Per recensire i casinò online, i membri del nostro team dedicato raccolgono informazioni sull'assistenza e sulle lingua disponibili. Le lingue e le opzioni di assistenza clienti disponibili su 21bit Casino sono mostrate nella tabella qui sotto.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Tedesco
24/7
Finlandese
24/7
Francese
24/7
Polacco
24/7
Norvegese
24/7
I membri del nostro team dedicato alle recensioni di casinò hanno contattato i rappresentanti del casinò per capire quanto le loro risposte siano utili, professionali e veloci. L'assistenza clienti è di fondamentale importanza per noi, perché può essere davvero utile nella risoluzione di problemi col conto di gioco, con la registrazione su 21bit Casino, con i prelievi e con altre difficoltà potenzialmente riscontrabili dal giocatore. In base ai nostri test e alle informazioni che abbiamo raccolto, 21bit Casino ha un'assistenza clienti nella media.
Slot e altri giochi di 21bit Casino
21bit Casino dà ai giocatori la possibilità di giocare a questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Il catalogo di giochi di questo casinò comprende titoli di 108 provider. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Casino Technology, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, HungryBear, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Games Global, Winfinity, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Bad Dingo, Onlyplay, Nucleus Gaming, Games Inc., VoltEnt, Gamebeat, Koala Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Retro Gaming, Winspinity, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, n2-LIVE, Barbara Bang, Silverback Gaming, Clawbuster, Snowborn Games, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonus e codici offerti da 21bit Casino
I casinò online offrono bonus per attirare e trattenere i giocatori, come incentivo per creare un conto e cominciare a giocare. I tipi di bonus più diffusi sono i bonus senza deposito (o spin gratuiti), ottenibili semplicemente aprendo un conto di gioco, e i bonsu deposito, elargiti dopo aver effettuato un deposito. I casinò offrono anche promozioni come piani fedeltà, bonus di benvenuto alla registrazione e codici bonus.
Attualmente, nella nostra banca dati ci sono 5 bonus di 21bit Casino, tra cui:
100% fino a 150 € e 50 spin extra
75% fino a 150 € e 50 spin extra
100% fino a 150 € e 50 spin extra
125% fino a 150 € e 50 spin extra
150% fino a 150 € e 50 spin extra
Tieni presente che alcuni di questi bonus possono essere rivolti solo ai giocatori di determinati Paesi. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
Scopri tutti i bonus offerti da 21bit Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Recensioni
(27)
Recensioni di 21bit Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con 21bit Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Attenzione non giocare a questo casinò Non pagano Tutti i documenti sono stati accettati e nessun bonus è stato utilizzato e ho provato per una settimana a ricevere il mio pagamento, ma continuano a dire di cambiare il metodo di pagamento ogni volta che viene annullato, non pagano in criptovaluta, banca, carta o qualsiasi altro metodo di prelievo Ci sono molti altri casinò onesti in cui giocare che pagano velocemente e accettano tutti i metodi di prelievo, quindi stai alla larga dal casinò 21bit, sono truffatori.
Warning don't play this casino They don't pay out All documents accepted and no bonus used and tried for a week to get my payout but they keep saying to change the payout method every time it gets cancelled won't payout in crypto, bank, card or any other withdrawal method There are many other honest casino's out there to play that pay out fast and every withdrawal method so stay clear of 21bit casino they are scammers
Attenzione, non giocare a questo casinò. Non pagano. Tutti i documenti sono accettati e ho provato per una settimana a ottenere il mio pagamento, ma continuano a dire di cambiare il metodo di pagamento ogni volta che viene annullato. Non pagano in criptovaluta, banca, carta o qualsiasi altro metodo di prelievo. Ci sono molti altri casinò onesti in circolazione che pagano velocemente e con qualsiasi metodo di prelievo, quindi stai alla larga dal casinò 21bit, sono truffatori.
Warning don't play this casinoThey don't pay outAll documents accepted and tried for a week to get my payout but they keep saying to change the payout method every time it gets cancelled won't payout in crypto, bank, card or any other withdrawal method There are many other honest casino's out there to play that pay out fast and every withdrawal method so stay clear of 21bit casino they are scammers
21bit Casino
Ciao, Invergill,
Grazie per aver condiviso un feedback così prezioso sulla tua esperienza con il nostro casinò. La tua opinione è davvero importante per noi, perché ci aiuta a migliorare costantemente e a offrire un servizio migliore a tutti i nostri clienti.
Mi chiamo Nancy e sono Customer Experience Manager presso 21 Bit Casino. Vorrei prendermi un momento per esaminare attentamente il tuo caso e fornirti una spiegazione dettagliata sulla procedura di prelievo.
Innanzitutto, ti prego di accettare le mie più sincere scuse per qualsiasi confusione o frustrazione che questa situazione possa averti causato. La tua soddisfazione e la tua fiducia sono sempre le nostre massime priorità e comprendo appieno quanto ti sia sentito deluso nel dover affrontare difficoltà nel tentativo di prelevare i tuoi fondi.
Dopo aver esaminato attentamente il tuo account e la cronologia dei prelievi, posso confermare quanto segue: la tua prima richiesta di prelievo del 19 settembre è stata annullata perché hai tentato di utilizzare il metodo di pagamento in criptovaluta. Sebbene le criptovalute siano effettivamente disponibili sul nostro casinò, tieni presente che per prelevare tramite criptovaluta, è necessario che almeno un deposito in criptovaluta sia stato completato con successo sul tuo account. Poiché non è stato effettuato alcun deposito di questo tipo, purtroppo la richiesta non ha potuto essere elaborata.
Contemporaneamente, hai ricevuto istruzioni per inviare nuovamente la tua richiesta di prelievo tramite bonifico bancario. Quando il nostro Team Pagamenti ha esaminato la richiesta, ha notato che i dati bancari forniti erano errati e, per motivi di sicurezza, non siamo stati in grado di elaborarla. Ho anche notato che hai tentato di utilizzare una carta di credito come metodo di prelievo; tuttavia, a causa di problemi tecnici temporanei con tale opzione di pagamento, questa non era disponibile. Ti prego di accettare le mie scuse ancora una volta per l'inconveniente causato.
Comprendo pienamente che questa esperienza non sia stata piacevole per te e mi dispiace profondamente per le difficoltà che hai dovuto affrontare. Spero vivamente che d'ora in poi potremo andare avanti e offrirti il servizio fluido, sicuro e piacevole che ti aspetti da noi.
Per il tuo prossimo prelievo, ti consiglio vivamente di utilizzare l'opzione Bonifico Bancario e di assicurarti che tutti i dati bancari siano inseriti correttamente, poiché questo ci consentirà di elaborare la tua richiesta senza ritardi. Un'altra ottima alternativa sarebbe un prelievo in criptovalute, che è in realtà il metodo più rapido e semplice che offriamo. Per abilitare questa opzione, devi semplicemente effettuare almeno un deposito in criptovalute a buon fine in anticipo, dopodiché i prelievi in criptovalute saranno immediatamente disponibili.
Inoltre, vorrei ricordarti la nostra funzione di ripensamento. Se preferisci un maggiore controllo sui tuoi fondi, puoi richiedere al nostro team di supporto di attivare questa opzione mentre il tuo prelievo è in sospeso. In questo modo, potrai comunque accedere e monitorare i tuoi pagamenti, ma non potrai effettuare depositi o piazzare scommesse fino a quando il prelievo non sarà completato. È uno strumento molto utile e il nostro team di supporto sarà sempre lieto di aiutarti ad attivarlo.
Invergill, grazie ancora una volta per aver condiviso il tuo feedback e per averci permesso di imparare da questa situazione. Mi dispiace davvero per l'inconveniente causato e spero sinceramente che la tua futura esperienza con 21 Bit Casino sia molto più fluida e positiva. Apprezziamo davvero la tua presenza e continueremo a lavorare sodo per offrirti il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti, Nancy Responsabile dell'esperienza del cliente Casinò 21 Bit
Hello, Invergill,
Thank you for sharing such valuable feedback about your experience with our casino. Your opinion is truly important to us, as it helps us to constantly improve and provide a better service for all of our customers.
My name is Nancy, and I am a Customer Experience Manager at 21 Bit Casino. I would like to take a moment to carefully review your case and provide you with a detailed explanation regarding your withdrawal process.
First of all, please accept my sincere apologies for any confusion or frustration this situation may have caused you. Your satisfaction and trust are always our top priorities, and I completely understand how disappointing it must have felt to face difficulties while trying to withdraw your funds.
After carefully reviewing your account and withdrawal history, I can confirm the following: your very first withdrawal request on September 19th was cancelled because you attempted to use the cryptocurrency payment method. While crypto is indeed available at our casino, please note that in order to withdraw via crypto, at least one successful deposit in crypto must first be completed on your account. Since no such deposits were made, the request could unfortunately not be processed.
At the same time, you received instructions to submit your withdrawal request again using the Bank Transfer method. When our Payment Team reviewed that request, they noticed that the bank details provided were incorrect, and for security reasons, we were unable to process it. I also see that you attempted to use a credit card as a withdrawal method, however, due to temporary technical issues with that payment option at the time, it was unfortunately not available. Please accept my apologies once again for the inconvenience this caused.
I fully understand that this experience was not pleasant for you, and I deeply regret the difficulties you faced. I truly hope that from now on, we can move forward and provide you with the smooth, secure, and enjoyable service you expect from us.
For your next withdrawal, I would strongly recommend using the Bank Transfer option and making sure that all bank details are entered correctly, as this will allow us to process your request without delays. Another great alternative would be a crypto withdrawal, which is actually the fastest and easiest method we offer. To enable this option, you simply need to make at least one successful crypto deposit beforehand, after which withdrawals in crypto will become instantly available to you.
Additionally, I would like to remind you about our Cooling-Off feature. If you prefer extra control over your funds, you can request our Support Team to activate this option while your withdrawal is pending. This way, you will still be able to log in and track your payout, but you will not have the possibility to make deposits or place bets until your withdrawal is finalized. It is a very useful tool, and our Support Team is always happy to assist you with activating it.
Invergill, thank you once again for sharing your feedback and for allowing us to learn from this situation. I am truly sorry for the inconvenience caused, and I sincerely hope that your future experience with 21 Bit Casino will be much smoother and more positive. We truly appreciate having you with us and will continue working hard to provide you with the best possible service.
Warm regards, Nancy Customer Experience Manager 21 Bit Casino
Purtroppo, il mio prelievo è stato bloccato per giorni. Sono completamente verificato al casinò. L'assistenza continua a fornire strane spiegazioni sul perché i soldi non siano ancora arrivati. Sono stato verificato da oltre una settimana e aspetto i miei soldi da oltre una settimana.
Unfortunately, my withdrawal has been held for days. I'm fully verified at the casino. Support keeps coming up with strange explanations as to why the money hasn't arrived yet. I've been verified for over a week and have been waiting for my money for over a week.
Meine Auszahlung wird leider seit Tagen zurück gehalten. Ich bin voll verifiziert im Casino. Der Support hat immer wieder sehr komische Begründungen, warum das Geld noch nicht gekommen ist. Ich bin seit über einer Woche verifiziert und warte auch seit über einer Woche auf mein Geld.
Pagamento
Payout
Auszahlung
21bit Casino
Ciao, Samsam213!
Mi chiamo Nancy e sono una rappresentante di 21 Bit Casino. È un piacere conoscerti!
Innanzitutto, grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e a sollevare le tue preoccupazioni. Lo apprezziamo davvero, perché ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Comprendo perfettamente la tua frustrazione per il ritardo nel prelievo. Volevo solo chiarire che la procedura ha richiesto più tempo del solito perché il tuo conto è stato chiuso a causa delle misure di gioco responsabile. Di conseguenza, abbiamo avuto bisogno di più tempo per garantire che la transazione fosse gestita correttamente e in conformità con le nostre procedure.
Dopo aver esaminato attentamente la tua comunicazione con il nostro team di supporto e aver controllato i dettagli del tuo account, posso confermare che la tua richiesta di prelievo di € 160,05 è stata approvata e inviata al tuo conto bancario il 22 luglio alle 12:26 UTC.
Si prega di notare che i tempi di elaborazione per tali transazioni dipendono dalle procedure bancarie e in genere richiedono 5-7 giorni lavorativi. Confermo che la transazione è stata completata correttamente da parte nostra.
Ci scusiamo sinceramente per ogni possibile disagio causato da questo ritardo e apprezziamo la vostra pazienza e comprensione. Inoltre, grazie mille per la comunicazione così utile, mi è stata di grande aiuto!
Ogni volta che hai bisogno di qualcosa, fammelo sapere e tienimi aggiornato sullo stato della transazione. Spero che arrivi sul tuo conto il prima possibile!
Distinti saluti, Nancy Rappresentante del supporto clienti
Hello, Samsam213!
My name is Nancy, and I’m a representative of 21 Bit Casino. It’s a pleasure to meet you!
First of all, thank you for taking the time to share your feedback and raise your concerns. We truly appreciate it, as it helps us improve our services.
I completely understand your frustration regarding the delay with your withdrawal. I just wanted to clarify that the process took longer than usual because your account was closed due to responsible gambling measures. As a result, we needed additional time to ensure the transaction was handled properly and in accordance with our procedures.
After carefully reviewing your communication with our support team and checking your account details, I can confirm that your withdrawal request of €160.05 was approved and sent to your bank account on July 22nd at 12:26 UTC.
Please note that the processing time for such transactions depends on bank procedures and typically takes 5–7 business days. I can confirm that the transaction was fully completed on our side.
We sincerely apologize for any inconvenience this delay may have caused and appreciate your patience and understanding. Also, thank you so much for such great communication, as it helped a lot!
Anytime you need anything, let me know, and please keep me posted about the transaction status. I hope it will reach your account as soon as possible!
Best regards, Nancy Customer Support Representative
Questa sarà una recensione più lunga del solito. Ho vinto 2985 dopo aver depositato qui. Quando ho incassato, l'importo è stato negato perché mi trovavo in una regione con restrizioni, l'Ontario. Tuttavia, l'elenco delle regioni con restrizioni non riporta la mia posizione, mentre le altre sono indicate.
Ho proceduto a presentare un caso di arbitrato tra giocatori contro questo casinò e mi hanno risposto con un linguaggio legale generico, che di fatto è come se il casinò mi stesse dicendo di andare a quel paese.
Come CPA e CFO, mi occupo regolarmente di aziende e diritto societario di questo tipo e si tratta solo di affermazioni generiche, pensate per mettere in guardia chi non è informato o è consapevole che non vale la pena intraprendere un'azione legale. In questo caso, non vale chiaramente la pena perdere tempo e denaro e poi cercare di fare causa per spese e altro oltre i 3.000 dollari. Lo sanno. Sono un imbarazzo per il marchio Dama, a giudicare dalle loro recensioni, e hanno anche appena fatto perdere a Dama NV un cliente fedele e propenso al gioco d'azzardo, che è perfettamente a suo agio e capisce che perdere a lungo termine è normale, ed è ancora disposto a spendere dai 2.000 ai 3.000 dollari a settimana per il gioco d'azzardo.
Quindi, ben fatto 21Bit, sei riuscito a far perdere al tuo gruppo dirigente molti più soldi nel corso degli anni di quanti ne avresti risparmiati, decidendo arbitrariamente di tenere i 3.000 che ho vinto. Chiuderò immediatamente tutti i miei conti del casinò Dama NV.
Modifica: Ho ricevuto il pagamento completo, ma non è stato per colpa del casinò. È stato perché la sede centrale di Dama NV è intervenuta e ha immediatamente chiesto a 21bit di pagarmi le mie legittime vincite. Quindi continuerò a usare regolarmente i casinò di Dama NV, perché hanno dimostrato di essere un gruppo su cui poter fare affidamento. Questo casinò specifico, tuttavia, dovrebbe essere evitato.
This is going to be a longer than usual review. I won 2985 after depositing here. When I cashed out, it was denied due to being in a restricted region Ontario. However, their list of restricted regions does not have my location listed where they have the rest of them noted.
I proceeded to submit a player arbitration case vs this casino and they came back with general legalese as their response which is effectively the casino telling me to go fuck myself.
As a CPA and CFO in life, I deal with businesses and corporate law like this on a regular basis and its just generic statements that are meant to ward off people who are either uneducated or aware that the legal pursuit is not worth it. In this case its clearly not worth my time and money and then trying to sue for expenses et al over 3k. They know that. They are an embarrassment to the Dama brand based on their reviews elsewhere, and have also just caused Dama NV to lose a loyal, highrolling client that is perfectly okay and understands that losing in the long term is normal and still willing to spend 2 to 3k per week on gambling.
So, well done 21Bit, you've managed to lose your management group a lot more money over the years than you will have saved by arbitrarily deciding to keep the 3k I've won. I will be promptly closing all of my Dama NV casino accounts.
Edit: Received full payout but it wasn't because of the casino. It was because Dama NV head office stepped in and immediately told 21bit to.pay me my rightful winnings. So. I will continue to use Dama NV casinos regularly as they have shown they can are a group that can be fully relied on. This specific casino however, should be avoided
Casinò losco
Shady casino
21bit Casino
Ciao, Slottys!
Grazie per la tua recensione onesta e dettagliata.
Ci dispiace sinceramente per la confusione e la frustrazione che hai riscontrato durante la procedura di prelievo, soprattutto per quanto riguarda le restrizioni regionali e la comunicazione iniziale relativa al tuo caso. Comprendiamo quanto sia importante per i giocatori, soprattutto quelli esperti come te, sentirsi rispettati e trattati equamente.
Sebbene il nostro team abbia seguito le procedure interne, abbiamo anche preso a cuore il vostro feedback e ci siamo assicurati che la situazione fosse attentamente esaminata e risolta. Siamo lieti che il problema sia stato finalmente risolto e apprezziamo sinceramente la vostra pazienza durante tutto il processo. I vostri commenti ci hanno aiutato a individuare gli aspetti da migliorare, quindi vi siamo davvero grati per il vostro contributo!
Apprezziamo sinceramente il vostro feedback e vi auguriamo il meglio per il futuro. Ci auguriamo sinceramente che le circostanze cambino in futuro, dandoci l'opportunità di dare nuovamente il benvenuto a voi e ad altri giocatori dell'Ontario e di dimostrare quanto ci impegniamo costantemente per migliorare il nostro servizio!
Se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci a , siamo sempre qui per aiutarti!
Cordiali saluti, Il team del casinò 21bit
Hello, Slottys!
Thank you for your honest and detailed review.
We’re genuinely sorry for the confusion and frustration you experienced during your withdrawal process, especially regarding regional restrictions and the initial communication around your case. We understand how important it is for players, especially experienced ones like yourself, to feel respected and treated fairly.
While our team followed internal procedures, we also took your feedback to heart and made sure that the situation was carefully reviewed and resolved. We're glad the issue was ultimately settled, and we truly appreciate your patience throughout the process. Your comments have helped us recognize areas where we need to improve, so we are really thankful for your input!
We truly appreciate your feedback and wish you all the best moving forward. We sincerely hope that circumstances will change in the future, allowing us the opportunity to welcome you and other players from Ontario again, and to demonstrate how we’re continually working to improve our service!
If you need any other help, feel free to contact us at [email protected], we are always here to help!
Il peggior casinò di sempre per aver provato a fare un prelievo. Ho provato più di 20 volte a prelevare $2000 NZD
Tutti i documenti richiesti sono stati verificati e accettati.
Ho avuto più prelievi rifiutati per voci errate del conto bancario. Ho anche ricevuto esempi dal servizio clienti su come inserire i dettagli del mio conto bancario, che ho seguito. Ancora rifiutato per dati errati del conto bancario.
Il prelievo è stato rifiutato perché ho superato il limite giornaliero di prelievo, che a loro dire è di $ 1800, e poi quando l'ho fatto ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che era di $ 1500.
La cosa peggiore è che ogni volta che il mio c il prelievo viene rifiutato, ci vogliono 24 ore prima che te lo dicano.
Ho conservato degli screenshot di tutto.
Il personale del servizio clienti è cordiale ed educato quando risponde, ma di solito trascorrono ore tra una corrispondenza e l'altra.
Davvero incredibilmente frustrante.
Worse casino ever for trying to make a withdrawal. I have attempted over 20 times to withdraw $2000 NZD
All my documents required have been verified and accepted.
Had multiple decline withdrawal for incorrect bank account entries. Have even been provided with examples by customer support on how to put my bank account details in which I have followed. Still declined for incorrect bank account details.
Had withdrawl declined for exceeding daily withdrawl limit which they said is $1800 and then when I do this get another email saying it is $1500.
The worse thing is everytime my c cashout is declined it takes 24hrs before they tell you.
I have kept screenshots of everything.
Their customer support staff are friendly and polite when they answer however it is ususally hours between correspondence.
So incredibly frustrating.
L'incubo dell'astinenza
Withdrawal nightmare
21bit Casino
Buongiorno StratKat,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per la frustrazione e l'inconveniente che hai sperimentato durante il processo di prelievo. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante avere un prelievo regolare e tempestivo e ci dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Siamo lieti di vedere che il tuo prelievo è stato elaborato con successo. Tuttavia, ci rammarichiamo profondamente per i problemi che hai riscontrato con i dettagli del conto bancario, i limiti di prelievo e i ritardi di comunicazione. Comprendiamo quanto questa situazione sia stata incredibilmente frustrante per te.
Stiamo esaminando internamente il tuo caso per identificare eventuali aree di miglioramento e garantire che ciò non accada di nuovo in futuro.
Apprezziamo anche la vostra comprensione per quanto riguarda i tempi di risposta del nostro team di supporto. Stiamo lavorando costantemente per migliorare la nostra comunicazione e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
Ci scusiamo ancora una volta per ogni eventuale disagio e vi siamo grati per la pazienza dimostrata durante questa procedura.
Cordiali saluti, Casinò 21Bit
Good Day StratKat,
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the frustration and inconvenience you've experienced during the withdrawal process. We completely understand how important it is to have a smooth and timely withdrawal, and we're sorry that your experience did not meet your expectations.
We're pleased to see that your withdrawal has now been successfully processed. However, we deeply regret the issues you faced with the bank account details, withdrawal limits, and the communication delays. We understand how this situation has been incredibly frustrating for you.
We are reviewing your case internally to identify any areas where we can improve and ensure that this does not happen again in the future.
We also appreciate your understanding regarding the response times from our support team. We are continuously working to enhance our communication and improve the overall customer experience.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we are grateful for your patience throughout this process.
Ok, pensavo che Dama NV fosse una delle, se non l'unica, società legittima, ma mi SBAGLIAVO. Mi chiedevo perché non ci fosse una chat dal vivo, ma ho ricevuto la risposta abbastanza presto, quindi ho effettuato il mio primo deposito e non ho ricevuto il bonus di benvenuto anche se ci ho cliccato, ho scritto loro un messaggio e ho continuato a giocare e il mio saldo da 20 euro è arrivato a 180 e dal nulla è diventato 80 l'ho aumentato a 100, e poi è sceso a 80, l'ho aumentato di nuovo a 100 e poi un'arma preferita dei truffatori "si è verificato un errore" a quel punto so che era una truffa e perderò l'intero saldo, e avevo ragione. Quei truffatori marciranno all'inferno
Ok, I thought Dama NV was one of, if not the only, legitimate company, but I was WRONG. I was wondering why there was no live chat, but I got the answer soon enough, so I made my first deposit, and I did not receive the welcome bonus even though I clicked it, I wrote them a message and continued playing, and my balance from 20 euro got to 180 and out of nowhere it became 80 I raised it to 100, and then it dropped to 80, raised it again to 100 and then a favourite weapon of the scammers "an error occurred" at that point I know that it was a scam, and I am going to lose the whole balance, and I was right. Those scammers will rot in hell
evitare a tutti i costi
avoid at all cost
Truffa
Scam
truffa
scam
truffa
scam
21bit Casino
Caro Drgabber,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per la frustrazione e la delusione che hai sperimentato. Sappiamo quanto sia importante sentirsi sicuri della piattaforma che stai utilizzando e ci dispiace profondamente che la tua esperienza con noi non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Vogliamo assicurarti che prendiamo sul serio tutte le preoccupazioni e ci impegniamo a fornire un servizio equo e trasparente. I problemi che hai menzionato riguardo al bonus di benvenuto e alle inaspettate modifiche del saldo sono certamente preoccupanti e li esamineremo ulteriormente.
Apprezziamo anche il tuo feedback sulla funzionalità di chat live. Stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro servizio clienti e stiamo cercando modi per migliorare le opzioni di comunicazione per i nostri giocatori.
Ci scusiamo ancora una volta per ogni eventuale disagio e siamo qui per assicurarci di migliorare ulteriormente i nostri servizi.
Cordiali saluti, Casinò 21bit
Dear Drgabber,
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the frustration and disappointment you've experienced. We understand how important it is to feel confident in the platform you're using, and we deeply regret that your experience with us did not meet your expectations.
We want to assure you that we take all concerns seriously and are committed to providing a fair and transparent service. The issues you've mentioned regarding the welcome bonus and the unexpected balance changes are certainly concerning, and we will be investigating them further.
We also appreciate your feedback regarding the live chat feature. We’re constantly working to improve our customer support and are looking into ways to enhance communication options for our players.
Once again, we apologize for any inconvenience caused and are here to ensure we improve our services moving forward.
Non effettuerò mai più depositi in questo casinò. Fai attenzione alle pratiche di scommessa predatorie. Non utilizzo i bonus. E nonostante il mio conto scenda sotto $ 1, e poi deposito di nuovo per continuare a giocare, questo casinò sostiene che tutti i depositi non bonus sono scommesse cumulative. Ciò significa che ogni volta che depositi, anche dopo essere sceso sotto $ 1, la tua scommessa aumenta in modo esponenziale.
L'uso della parola "ultimi depositi" in relazione alle scommesse nei loro Termini e Condizioni è ambiguo, ingiusto e incredibilmente poco chiaro ed è una pratica predatoria.
Stai molto lontano. Bloccano anche la tua email quando provi a risolvere questo problema.
A 21bitcasino: confermo ciò che ho affermato, questa è una pratica sleale, causa scommesse cumulative e non l'ho mai vista prima in nessun casinò a cui abbia mai giocato. È anche interessante che nessun agente dell'assistenza potesse dirmi quanto mi restava da scommettere, solo un casinò orribile tutto intorno.
I will not be depositing into this casino ever again. Be careful of predatory wager practices. I do not use bonuses. And despite my account going to below $1, and then I deposit again to keep playing, this casino argues that all non-bonus deposits are cumulative wagers. This means each time you deposit even after falling below $1 your wager then increases exponentially.
The use of the word ‘latest deposits’ in relation to wagers in their T&Cs is ambiguous, unfair and incredibly unclear and is a predatory practice.
Stay far far away. They also block your email when you try to resolve this issue.
To 21bitcasino: I stand by what I have stated, this is an unfair practice, it causes cumulative wagering, and I’ve never seen it before at any casino I’ve ever played. It’s also interesting that no support agent could tell me how much I had left to wager, just an awful casino all around.
21bit Casino
Buona giornata disastrosa,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere con noi le tue preoccupazioni e il tuo feedback.
Come menzionato nei nostri Termini e Condizioni: "Qualsiasi deposito deve essere scommesso 3 volte (il giocatore deve piazzare scommesse tre volte l'importo del deposito) prima che sia disponibile il prelievo dei fondi collegati a questo deposito."
Questo per garantire che non si svolgano attività illegali sull'account. Puoi trovare maggiori informazioni qui: https://www.21bit.com/en/terms-and-conditions
Vogliamo sottolineare che uno dei principi fondamentali della nostra azienda è mantenere la soddisfazione e il comfort dei nostri clienti e lavoriamo duramente per raggiungere questo obiettivo.
Al Casinò 21Bit, vorremmo che la tua esperienza con noi fosse emozionante e divertente - maggiori informazioni sull'intrattenimento. Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, faccelo sapere.
Cordiali saluti, Casinò a 21 bit
Good Day de_sasterous,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.
As mentioned on our Terms and Conditions: "Any deposit has to be wagered 3 times (player must place bets three times of their deposit amount) before the withdrawal of funds connected to this deposit is available."
This is to ensure no illegal activity takes place on the account. You can find more information here: https://www.21bit.com/en/terms-and-conditions
We want to emphasize that one of our company's main principles is maintaining our customers' satisfaction and comfort, and we work hard to achieve this.
At 21Bit Casino, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Ottimo posto per giocare. Possibile vittoria. Sfortunatamente il ritiro e il supporto contattato non sono così buoni come dicono. Si suppone che il ritiro avvenga entro le prossime 24 ore, ma non lo è mai. Devi sempre scrivere una email. L'assistenza non risponde mai e la maggior parte delle volte trova una soluzione per ritardare il ritiro. Ad esempio, l'ultima volta ho chiesto due prelievi perché il primo era più lungo del previsto. Alla fine li hanno cancellati entrambi per chiedermi di farne solo uno. A me sembra una soluzione da pagare più tardi.
Great place to play. Possible win. Unfortunately withdrawal and contact support are not as good as they say. Withdrawal are suppose to be within the next 24h but it’s never. You always have to write an email. The support never reply and most of the time found a solution to delay the withdrawal. For example, last time I ask for two withdrawal because first was longer than expected. They finally cancelled both of them to ask me to do only one. Sounds just for me like a solution to pay later.
Buona selezione di giochi
Good selection of games
Ritirare
Withdraw
Servizio Clienti
Customer support
21bit Casino
Buona giornata, noci di cocco,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo lieti di sapere che apprezzi i giochi del nostro casinò!
Capisco quanto possa essere sconvolgente non poter ottenere assistenza quando necessario. Tieni presente che spesso riceviamo un volume elevato di chat ed e-mail. Tuttavia, facciamo del nostro meglio per servire ogni giocatore.
Ci scusiamo per questo e vi ringraziamo per la vostra massima comprensione.
Offriamo prelievi rapidi e affidabili con un ritardo minimo sulla maggior parte delle opzioni di pagamento, assicurandoti sempre l'accesso alle tue vincite il prima possibile.
Poiché la maggior parte delle banche è aperta solo nei giorni feriali, la maggior parte delle aziende non elabora i pagamenti nei fine settimana.
Inoltre, se il tuo account è stato convalidato e disponiamo di tutte le informazioni pertinenti, generalmente completeremo il prelievo entro 24 ore. Tuttavia, il fornitore del pagamento determina il tempo necessario affinché l'importo effettivo venga accreditato sul tuo conto di pagamento. Ad esempio, il trasferimento di denaro su una carta di credito può richiedere fino a 5 giorni. Nel frattempo, i bonifici bancari potrebbero richiedere 5-7 giorni lavorativi.
Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, faccelo sapere.
Cordiali saluti, Casinò a 21 bit
Good Day kokonuts,
Thank you for your feedback.
We're delighted to hear that you appreciate our casino's games!
I understand how upsetting it can be to be unable to obtain assistance when required. Please keep in mind that we often receive a high volume of chats and emails. However, we do our best to service each player.
We apologize for this, and we thank you for your utmost understanding.
We offer rapid, dependable withdrawals with minimal delay on most payment options, ensuring that you always have access to your winnings as soon as possible.
Because most banks are only open on weekdays, most businesses do not process payments on weekends.
Additionally, if your account has been validated and we have all of the relevant information, we will generally complete your withdrawal within 24 hours. However, the payment provider determines the time it takes for the actual amount to be credited to your payment account. For example, transferring money to a credit card can take up to 5 days. Meanwhile, bank transfers may take 5-7 business days.
If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Ho pagato soldi tramite criptovaluta 3 giorni fa, finora non li ho sul mio conto. Dopo una dozzina circa di e-mail, il caso è stato inoltrato a un altro dipartimento, non mi hanno nemmeno risposto a ulteriori e-mail e apparentemente lc 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Casinò divertente
I paid money through crypto 3 days ago, so far I don't have it in my account. After a dozen or so emails, the case was forwarded to another department, they don't even write me back to further emails and apparently lc 24/7. Funny casino
Niente
nothing
cattivo lc
bad lc
problema con il deposito
problem with deposit
21bit Casino
Buona giornata Jamilss,
Grazie per aver fornito il tuo feedback.
Mi dispiace sapere che la tua esperienza con noi è stata spiacevole.
Capisco perfettamente la tua delusione. Aspettare qualche giorno prima che il tuo deposito venga accreditato può essere scomodo poiché ci rendiamo conto che ti piacerebbe giocare e divertirti.
Nella maggior parte dei casi, il deposito si riflette immediatamente sul tuo conto; tuttavia, potrebbero esserci momenti in cui il prestatore di servizi di pagamento incontra difficoltà tecniche.
Mi piacerebbe controllare il tuo account e scoprire cosa è successo. Per farlo, inviami l'indirizzo email collegato al tuo account.
Vogliamo sottolineare che uno dei principi primari della nostra azienda è mantenere la gioia e la soddisfazione dei nostri giocatori, e ci impegniamo al massimo per raggiungere questo obiettivo.
Cordiali saluti, Casinò a 21 bit
Good Day Jamilss,
Thank you for providing feedback.
I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.
I completely understand your disappointment. Waiting for a few days for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.
In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.
I'd love to look into your account and find out what happened. To do so, please send me the email address linked to your account.
We want to emphasize that one of our company's primary principles is maintaining our players' delight and satisfaction, and we strive hard to achieve this.
Sarebbe davvero un buon casinò. Ma vincere è difficilmente possibile. Perdo sempre in un attimo. O non ottengo alcun profitto o ne ottengo solo di molto minimalisti. So che i giochi sono regolati utilizzando un generatore casuale. Ma ora mi chiedo come sia impostato questo generatore. È semplicemente terribile per me.
It would actually be a good casino. But winning is hardly possible. I always lose in no time. Either I get no profits at all or only very minimalist ones. I know that the games are regulated using a random generator. But now I'm wondering how this generator is set up. It's just terrible for me.
Es wäre eigentlich ein gutes Casino. Aber gewinnen ist kaum möglich. Ich verliere jedesmal in kürzester Zeit. Entweder ich bekomme überhaupt keine Gewinne oder nur sehr minimalistische. Ich weiß dass die Spiele mittels Zufallsgenerator geregelt sind. Ich frage mich aber mittlerweile wie dieser Generator eingestellt ist. Es ist für mich nur noch furchtbar.
buona selezione di giochi
good selection of games
gute Auswahl an Spielen
Pagamenti veloci
Fast payouts
Schnelle Auszahlungen
Quasi nessuna possibilità di vincere
Hardly any chance of winning
Kaum Gewinnmöglichkeiten
21bit Casino
Ciao Phoenixmerlin,
Ci scusiamo davvero per averti risposto in inglese.
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Apprezziamo le tue gentili parole sulla nostra vasta selezione di giochi e sui servizi di pagamento rapidi.
Comprendiamo che le esperienze di gioco possono essere frustranti e vogliamo assicurarti che i nostri giochi sono effettivamente regolati da un generatore casuale per garantire l'equità. Tuttavia, come hai giustamente sottolineato, i risultati del gioco d’azzardo si basano fondamentalmente sulla fortuna e sul caso. È importante notare che non esistono strategie vincenti garantite nel gioco d'azzardo.
Vorremmo suggerire di modificare le strategie di gioco e di provare giochi di diversi fornitori. Ogni gioco ha le sue caratteristiche uniche e sperimentare diverse opzioni potrebbe migliorare la tua esperienza complessiva.
Ancora una volta, grazie per averci scelto come piattaforma di gioco. Apprezziamo la tua opinione e speriamo che continuerai a goderti le nostre diverse offerte di giochi. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti.
Cordiali saluti, Casinò 21Bit
Hello Phoenixmerlin,
We truly apologize for answering you in English.
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our diverse game selection and fast payout services.
We understand that gambling experiences can be frustrating, and we want to assure you that our games are indeed regulated by a random generator to ensure fairness. However, as you rightly pointed out, gambling outcomes are fundamentally based on luck and chance. It's important to note that there are no guaranteed winning strategies in gambling.
We would like to suggest changing of gaming strategies and trying out games from various providers. Each game has its unique features, and experimenting with different options might enhance your overall experience.
Once again, thank you for choosing us as your gaming platform. We value your opinion and hope you continue to enjoy our diverse game offerings. If you have any questions or need assistance, our customer support team is here to help.
Quindi questo casinò andava bene / bene quando mi sono registrato per la prima volta stava vincendo e perdendo, ha ritirato $ 1000 un giorno anche da quel giorno il mio account non ha vinto più di $ 40. Faccio depositi multipli spendendo oltre $ 400 + tra 2 e 3 giorni non danno bonus senza deposito a meno che tu non depositi più di $ 30 e il minimo sia $ 15.
So this casino was okay / good when I first signed up was winning and losing, withdrawn $1000 one day even since that day my account does not win over $40. I make multiple deposits spending over $400+ between 2 - 3 days they do not give out non deposit bonus unless you deposit over $30 and the min is $15.
Niente.
Nothing really.
Nessun bonus senza deposito a meno che non depositi oltre $ 30.
No non deposit bonus unless deposit over $30.
Quando si gioca, il gioco della slot girerà velocemente all'improvviso e poi girerà lentamente come se fosse programmato.
When playing the slot game will spin fast all of a sudden and then spin slow like it’s programmed.
21bit Casino
Buon giorno Burnzy,
Siamo spiacenti di apprendere che non hai avuto la migliore esperienza di gioco.
Come sai, il gioco d'azzardo è un gioco di fortuna e non ci sono garanzie. Sì, più giochi, più opportunità hai di ottenere il Jackpot, tuttavia, non è ancora garantito.
Alcuni consigli generali: cerca di mantenere le tue scommesse relative ai tuoi depositi in modo da offrirti maggiori opportunità di ottenere quei giri gratuiti e grandi jackpot. Ad esempio, depositare € 50 e scommettere € 10 per giro ti darà solo 5 opportunità (senza pagamenti) - questo non favorisce una sessione di gioco prolungata.
Inoltre, se un gioco non offre pagamenti decenti nei primi giri, prova un gioco diverso. Se lo desideri, esamineremo volentieri il tuo account per vedere se possiamo offrire altri consigli. Per questo, avremmo bisogno che tu fornisca il tuo indirizzo email, per favore.
A 21Bit, vorremmo che la tua esperienza con noi fosse emozionante e divertente - più sull'intrattenimento. Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, faccelo sapere.
Cordiali saluti, Casinò a 21 bit
Good Day Burnzy,
We are sorry to hear that you haven't had the best gaming experience.
As you know, gambling is a game of luck and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have at getting to the Jackpot, however, it is still not guaranteed.
Some general advice: Try to keep your bets relative to your deposits so as to provide you with more opportunities at getting to those free spin rounds and big jackpots. For example, depositing €50, and betting €10 per spin, will only give you 5 opportunities (without payouts) - this is not conducive to an extended gaming session.
Also, if a game is not offering decent payouts within the first few spins, try out a different game. If you like, we will gladly review your account to see if we could offer any other advice. For this, we would need you to provide your email address, please.
At 21Bit, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Pro: hanno una buona gamma di giochi tra cui scegliere, il che è fantastico. E le possibilità di vincere sembrano abbastanza buone, quindi non vieni derubato, il che è un sollievo. Inoltre, il loro supporto clienti è decente, quindi non ti sembrerà di parlare con un muro di mattoni se hai un problema.
Contro: il processo di prelievo non è esattamente velocissimo, quindi potresti dover essere un po' paziente prima di vedere quel dolce moolah nel tuo account. Inoltre, la navigazione del sito web potrebbe essere migliore. Non è il più intuitivo, quindi potresti sentirti un po 'frustrato mentre cerchi di trovare quello che vuoi.
Pros: They've got a nice range of games to choose from, which is awesome. And, the chances of winning seem pretty fair, so you're not being ripped off, which is a relief. Plus, their customer support is decent, so you won't feel like you're talking to a brick wall if you've got an issue.
Cons: The withdrawal process isn't exactly lightning-fast, so you might have to be a little patient before you see that sweet moolah in your account. Also, the website navigation could be better. It's not the most user-friendly, so you might find yourself getting a bit frustrated while trying to find what you want.
21bit Casino
Ciao marco.halbers, Grazie per aver fornito il tuo feedback sul nostro casinò.
Apprezziamo i tuoi commenti positivi sulla nostra selezione di giochi e le giuste probabilità di vincita. Il nostro team di assistenza clienti si impegna a fornire un'assistenza eccellente ai nostri giocatori.
Per quanto riguarda il processo di prelievo, comprendiamo la tua preoccupazione e vogliamo assicurarti che le procedure di sicurezza e verifica sono in atto per proteggere i fondi dei nostri giocatori e mantenere un ambiente di gioco sicuro. Inoltre, come sai, il processo di verifica è necessario per completare i prelievi. La verifica è comunque richiesta anche se non possiedi più la carta che hai utilizzato nel casinò. Tieni presente che le foto ritagliate o le ricevute con numeri di riferimento errati o poco chiari possono comportare il rifiuto del documento da parte del nostro team di pagamenti. Tuttavia, ti guideremo nel caricamento corretto dei documenti per garantire un processo di verifica agevole.
I tuoi commenti sono preziosi per noi e continueremo a migliorare i nostri servizi per soddisfare le aspettative dei nostri giocatori. Non esitare a contattare il nostro team di supporto per ulteriori domande o assistenza.
Grazie per aver scelto il nostro casinò e speriamo che ti piaccia la tua esperienza di gioco con noi. Cordiali saluti, Casinò 21bit
Hello marco.halbers, Thank you for providing your feedback about our casino.
We appreciate your positive remarks about our game selection and fair winning odds. Our customer support team strives to provide excellent assistance to our players.
Regarding the withdrawal process, we understand your concern, and we want to assure you that the security and verification procedures are in place to protect our players' funds and maintain a safe gaming environment. Also, as you know, the verification process is necessary for completing withdrawals. Verification is still required even if you no longer possess the card you used in the casino. Please note that cropped photos or receipts with incorrect or unclear reference numbers may result in document rejection by our payments team. However, we will guide you on uploading the documents correctly to ensure a smooth verification process.
Your comments are valuable to us, and we will continue to enhance our services to meet the expectations of our players. Don't hesitate to contact our support team with further questions or assistance.
Thank you for choosing our casino, and we hope you enjoy your gaming experience with us. Sincerely, 21bit Casino
Consiglio vivamente questo casinò perché ho giocato un po 'e vinto un po' ma solo fino ad ora mi sono ritirato e ho ricevuto entro 3 ore dalla conferma dal casinò .. super veloce! I giochi sono un ottimo supporto è sempre stato rapido e utile in tanti modi. Ho anche verificato che non ci è voluto molto tempo. Anch'io vengo dall'Australia e ho consigliato questo casinò anche ad altri che si stanno godendo il sito. Anche è un'app. Sicuramente vale la pena provare
I definitely recommend this casino as I have played for a bit and won a bit but only till now I've withdrawn and I recieved within 3 hours of confirmation from casino.. super fast! The games are great support always has been prompt and helpful in so many ways. I am verified also which didn't take much time at all. I am from Australia also and I have recommend this casino to others also who all are enjoying the site. Even is an app. Definitely worth a shot
Verifica rapida
Fast verification
Supporto amichevole
Friendly support
Facile da navigare
Easy to navigate
I giochi sono fantastici
Games are great
Carichi di incentivi
Loads of incentives
Quando si parla con la chat dal vivo, scomparirà e riapparirà, il che è fastidioso
When speaking with live chat it will disappear and pop back up which is annoying buy working
21bit Casino
Ciao jmg890,
Grazie per la tua meravigliosa recensione e per aver raccomandato il nostro casinò. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi e apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
Abbiamo preso nota del tuo feedback in merito all'aspetto occasionale della finestra della chat dal vivo e ti assicuriamo che lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza dell'utente per renderla ancora più piacevole per te.
Siamo entusiasti che tu abbia trovato il nostro processo di verifica rapido ed efficiente ed è bello sapere che ti è piaciuta la nostra vasta selezione di giochi. Il nostro team di supporto dedicato è sempre qui per assisterti prontamente e aiutarti in ogni modo possibile.
Ancora una volta, grazie per le tue gentili parole e per essere un giocatore stimato nel nostro casinò. Non vediamo l'ora di offrirti molti altri momenti piacevoli in futuro.
Cordiali saluti, Casinò 21bit
Hello jmg890,
Thank you for your wonderful review and for recommending our casino. We are delighted to hear that you have been enjoying your experience with us, and we greatly appreciate your positive feedback.
We have taken note of your feedback regarding the occasional appearance of the live chat window, and rest assured that we are continuously working on improving the user experience to make it even more enjoyable for you.
We are thrilled that you found our verification process fast and efficient, and it's great to hear that you have been enjoying our wide selection of games. Our dedicated support team is always here to assist you promptly and help in any way they can.
Once again, thank you for your kind words and for being a valued player at our casino. We look forward to providing you with many more enjoyable moments in the future.
Principalmente per la mia esperienza, i bonus sul deposito non si attivavano con il deposito e dovevano essere aggiunti manualmente dal personale, il che è un rompicoglioni perché la parte dei 20 giri giornalieri non si aggiungeva mai automaticamente al tuo account, dovevo contattare il personale ogni giorno per farlo farlo manualmente. Mi è stato mentito da 2 dipendenti separati sul limite di incasso del mio bonus dicendo limite di $ 75. Poi ho scoperto quando ho contattato l'assistenza sui metodi di prelievo che in realtà non c'erano limiti al prelievo !!! Uomo!! 2 dipendenti separati hanno detto che posso incassare con ltc poiché l'ho usato per il deposito, quindi il team finanziario ha detto di no, usa il bonifico bancario che viene fornito con una serie completamente nuova di drammi! È un dannato casinò crittografico!!!! Onestamente questo casinò non vale la seccatura di fare qualsiasi cosa!! Anche il personale non gliene frega niente! Sono abbastanza sicuro di avere il disturbo da stress post-traumatico da questo circo di un casinò.
Mostly for my experience deposit bonuses didn't activate with the deposit and had to be manually added by staff which is a pain in the arse because the 20 daily spins part would never automatically add to your account, had to contact staff every dayfor them to manually do it. I was lied to by 2 separate staff on cash out limit of my bonus saying $75 limit. Then found out when I contacted support about cash out methods there was actually no limit on cash out!!! Man!! 2 separate staff said I can cash out with ltc as I used it for deposit then finance team said no, use bank transfer which comes with a whole new set of drama! It's a bloody crypto casino!!!! Honestly this casino isn't worth the hassle to do anything!! Staff don't give a sh@% either! Pretty sure I have PTSD from this circus of a casino.
Positivo è un incubo
Positive it's a nightmare
Qualunque cosa!!!
Everything!!!
21bit Casino
Ciao Puffo123,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi! Vorremmo scusarci per una tale esperienza che hai avuto.
Come sai, nella pagina del deposito è presente una funzione che ti consente di ottenere automaticamente i bonus sul deposito. Ti consigliamo di verificarlo tramite questo link: https://www.21bit.com/en-au/account/deposit Se tale funzione è disattivata, l'account non riceverà un bonus di deposito, quindi può essere aggiunto manualmente. Inoltre, se il codice bonus è stato inserito con errori di ortografia o con lettere minuscole, o l'importo richiesto è inferiore a quello richiesto dal bonus, questi sono i motivi più comuni per cui i bonus di deposito non arrivano. istruito su come abilitare questa emissione di bonus. Inoltre, come indicato nei Termini e condizioni, le vincite massime, nonché i limiti di prelievo per i giri gratuiti senza deposito sono di 75 AUD. (TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DEL BONUS, punto 6). https://www.21bit.com/en-au/terms-and-conditions
Idealmente, si consiglia di utilizzare lo stesso metodo di deposito per i prelievi. Ciò garantisce un processo di transazione più fluido e conveniente. Tuttavia, potrebbero esserci determinate circostanze in cui potrebbe essere richiesto di utilizzare un metodo di prelievo alternativo. Tali casi potrebbero sorgere a causa di vari fattori, tra cui limitazioni tecniche, requisiti normativi o politiche specifiche stabilite dalla piattaforma o dal fornitore di servizi.
Siamo sempre pronti a supervisionare le cose più in profondità e la tua situazione non fa eccezione. Inviaci il tuo nome completo e l'e-mail dell'account e esamineremo il tuo caso per aiutarti con questa questione. Puoi utilizzare l'e-mail - [email protected] oppure sei più che benvenuto a contattarci tramite la chat dal vivo. Il nostro team di supporto lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Cordiali saluti, Casinò 21bit
Hello Smurfin123,
Thank you for taking the time to share your feedback with us! We would like to apologize for such an experience that you had.
As you know, on the deposit page, there is a function that allows you to get deposit bonuses automatically. We would like to advise you to check it by this link: https://www.21bit.com/en-au/account/deposit If that function is off, the account won't be getting a deposit bonus, therefore it can be added manually. Moreover, if the bonus code was put misspelled or with lower letters, or the required amount is less than the bonus requires - these are the most common reasons why the deposit bonuses don't come in. But don't worry, you will be educated on how to enable this bonus issuance. Also, as indicated in the Terms and Conditions, the maximum winnings, as well as withdrawal limits for no-deposit free spins are 75 AUD. (GENERAL BONUS TERMS AND CONDITIONS, item 6). https://www.21bit.com/en-au/terms-and-conditions
Ideally, it is recommended to use the same deposit method for withdrawals. This ensures a smoother and more convenient transaction process. However, there may be certain circumstances where you might be requested to use an alternative withdrawal method. Such cases could arise due to various factors, including technical limitations, regulatory requirements, or specific policies set by the platform or service provider.
We are always ready to oversee things deeper, and your situation isn't an exception. Send us your full name and account email, and we'll look into your case to help you with this matter. You may use the email - [email protected] or you're more than welcome to reach us via Live chat. Our Support Team works 24/7.
Un normale casinò con i suoi pro e contro. La stessa scelta di fornitori di giochi come altrove. Il supporto è più lento rispetto ai casinò a cui sono abituato. Non ho ancora provato a verificare e prelevare nulla da qui quindi non so quanto sia veloce.
An ordinary casino with its pros and cons. The same choice of gaming providers as elsewhere. Support is slower than in the casinos I'm used to. I have not yet tried to verify and withdraw anything from here so I don't know how fast it is.
buona selezione di giochi e pagamenti
good games and payments selection
ha l'importo massimo della puntata
has max bet amount
piccoli limiti di prelievo
small withdrawal limits
21bit Casino
Buon giorno Aroh,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere le tue preoccupazioni e feedback con noi.
Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto dei giochi e dei metodi di pagamento disponibili.
Capisco quanto possa essere sconvolgente non essere in grado di ottenere assistenza quando richiesto. Tieni presente che spesso riceviamo un volume elevato di chat ed e-mail. Tuttavia, facciamo del nostro meglio per servire ogni giocatore.
Ci scusiamo per questo, e vi ringraziamo per la vostra massima comprensione.
Per i prelievi futuri, offriamo prelievi rapidi e affidabili con un ritardo minimo sulla maggior parte delle opzioni di pagamento, assicurandoti di avere sempre accesso alle tue vincite il prima possibile.
Poiché la maggior parte delle banche è aperta solo nei giorni feriali, la maggior parte delle aziende non elabora pagamenti nei fine settimana.
Inoltre, se il tuo account è stato convalidato e disponiamo di tutte le informazioni pertinenti, generalmente completeremo il prelievo entro 24 ore. Tuttavia, il fornitore di servizi di pagamento determina il tempo necessario affinché l'importo effettivo venga accreditato sul tuo conto di pagamento. Ad esempio, il trasferimento di denaro su una carta di credito può richiedere fino a 5 giorni. Nel frattempo, i bonifici bancari possono richiedere 5-7 giorni lavorativi.
Grazie per la vostra massima comprensione.
Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, faccelo sapere.
Cordiali saluti, Casinò a 21 bit
Good Day Aroha,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.
We are delighted to hear you are happy with the games and payment methods available.
I understand how upsetting it can be to be unable to obtain assistance when required. Please keep in mind that we often receive a high volume of chats and emails. However, we do our best to service each player.
We apologize for this, and we thank you for your utmost understanding.
For future withdrawals, we offer rapid, dependable withdrawals with minimal delay on most payment options, ensuring that you always have access to your winnings as soon as possible.
Because most banks are only open on weekdays, most businesses do not process payments on weekends.
Additionally, if your account has been validated and we have all of the relevant information, we will generally complete your withdrawal within 24 hours. However, the payment provider determines the time it takes for the actual amount to be credited to your payment account. For example, transferring money to a credit card can take up to 5 days. Meanwhile, bank transfers may take 5-7 business days.
Thank you for your utmost understanding.
If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Sincerely, 21Bit Casino
CAITLANMORRIS
Utente non registrato
• 2 anni fa
Non utilizzare questo sito di casinò! Ho depositato 50 per l'offerta bonus sul primo deposito, ho finito per vincere 10000 + altri 3000, ho provato a prelevarne 8000, ho verificato i miei documenti e tutto andava bene, vai avanti qualche ora dopo per controllare il processo per scoprire che hanno confiscato ogni singolo bit delle mie vincite! Mi erano rimasti 50 dollari nel mio conto sul sito dove avevo i 3000, e gli 8 che ho provato a prelevare hanno preso anche quello! Apparentemente c'è un limite di puntata di 7,5 che stavo scommettendo 10 e i giochi mi hanno permesso di farlo, quando sono andato a scommettere 15 mi hanno avvisato dicendo che non potevo perché avevo superato il limite di puntata, ma sì come è nei termini e condizioni. Non ho modo di recuperare i soldi che ho vinto! Il che è assolutamente ridicolo!!! Fai attenzione, sono persone intelligenti e non hanno drammi nel prendere ogni singolo centesimo che vinci ... senza preoccuparsi del mondo ... secondo me, come tutti gli altri siti su cui ho giocato e non ho avuto problemi a ritirare il mio vincite nelle stesse situazioni non dovrebbero permetterti di piazzare scommesse che non sono consentite senza una notifica o qualcosa che ti dica che stai superando il limite ... ma questo è solo per me Apparentemente e va benissimo per loro prendere tutto se a loro piace... dicendo oh dichiariamo di leggere tutti i termini e le condizioni... blah blah putrid putrid putrid Stai lontano da questi soldi che rubano ....... uno cosa c'è
Do not use this casino site! I deposited 50 for the first deposit bonus deal, ended up winning 10000 + another 3000, tried withdrawing 8000 of that, I verified my documents and everything was good, go on a few hours later to check process to find out they confiscated every single bit of my winnings! I had 50 bucks left in my account on the site where I had the 3000, snd the 8 I tried withdrawing they took that aswell! Apparently there is a 7.5 bet limit I was betting 10 and the games allowed me to, when I went to bet 15 they did notify me saying I couldn't as I exceeded the bet limit, but yeh as it's in the terms and conditions. I have no way of getting any of the money I won! Which is absolutely ridiculous!!! Be careful people they are smart, and have no dramas in taking every single cent you win... with not a care in the world... in my opinion, like all the other sites I have played on and had no problems withdrawing my winnings in the same situations they should not allow you to place bets which aren't allowed without a notification or something to tell you that your exceeding the limit...but thats just me Apparently and its just completely fine for them to take it all if they like... saying oh we do state to read all the terms and conditions... blah blah putrid putrid putrid Stay away from these money stealing ....... uno what's
Termini e condizioni nascosti
Hidden terms and conditions
Confisca le tue vincite
Confiscate your winnings
Non solidale e maleducato
Unsupportive and rude
21bit Casino
Ciao, CAITLANMORRIS
Grazie per averlo messo insieme. Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto un'esperienza del genere.
Per rispondere alla tua preoccupazione, tieni presente che i nostri Termini e condizioni, con ciò che hai accettato al momento della registrazione, contengono l'articolo che afferma: "Eventuali bonus emessi sono per impostazione predefinita limitati a una puntata massima durante la scommessa: 5 EUR/USD 7, 5 AUD/CAD/NZD, 50 NOK, 600 JPY, 25 PLN, 100 MXN, 100 ZAR, 30 BRL". Le puntate più elevate possono comportare il sequestro di beni bonus, giri gratuiti e qualsiasi profitto realizzato con denaro bonus. Puoi fare riferimento a questo link per maggiori informazioni: https://www.21bit.com/en-au/bonus-terms
Se hai ancora altre domande o dubbi, ti preghiamo di contattarci tramite live chat o con il prossimo indirizzo di posta: [email protected]
Thank you for putting this together. We are sorry to hear that you had such an experience.
To answer your concern, please keep in mind that our Terms and Conditions, with what you agreed to when you registered, have the article stating: "Any issued bonuses are by default limited to a maximum bet during wagering: 5 EUR/USD 7,5 AUD/CAD/NZD, 50 NOK, 600 JPY, 25 PLN, 100 MXN, 100 ZAR, 30 BRL". Larger stakes may let to result in the seizure of bonus assets, free spins, and any profits made with bonus money. You can refer to this link for more information: https://www.21bit.com/en-au/bonus-terms
If you still have other questions or concerns, please reach out to us via live chat or with the next mail address: [email protected]
Penso che il casinò a 21 bit sia fantastico. Il supporto è molto amichevole e risponde sempre molto rapidamente. Ci sono molte offerte di bonus e spesso giri gratuiti senza deposito. Ci sono anche molti fornitori di giochi e opzioni di pagamento. Il sito web è molto chiaro e facile da usare, semplicemente fantastico 👌🤩
I think the 21bit casino is great. The support is very friendly and always answers very quickly. There are many bonus offers and often free spins without deposit. There are also many game providers and payment options. The website is very clear and easy to use, just great 👌🤩
Ich finde das 21bit casino toll . Der Support ist sehr freundlich und antwortet immer sehr schnell. Es gibt viele Bonusangebote und öfters mal freispiele ohne Einzahlung. Ausserdem gibt es viele spieleanbieter und auch zahlungsmöglichkeiten. Die Website ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen, einfach Top 👌🤩
21bit Casino
Ciao Simikra20 Ci scusiamo per aver risposto in inglese.
Siamo felici di sapere che ci vedi come un grande casinò. La nostra priorità principale è fare tutto il possibile per vedere tali recensioni!
Ti auguro un quadrifoglio nel tuo gameplay! Cordiali saluti, Casinò 21bit
Hello, Simikra20 We apologize for answering in English.
We are happy to know that you see us as a great casino. Our primary priority is to do everything possible to see such reviews!
Wishing you a Four-leaf clover in your gameplay! Sincerely, 21bit Casino
Grande casinò con un sito carino e conveniente! Ha una grande selezione di diversi bonus. Sono molto soddisfatto della disponibilità di vari tornei, gioco sempre, è una grande opportunità. Inoltre, è molto interessante che ci sia l'opportunità di utilizzare la criptovaluta. Processo di prelievo un po' lungo, più lungo che in altri casinò. Altrimenti, mi piace tutto.
Great casino with a nice and convenient site! It has a great selection of different bonuses. Very pleased with the availability of various tournaments, I play all the time, it's a great opportunity. Also, very cool that there is an opportunity to use cryptocurrency. A little long withdrawal process, longer than in other casinos. Otherwise, I like everything.
Ottimo sito
Great site
Molti bonus interessanti
A lot of interesting bonuses
Tornei
Tournaments
Disponibilità di criptovaluta
Availability of cryptocurrency
Lungo processo di ritiro
Long withdrawal process
21bit Casino
Ciao, Bestquest_LA
Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi. Il tuo feedback è estremamente importante per noi.
Rispondere alle tue preoccupazioni sul processo di prelievo. Come sai, il superamento della verifica fa parte del processo di prelievo. Pertanto, se la foto è ritagliata o la ricevuta che hai fornito ha un numero di riferimento errato o poco chiaro, il nostro team di pagamenti rifiuterà il documento che può causare un ritardo, ma ovviamente ti informeremo su ciò che deve essere corretto o sul formato del documento dovrebbe essere.
Siamo grati che tu ci abbia valutato 5 stelle e faremo del nostro meglio per renderlo ancora migliore.
Cordiali saluti, Casinò 21bit
Hello, Bestquest_LA
Thank you for sharing your thoughts with us. Your feedback is extremely important to us.
Answering your concerns about the cash-out process. As you know, passing the verification is part of the withdrawal process. Thus, if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number, our payments team will decline the document which can cause a delay, but of course, we would inform you what needs to be corrected or the format the document should be.
We are grateful that you rated us 5 stars, and will do our best to make it even better.
Sincerely, 21bit Casino
Merked777
Utente non registrato
• 3 anni fa
Ho depositato migliaia e migliaia in questo casinò, mi hanno pagato $ 4000, poi mi hanno truffato per pagarmi gli altri $ 4000 prelevati perché ho una prova fotografica e ora mi hanno vietato di giocare al casinò perché ho anche sbalordito tutto il personale a riguardo ora che contatterò afp a riguardo vedremo cosa succede anche io ho i soldi causa quindi vediamo come funziona 😊✌🏻
I deposited thousands on thousands into this casino they paid me out $4000 then scammed there way out of paying me my other $4000 withdraw as I have photo proof and now they have banned me from playing there casino as I have windged too all there staff about it now as I will be contacting afp about it we will see what happens I’ve got the money too sue so let’s see how it works out 😊✌🏻
Non ti pagano quello che hai vinto, faranno meglio anche a ignorarlo
They don’t pay you what you have won they will do there best too ignore it
21bit Casino
Ciao Merked777,
Grazie per il tuo feedback dettagliato. Siamo spiacenti di apprendere che stai attraversando un periodo difficile per ottenere le tue vincite. Come sai, il superamento della verifica fa parte del processo di prelievo. Soprattutto con le nuove carte/metodi utilizzati di recente, dovresti comunque verificarlo, poiché ogni metodo utilizzato per il deposito dovrebbe essere confermato. Tuttavia, se la foto è ritagliata o la ricevuta che hai fornito ha un numero di riferimento impreciso o poco chiaro, il nostro team addetto ai pagamenti rifiuterà il documento. Tuttavia, ti verranno fornite istruzioni su come caricarlo correttamente. Inoltre, tieni presente che tutti i metodi di pagamento utilizzati devono essere confermati come obbligo del titolare della licenza. Siamo sempre disposti a trascurare le cose in modo più approfondito e sicuramente la tua situazione non fa eccezione. Inviaci il tuo nome completo e l'e-mail dell'account e esamineremo il tuo caso per aiutarti con questa questione.
Cordiali saluti, Casinò 21bit
Hello Merked777,
Thanks for your detailed feedback. We are sorry to hear that you are having a hard time getting your winnings. As you know, passing the verification is part of the withdrawal process. Especially with the new cards/methods that were used recently, you would still need to verify it, as each method that was used for the deposit should be confirmed. Yet, if the photo is clipped or the receipt you provided has an inaccurate or unclear reference number, our payments team will reject the document. Nevertheless, you will be instructed on how to upload it correctly. Also, keep in mind that all payment methods operated should be confirmed as a license holder obligation. We are always willing to overlook things more in-depth, and surely your situation isn't an exception. Send us your full name and account email, and we'll look into your case to help you with this matter.
Chi ha mai detto che questo casinò è una merda, sta mentendo, questo casinò con la procedura di verifica è stato correttamente non hanno scherzato, il che è un bene secondo, la parte non vincente è una bugia perché da $ 20 aud mi sono alzato anche $ 3000 il personale nel le chat sono estremamente utili e amichevoli Non mi sono ancora ritirato perché sono un giocatore d'azzardo e mi piace rischiare sempre se non ho avuto problemi con loro ora non mi vedo più avere problemi con loro in questo casinò è fantastico e consiglio ai giocatori australiani di usarlo perché vengo dall'Australia
Who ever says this casino is shit they are lying this casino with the verification procedure was properly they didn't muck around which is good second of all the not winning part is a lie because from $20aud I got up too $3000 the staff in the chat are extremely useful and friendly I haven't withdrawed yet because I'm a gambler and I like to always risk it if I had no problems at all with them now I don't see me having any issues with them later on this casino is great and I recommend it players from Australia to use it as I am from aus
21bit Casino
Ciao Adjokic97,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi! Siamo felici di averti come parte della nostra famiglia a 21 bit :)
Ti auguriamo un ottimo gameplay!
Cordiali saluti, Casinò a 21 bit
Hello Adjokic97,
Thank you for taking the time to share your feedback with us! We're happy to have you as part of our 21bit family :)
Posso solo confermare tutto ciò che Chris187 ha scritto qui. Ho letto la sua recensione e ho pensato di provare il casinò. Ecco, nessuna vincita, ho potuto solo fare clic sul mio saldo, ad eccezione di 2 giochi bonus ed erano inferiori a € 50. Questo casinò non è raccomandato. Addendum del 05/11/2022 - dal momento che il casinò ha risposto alla mia recensione qui, valeva un altro deposito per me e si è dimostrato ancora una volta, nessuna possibilità di vincere, puoi solo fare clic sui tuoi soldi senza giocare e senza vincite. Posso davvero sconsigliare a tutti di depositare lì i propri soldi, sono persi.
I can only confirm everything that Chris187 wrote here. I read his review and thought I'd give the casino a try. Lo and behold, no winnings, I could only click down my balance, except for 2 bonus games and they were under €50. This casino is not recommended. 11/05/2022 Addendum - since the casino replied to my review here, it was worth another deposit for me and it proved itself again, no chance of winning, you can only click down your money without playing fun and without winnings. I can really advise everyone against depositing their money there, it's lost.
Alles was Chris187 hier geschrieben hat kann ich nur bestätigen. Ich hatte seinen Review gelesen und dachte mir, ich teste mal das Casino. Und siehe da, keine Gewinne, ich konnte nur mein Guthaben runter klicken, bis auf 2 Bonusspiele und die waren unter 50€. Dieses Casino ist nicht zu empfehlen. 05.11.2022 Nachtrag - da das Casino auf meinen Review hier geantwortet hat, war es mir nochmal eine Einzahlung wert und es hat sich nochmal bewiesen, keine Chance auf einen Gewinn, man kann sein Geld ohne Spielspass ohne Gewinne nur runter klicken. Ich kann wirklich dringend jeden davon abraten dort sein Geld einzuzahlen, es ist verloren.
purtroppo non c'è niente
unfortunately there is nothing
gibt es leider nichts
21bit Casino
Ciao Whooky, Apprezziamo il tuo tempo per condividere il tuo feedback. Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata così piacevole come speravamo. Come sapete, il gioco d'azzardo è un gioco di fortuna senza garanzie. Sì, più giochi, più opportunità hai di vincere il Jackpot; tuttavia, non è ancora garantito. Alcuni consigli generali: cerca di mantenere le tue scommesse relative ai tuoi depositi per offrirti maggiori opportunità di ottenere quei giri gratuiti e grandi jackpot. Ad esempio, depositare € 50 e scommettere € 10 per giro ti darà solo cinque opportunità (senza pagamenti) - questo non è favorevole a una sessione di gioco prolungata. Inoltre, se un gioco non offre pagamenti decenti entro i primi giri, prova un gioco diverso. A 21Bit, vorremmo che la tua esperienza con noi fosse eccitante e divertente - più sull'intrattenimento. Fateci sapere se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la vostra esperienza.
Aggiunto il 08/11/2022: Grazie per averci dato un'altra possibilità. Siamo spiacenti di apprendere che la tua fortuna non è cambiata dalla nostra ultima conversazione. Ci sono alcuni giochi all'interno del casinò che hanno un RTP (ritorno al giocatore) più alto rispetto ad altri. Sarai in grado di scoprire in quali giochi particolari hai vinto di più contattando il nostro team di supporto che è disponibile ad aiutarti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In questo modo potresti scoprire di avere più fortuna in questi giochi. Se c'è qualcos'altro che possiamo controllare per te, non esitare a farcelo sapere.
Cordiali saluti, Casinò a 21 bit
Hello Whooky, We appreciate you taking the time to share your feedback. We are sorry that your experience was not as delightful as we hoped. As you know, gambling is a game of luck without guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have to get to the Jackpot; however, it is still not guaranteed. Some general advice: Try to keep your bets relative to your deposits to provide you with more opportunities at getting to those free spin rounds and big jackpots. For example, depositing €50, and betting €10 per spin, will only give you five opportunities (without payouts) - this is not conducive to an extended gaming session. Also, if a game does not offer decent payouts within the first few spins, try a different game. At 21Bit, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. Please let us know if there is anything we can do to improve your experience.
Added 08/11/2022: Thank you for giving us another chance. We are sorry to hear that your luck hasn't changed since our last conversation. There are certain games within the casino that has higher RTP (return to player) than others. You would be able to find out what particular games you have won more on by getting in touch with our support team who are available to help you 24/7. This way you might find you have more luck in these games. If there's anything else we can check for you, please feel free to let us know.
Un interessante casinò crittografico, la registrazione è veloce, non ci sono molti giochi in confronto, ma c'è qualcosa da giocare. Manca il mio metodo di deposito/prelievo principale. Sono riuscito a vincere un po' all'inizio, poi ho perso tutto (
An interesting crypto casino, registration is fast, there are not many games in comparison, but there is something to play. My main deposit/withdrawal method is missing. I managed to win a little at the beginning, then I lost everything (
sito di interfaccia
interface site
lista dei bonus
bonuses list
chat di supporto
support chat
Metodo di pagamento
Payment method
21bit Casino
Ciao AllenKornoly,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando problemi con il tuo account di gioco.
Vorremmo esaminare questo per te. Per poterlo fare, ti preghiamo di fornirci il tuo indirizzo email. Puoi contattarci tramite chat dal vivo. Affinché il nostro team di supporto possa assisterti più rapidamente, invia uno screenshot di ciò che vedi sul tuo account quando accedi alla pagina di pagamento del tuo account.
Cordiali saluti, Casinò a 21 bit
Hello AllenKornoly,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear you are having issues with your gaming account.
We would like to look into this for you. To be able to do so, please provide us with your email address. You may contact us via live chat. So our support team can assist you faster, please send a screenshot of what you see on your account when accessing the payment page of your account.
Se potessi non gli darei nemmeno 1 stella. Questo casinò è disastroso. Ho già depositato grandi quantità qui diverse volte, ma i depositi sono andati a 0 così rapidamente che non avevo mai sperimentato prima. So che questo è un casinò e non ho problemi con le perdite, ma quello che sta facendo 21bit qui è imbarazzante.
Ho anche ricevuto più volte alcuni giri gratuiti, ma annullare i giri gratuiti è una truffa più grande. I giri gratuiti devono essere utilizzati 45 volte, il che è normale per un casinò, ma ora arriva il martello. Le vincite dei giri gratuiti sono limitate a un massimo di € 50, il che significa che se hai raggiunto la scommessa 45x e vinci qualcosa di più, verrà annullata.
Questo casinò ha termini e condizioni iniqui, non giocare qui!!!
If I could I wouldn't even give it 1 star. This casino is disastrous. Have already deposited large amounts here several times but the deposits went to 0 so quickly that I have never experienced before. I know this is a casino and I have no problem with losses but what 21bit is doing here is embarrassing.
I also got some free spins several times but canceling the free spins is a bigger scam. The free spins have to be used 45x which is normal for a casino but now comes the hammer. The winnings of the free spins are limited to a maximum of €50, which means that if you have reached the 45x wager and you win something higher then it will be cancelled.
This casino has unfair terms and conditions don't play here!!!
Wenn ich könnte würde ich noch nicht mal 1 Stern vergeben. Dieses Casino ist Katastrophal. Habe hier schon mehrere male große Beträge eingezahlt aber die Einzahlungen gingen so schnell auf 0 das habe ich noch nie erlebt. Mir ist bewusst das dies ein Casino ist und habe kein Problem bei Verlusten aber was sich 21bit hier leistet ist beschämend.
Ich habe auch mehrere Male einige Freespins bekommen aber die Kündigung für die Freespins sind größer Betrug. Die Freispiele muss man 45x einsetzen was normal ist für ein Casino aber jetzt kommt der hammer. Der Gewinn der Freispiele ist auf maximal 50€ begrenzt das heißt wenn ihr die 45x wager erreicht habt und ihr gewinnt etwas höher dann wird es storniert.
Dieses Casino hat unfaire Geschäftsbedingungen spielt hier bloß nicht!!!
Selezione degli slot
Selection of slots
Auswahl an Slots
funzione di ricerca
search function
Such Funktion
pagina ben progettata
well designed page
Seite gut gestaltet
Nessun gioco si arresta in modo anomalo
No game crashes
Keine Spielabrüche
condizioni bonus
bonus conditions
Bonus Konditionen
RTP pessimo
Bad RTP
Schlechte RTP
Licenza di Curaçao
Curaçao License
Curaçao License
Troppo poco deposito Crypto
Too little Crypto deposit
Zu wenig Crypto Einzahlung
Termini del bonus ingiusti
Unfair Bonus Terms
Unfaire Bonus Bedingungen
La verifica richiede troppo tempo
Verification takes too long
Verifizierung dauert zu lange
21bit Casino
Ciao Chris187,
Mi dispiace che tu non abbia avuto il miglior tempo nel nostro casinò. Hai ragione; il gioco d'azzardo è un gioco d'azzardo senza garanzie. Sì, più giochi, più opportunità significative hai di vincere, ma non è ancora garantito.
Come giocatore, se un gioco non fornisce vincite sostanziali durante i primi giri, passo a un gioco diverso.
Inoltre, quando ti sei registrato al nostro casinò e hai accettato i termini e le condizioni, in cui è stato affermato che: "Tutti i bonus (se non diversamente specificato) devono essere scommessi 45 volte prima che i fondi possano essere prelevati."
"La vincita massima risultante dai giri gratuiti fedeltà e dal prelievo massimo è di € 50, $ 50, AU $ 75, C $ 75, NZ $ 75, 500 kr, 250 zł, 250 R $, 6.000 JPY"
Puoi rivedere i termini e le condizioni completi del bonus a questo link: https://www.21bit.com/en/bonus-terms
Inoltre, se preferisci, saremo lieti di valutare il tuo account per vedere se possiamo offrire altri suggerimenti. Potresti per favore fornire il tuo indirizzo email per questo?
Noi di 21bit desideriamo che la tua esperienza con noi sia eccitante e divertente, più sull'intrattenimento. Fateci sapere se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la vostra esperienza.
Cordiali saluti, Casinò a 21 bit
Hello Chris187,
I'm sorry you didn't have the best time in our casino. You are correct; gambling is a game of chance with no assurances. Yes, the more you play, the more significant opportunities you have of winning, but it is still not guaranteed.
As a player, if a game does not provide substantial winnings during the first few spins, I switch to a different game.
Also, when you signed up with our casino and accepted the terms and conditions, where it was stated that: "All bonuses (unless otherwise specified) need to be wagered 45 times before the funds can be withdrawn."
"Maximum win resulting from loyalty free spins and maximum withdrawal is €50, $50, AU$75, C$75, NZ$75, 500 kr, 250 zł, 250 R$, 6,000JPY"
You can review the full bonus terms and conditions on this link: https://www.21bit.com/en/bonus-terms
Furthermore, if you prefer, we would gladly evaluate your account to see if we can offer any other suggestions. Could you please supply your email address for this?
We at 21bit want your experience with us to be exciting and enjoyable - more about the entertainment. Please let us know if there is anything we can do to improve your experience.
Molti fornitori, verifica rapida, ritiro super veloce di Skrill. Comunque, tutto come dovrebbe essere fatto. Molto bene
Lots of providers, quick verification, super fast withdrawal by skrill. Anyway, everything as it should be done. very good
Muitos provedores, verificação rápida,levantamento super rápido por skrill.enfim,tudo como deve ser feito.muito bom
molti fornitori
many providers
Muitos provedores
controllo veloce
quick check
Verificação rápida
Sollevamento efficace e veloce
Effective and fast lifting
Levantamento eficaz e rápido
niente da puntare
nothing to point
Nada a apontar
21bit Casino
Ciao Bufalo42,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi!
Siamo felici di sapere che ti stai godendo la tua esperienza con 21bit :)
Ti auguriamo un fantastico gameplay!
Cordiali saluti, 21Bit Casino
Hello Bufalo42,
Thank you for taking the time to share your feedback with us!
We're happy to know you're enjoying your experience with 21bit :)
We wish you wonderful gameplay!
Sincerely, 21Bit Casino
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di 21bit Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di 21bit Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Inferiore alla media6.2/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano ingiusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
Avvertenza:Regola iniqua sulle vincite, basata sull’importo totale dei depositi
Questo casinò applica una regola iniqua imponendo una soglia massima sulle vincite in base all’importo complessivo depositato dal giocatore (anche giocando senza i bonus). Se effettui un versamento piccolo, potresti vedere limitate le tue vincite.
Importante:
Il casinò potrebbe sottrarre denaro dagli account inattivi
Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da un certo periodo di tempo (dai 6 ai 12 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.
Termini e condizioni iniqui
Vincita massima in base ai depositi
T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
Mostra meno
Mostra di più
Il rilevamento di alcune tecniche di scommessa durante la scommessa dei bonus può comportare la confisca delle vincite
T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
Mostra meno
Mostra di più
Il casinò annulla i saldi dei conti di gioco dopo meno di un anno di inattività del conto
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
